Geçiş yapın: KobiChat
Muhatabı belirsiz bir yardım masasına ve başka bir saat dilimindeki desteğe veda edin. KobiChat, Hollanda’dan gelen ve AB’de barındırılan WhatsApp Business platformudur. Numaranız, şablonlarınız ve kişileriniz sizinle gelir - geçiş çoğu zaman tek bir öğleden sonrada tamamlanır.
- WhatsApp numaranızResmî Meta bağlantısıyla taşınır
- Onaylı şablonlarınızMeta’dan otomatik olarak alınır - hiç zahmet yok
- Kişiler, etiketler ve özelliklerCSV ile tek seferde içe aktarılır
- Hollanda’daki ekibimizden kişisel destekDoğrudan KobiChat’in arkasındaki ekipten
İşletmeler neden KobiChat’e geçiyor
Mevcut platformunuz muhtemelen işini iyi yapıyor. Ancak Hollanda’dan gelen, verileri AB’de tutan ve kişisel destek sunan bir çözüm istiyorsanız, KobiChat tam da sizin durumunuz için geliştirildi.
Baştan sona Hollanda’dan
Yazılım, kılavuz ve size yardım eden insanlar: hepsi Hollanda’daki kendi ekibimizden. Yanıtları başka bir saat dilimindeki bir destek talebi sisteminden değil, doğrudan KobiChat’in arkasındaki ekipten alırsınız.
AB’de barındırılır
Müşteri verileriniz Avrupa Birliği içindeki sunucularda saklanır ve Hollanda’dan yönetilir. GDPR’a uygun çalışırız ve her gün yedek alırız - kendi müşterilerinize kolayca açıklayabilirsiniz.
Adil, şeffaf fiyatlandırma
Sürprizsiz, net bir abonelik - her ay iptal edilebilir. Meta’nın konuşma başına aldığı ücretleri size açıkça ve şeffaf biçimde anlatırız; böylece tam olarak neyle karşılaşacağınızı bilirsiniz.
Kendi numaranız & WABA’nız
Meta’nın resmî Cloud API’si üzerinden bağlanan kendi WhatsApp Business hesabınızda çalışırsınız. Numaranız ve hesabınız sizin kalır - bağımlılık yok, numaranızı riske atan gayriresmî geçici çözümler yok.
Yapay zekâ ile lead nitelendirme dâhil
İlk soruları bir chatbot sorsun ve leadlerinizi ön elemeden geçirsin. Yanıtlar otomatik olarak kişi kaydına işlenir; böylece ekibiniz yalnızca ciddi talepleri görür - KobiChat’in standart bir parçası.
Açık API ve webhook’lar
KobiChat’i CRM’inize, online mağazanıza ya da n8n, Make veya Zapier gibi bir otomasyon aracına bağlayın. Mesajları REST API üzerinden gönderin ve gelen her mesajı HMAC imzalı bir webhook olarak alın.
Sandığınızdan fazlasını yanınızda getirirsiniz
Geçiş zahmetli görünür, ama çoğu şey otomatik olarak ya da tek bir yüklemeyle taşınır. İşte sizinle tam olarak neyin geldiği - ve dürüstçe belirtmemiz gerekenler.
Şablonlarınız
Onaylı şablon mesajlarınız mevcut sağlayıcınızda değil, doğrudan Meta’da saklanır. Numaranızı KobiChat’e bağladığınız anda doğrudan Meta’dan eşitlenir ve çalışma alanınızda görünür. Yeniden onaya göndermeniz gereken hiçbir şey yoktur.
Otomatik - hiç zahmet yokKişiler, etiketler & özellikler
Kişilerinizi mevcut platformunuzdan CSV olarak dışa aktarın ve dosyayı KobiChat’e yükleyin. Etiketleriniz ve özel alanlarınız da gelir; böylece kampanyalar için hemen segment oluşturabilirsiniz.
Tek yüklemeKendi numaranız
Kurumsal WhatsApp numaranız, Meta’nın resmî numara taşıma süreciyle aktarılır. Müşterilerinizin bildiği numarayı korursunuz - tek bir mesajı bile kaçırmamanız için taşıma boyunca size rehberlik ederiz.
Resmî Meta taşımasıEski konuşmalarınız hakkında dürüst olalım
Eski sohbet geçmişini teknik olarak geri yükleyemiyoruz: Meta’nın WhatsApp Cloud API’si başka bir platformdaki geçmiş mesajları aktarmaz. Bu yalnızca KobiChat için değil, tüm resmî platformlar için geçerlidir. Buna karşılık kişileriniz sizinle gelir ve 1. günden itibaren tüm yeni konuşmalar düzenli bir şekilde KobiChat’te yürür. Eski konuşmalarınızı saklamak mı istiyorsunuz? Geçiş yapmadan önce onları mevcut platformunuzdan dışa aktarın.
4 adımda geçin
Uzun bir kurulum projesi yok. Genellikle bir öğleden sonrada biter - ve numara taşımada size bizzat yardım ederiz.
Hesap oluşturun
Ücretsiz çalışma alanınızı başlatın. Ekibinizi, rollerinizi ve etiketlerinizi ayarlayın - dakikalar içinde hazır.
WhatsApp numaranızı bağlayın
Kurumsal numaranızı resmî Meta bağlantısı üzerinden bağlarız ve hiçbir mesajı kaçırmamanız için numara taşıma sürecinde size rehberlik ederiz.
Şablonları & kişileri aktarın
Şablonlarınız Meta’dan otomatik olarak alınır. Kişilerinizi, etiketlerinizi ve özelliklerinizi tek bir CSV yüklemesiyle içe aktarırsınız.
Hazır - ekibiniz çalışmaya başladı
Meslektaşlarınızı davet edin ve ilk konuşmalarınızı yanıtlayın. Bundan sonra tüm ekibiniz KobiChat’te çalışır.
Dürüst bir karşılaştırma
Her iki platform da Meta’nın resmî WhatsApp Business API’si üzerinde çalışır. Fark destekte, barındırmada ve standart olarak neyin dâhil olduğunda yatar.
| Özellik | Diğer platform | KobiChat |
|---|---|---|
| Resmî WhatsApp Business API | Evet | Evet |
| AB’de barındırılır | Bölgeye göre değişir | Her zaman AB |
| Hollanda’dan yazılım & kişisel destek | Çoğu zaman başka bir saat dilimi | Evet |
| Yapay zekâ ile lead nitelendirme dâhil | Ayrı / eklenti | Dâhil |
| Açık REST API & webhook’lar | Evet | Evet |
| Kendi WhatsApp hesabınız (WABA) | Evet | Evet - bağımlılık yok |
| Geçişte numaranızı koruyun | Meta üzerinden | Meta üzerinden |
İyi niyetle hazırlanmış genel bir karşılaştırma. Diğer platformların özellikleri ve koşulları değişebilir - emin olmak için her zaman sağlayıcının en güncel bilgilerini kontrol edin.
Geçiş hakkında her şey
WhatsApp numaramı KobiChat’e taşıyabilir miyim?
Evet. Kurumsal WhatsApp numaranız, Meta’nın resmî numara taşıma süreciyle aktarılır. Müşterilerinizin bildiği numarayı korursunuz - onu KobiChat içinde kendi WhatsApp Business hesabınıza (WABA) bağlamanız yeterlidir. Hiçbir mesajı kaçırmamanız için bu adımda size rehberlik ederiz.
Geçiş yaptığımda şablonlarım da benimle gelir mi?
Evet, otomatik olarak. Onaylı şablon mesajları mevcut sağlayıcınızda değil, doğrudan Meta’da saklanır. WhatsApp numaranızı KobiChat’e bağladığınız anda mevcut şablonlarınız doğrudan Meta’dan alınır ve çalışma alanınızda görünür. Onları yeniden oluşturmanız veya yeniden onaya göndermeniz gerekmez.
Eski WhatsApp konuşmalarıma ne olur?
Dürüst yanıt: eski sohbet geçmişi teknik olarak geri yüklenemez. Meta’nın WhatsApp Cloud API’si başka bir platformdaki geçmiş mesajları aktarmaz. Kişileriniz, etiketleriniz ve özellikleriniz ise CSV içe aktarmayla sizinle gelir ve 1. günden itibaren tüm yeni konuşmalar düzenli bir şekilde KobiChat’te yürür. Eski konuşmalarınızı saklamak mı istiyorsunuz? Geçiş yapmadan önce onları mevcut platformunuzdan dışa aktarın.
KobiChat’e geçiş ne kadar sürer?
Uygulamada genellikle bir öğleden sonrada biter. Hesap oluşturmak ve kişilerinizi içe aktarmak birkaç dakika sürer; Meta üzerinden numara taşıma en önemli adımdır ve bu adımda size bizzat rehberlik ederiz. Şablonlar otomatik olarak alınır; orada sizin yapmanız gereken bir şey yoktur.
Başka bir WhatsApp platformundan da geçebilir miyim?
Evet. Süreç diğer tüm sağlayıcılardakiyle aynıdır, çünkü her resmî platform Meta’nın aynı WhatsApp Business API’siyle çalışır. Numaranız Meta üzerinden taşınır, şablonlarınız Meta’dan alınır ve kişilerinizi CSV ile içe aktarırsınız. Bugün hangi resmî platformu kullanıyor olursanız olun, geçiş aynı şekilde işler.
Verilerim güvende mi ve nerede barındırılıyor?
Verileriniz Avrupa Birliği içindeki sunucularda saklanır ve Hollanda’daki KobiTech B.V. tarafından yönetilir. GDPR’a uygun çalışırız, verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız ve her gün yedek alırız. Mesajlar Meta’nın resmî WhatsApp Business Cloud API’si üzerinden iletilir.
Geçişten sonra bir şeye bağlı kalır mıyım?
Hayır. Kendi WhatsApp Business hesabınızda çalışırsınız; bu nedenle numaranız ve WABA’nız sizin kalır - bağımlılık yok. Kişilerinizi ve konuşmalarınızı istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Veriler her zaman sizindir.
KobiChat’e geçmeye hazır mısınız?
Ücretsiz çalışma alanınızı başlatın ve ilk adımı atın. Numara taşımada size bizzat yardım ederiz - doğrudan Hollanda’daki ekibimizden. Çoğu zaman aynı öğleden sonra yayında olursunuz.
Ücretsiz geçin