🔄 La plateforme WhatsApp venue des Pays-Bas

Passez à KobiChat

Dites adieu à un service d’assistance anonyme et à un support situé dans un autre fuseau horaire. KobiChat est la plateforme WhatsApp Business venue des Pays-Bas, hébergée dans l’UE. Votre numéro, vos modèles et vos contacts vous suivent - le changement se fait souvent en un seul après-midi.

Changer gratuitement Voir comment ça marche

Votre numéro vous suit Modèles repris automatiquement Sans dépendance fournisseur

DeVotre fournisseur actuel

VersKobiChat

Votre numéro WhatsAppMigré via la connexion officielle Meta
Vos modèles approuvésRécupérés automatiquement auprès de Meta - sans effort
Contacts, étiquettes et attributsImportés en une fois par CSV
Une assistance personnelle assurée par notre équipe aux Pays-BasDirectement par l’équipe à l’origine de KobiChat

Données dans l’UEVos données clients sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne - en conformité avec le RGPD.

Conçu aux Pays-BasLogiciel et support depuis les Pays-Bas - pas de service d’assistance anonyme.

Votre propre WABAVous travaillez avec votre propre compte WhatsApp. Sans dépendance fournisseur.

Qualification par IA incluseUn chatbot qui préqualifie vos leads - inclus.

Pourquoi changer

Pourquoi les entreprises passent à KobiChat

Votre plateforme actuelle fait sans doute du bon travail. Mais si vous voulez une solution venue des Pays-Bas, avec des données dans l’UE et un accompagnement personnel, KobiChat est conçu exactement pour votre situation.

Des Pays-Bas, de A à Z

Le logiciel, le manuel et les personnes qui vous aident : tout vient de notre propre équipe aux Pays-Bas. Vous obtenez des réponses directement de l’équipe à l’origine de KobiChat, pas d’un système de tickets dans un autre fuseau horaire.

Hébergé dans l’UE

Vos données clients sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et gérées depuis les Pays-Bas. Nous travaillons conformément au RGPD et effectuons des sauvegardes quotidiennes - facile à expliquer à vos propres clients.

Des tarifs justes et transparents

Un abonnement clair, sans surprise - résiliable chaque mois. Nous vous expliquons ouvertement et en toute transparence les frais par conversation facturés par Meta, pour que vous sachiez exactement où vous en êtes.

Votre propre numéro & WABA

Vous travaillez avec votre propre compte WhatsApp Business, connecté via la Cloud API officielle de Meta. Votre numéro et votre compte restent les vôtres - sans dépendance fournisseur, sans solutions de contournement non officielles qui mettent votre numéro en danger.

Qualification des leads par IA incluse

Laissez un chatbot poser les premières questions et préqualifier vos leads. Les réponses sont enregistrées automatiquement dans la fiche du contact, afin que votre équipe ne voie que les demandes sérieuses - une fonction standard de KobiChat.

API ouverte et webhooks

Reliez KobiChat à votre CRM, votre boutique en ligne ou un outil d’automatisation comme n8n, Make ou Zapier. Envoyez des messages via l’API REST et recevez chaque message entrant sous forme de webhook signé HMAC.

Ce que vous emportez

Vous emportez plus que vous ne le pensez

Changer de plateforme semble fastidieux, mais l’essentiel suit automatiquement ou en un seul import. Voici exactement ce qui vous suit - et ce que nous vous disons en toute honnêteté.

Vos modèles

Vos modèles de message approuvés ne sont pas stockés chez votre fournisseur actuel, mais directement chez Meta. Dès que vous reliez votre numéro à KobiChat, ils sont synchronisés directement depuis Meta et apparaissent dans votre espace de travail. Vous n’avez rien à soumettre à nouveau.

Automatique - sans effort

Contacts, étiquettes & attributs

Exportez vos contacts au format CSV depuis votre plateforme actuelle et importez le fichier dans KobiChat. Vos étiquettes et champs personnalisés suivent, pour que vous puissiez segmenter immédiatement vos contacts pour vos campagnes.

Un seul import

Votre propre numéro

Votre numéro WhatsApp professionnel est transféré via la migration de numéro officielle de Meta. Vous gardez le même numéro que vos clients connaissent - nous vous accompagnons pendant la migration pour que vous ne manquiez aucun message.

Migration officielle Meta

En toute honnêteté : vos anciennes conversations

Techniquement, nous ne pouvons pas restaurer l’historique de vos anciennes discussions : la WhatsApp Cloud API de Meta ne transmet pas les messages historiques d’une autre plateforme. Cela vaut pour toutes les plateformes officielles, pas seulement pour KobiChat. Ce qui se passe en revanche : vos contacts vous suivent, et dès le jour 1 toutes les nouvelles conversations se déroulent de façon ordonnée dans KobiChat. Vous souhaitez conserver vos anciennes conversations ? Exportez-les depuis votre plateforme actuelle avant de changer.

Comment ça marche

Changez en 4 étapes

Pas de long projet de mise en place. C’est généralement réglé en un après-midi - et nous vous aidons personnellement pour la migration du numéro.

Créez un compte

Lancez votre espace de travail gratuit. Configurez votre équipe, vos rôles et vos étiquettes - prêt en quelques minutes.

Reliez votre numéro WhatsApp

Nous relions votre numéro professionnel via la connexion officielle Meta et vous accompagnons pendant la migration du numéro pour que vous ne manquiez aucun message.

Importez vos modèles & contacts

Vos modèles sont récupérés automatiquement auprès de Meta. Vous ajoutez vos contacts, étiquettes et attributs en un seul import CSV.

C’est fait - votre équipe est opérationnelle

Invitez vos collègues et répondez à vos premières conversations. Désormais, toute votre équipe travaille dans KobiChat.

Changer gratuitement

Autres plateformes vs KobiChat

Une comparaison honnête

Les deux plateformes reposent sur l’API WhatsApp Business officielle de Meta. La différence réside dans le support, l’hébergement et ce qui est inclus en standard.

Comparaison des fonctionnalités entre une autre plateforme WhatsApp et KobiChat
Fonctionnalité	Autre plateforme	KobiChat
API WhatsApp Business officielle	Oui	Oui
Hébergé dans l’UE	Variable selon la région	Toujours dans l’UE
Logiciel & accompagnement personnel depuis les Pays-Bas	Souvent un autre fuseau horaire	Oui
Qualification des leads par IA incluse	À part / en option	Inclus
API REST ouverte & webhooks	Oui	Oui
Votre propre compte WhatsApp (WABA)	Oui	Oui - sans dépendance fournisseur
Garder votre numéro lors du changement	Via Meta	Via Meta

Une comparaison générale, établie de bonne foi. Les fonctionnalités et conditions des autres plateformes peuvent évoluer - pour en être sûr, consultez toujours les informations les plus récentes du fournisseur.

Questions fréquentes

Tout sur le changement

Puis-je transférer mon numéro WhatsApp vers KobiChat ?

Oui. Votre numéro WhatsApp professionnel est transféré via la migration de numéro officielle de Meta. Vous gardez le même numéro que vos clients connaissent - il vous suffit de le relier à votre propre compte WhatsApp Business (WABA) dans KobiChat. Nous vous accompagnons pendant cette étape pour que vous ne manquiez aucun message.

Mes modèles me suivent-ils lors du changement ?

Oui, automatiquement. Les modèles de message approuvés ne sont pas stockés chez votre fournisseur actuel, mais directement chez Meta. Dès que vous reliez votre numéro WhatsApp à KobiChat, vos modèles existants sont récupérés directement auprès de Meta et apparaissent dans votre espace de travail. Vous n’avez pas besoin de les recréer ni de les soumettre à nouveau.

Que deviennent mes anciennes conversations WhatsApp ?

Réponse honnête : l’historique des anciennes discussions ne peut techniquement pas être restauré. La WhatsApp Cloud API de Meta ne transmet pas les messages historiques d’une autre plateforme. Vos contacts, étiquettes et attributs vous suivent en revanche grâce à un import CSV, et dès le jour 1 toutes les nouvelles conversations se déroulent de façon ordonnée dans KobiChat. Vous souhaitez conserver vos anciennes conversations ? Exportez-les depuis votre plateforme actuelle avant de changer.

Combien de temps prend le passage à KobiChat ?

En pratique, c’est généralement réglé en un après-midi. Créer un compte et importer vos contacts prend quelques minutes ; la migration du numéro via Meta est l’étape la plus importante, et nous vous y accompagnons personnellement. Les modèles sont récupérés automatiquement, vous n’avez donc rien à faire de ce côté-là.

Puis-je aussi passer à KobiChat depuis une autre plateforme WhatsApp ?

Oui. La démarche est la même qu’avec n’importe quel autre fournisseur, car toutes les plateformes officielles utilisent la même API WhatsApp Business de Meta. Votre numéro migre via Meta, vos modèles sont récupérés auprès de Meta et vous importez vos contacts par CSV. Quelle que soit la plateforme officielle que vous utilisez aujourd’hui, le changement se déroule de la même façon.

Mes données sont-elles en sécurité, et où sont-elles hébergées ?

Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne, gérés par KobiTech B.V. aux Pays-Bas. Nous travaillons conformément au RGPD, ne partageons pas vos données avec des tiers à des fins publicitaires et effectuons des sauvegardes quotidiennes. Les messages transitent par la WhatsApp Business Cloud API officielle de Meta.

Suis-je lié à quoi que ce soit après le changement ?

Non. Vous travaillez avec votre propre compte WhatsApp Business, donc votre numéro et votre WABA restent les vôtres - sans dépendance fournisseur. Vous pouvez exporter vos contacts et vos conversations à tout moment. Ce sont toujours vos données.

Prêt à passer à KobiChat ?

Lancez votre espace de travail gratuit et faites le premier pas. Nous vous aidons personnellement pour la migration du numéro - directement par notre équipe aux Pays-Bas. Vous êtes souvent opérationnel l’après-midi même.

Changer gratuitement