Passate a KobiChat
Dite addio a un helpdesk senza volto e a un’assistenza in un altro fuso orario. KobiChat è la piattaforma WhatsApp Business dai Paesi Bassi, ospitata nell’UE. Il vostro numero, i vostri modelli e i vostri contatti vengono con voi - spesso il passaggio si completa in un solo pomeriggio.
- Il vostro numero WhatsAppMigra tramite il collegamento ufficiale di Meta
- I vostri modelli approvatiRecuperati automaticamente da Meta - zero fatica
- Contatti, etichette e attributiImportati in un colpo solo tramite CSV
- Assistenza personale dal nostro team nei Paesi BassiDirettamente dal team che sta dietro KobiChat
Perché le aziende passano a KobiChat
Probabilmente la vostra piattaforma attuale fa un buon lavoro. Ma se volete una soluzione dai Paesi Bassi, con dati nell’UE e assistenza personale, KobiChat è pensato proprio per la vostra situazione.
Dai Paesi Bassi, dall’inizio alla fine
Il software, il manuale e le persone che vi aiutano: tutto dal nostro team nei Paesi Bassi. Ricevete risposte direttamente dal team che sta dietro KobiChat, non da un sistema di ticket in un altro fuso orario.
Ospitato nell’UE
I dati dei vostri clienti sono conservati su server all’interno dell’Unione Europea, gestiti dai Paesi Bassi. Lavoriamo in conformità al GDPR ed eseguiamo backup quotidiani - facile da spiegare ai vostri clienti.
Prezzi equi e trasparenti
Un abbonamento chiaro e senza sorprese - disdicibile ogni mese. Vi spieghiamo le tariffe per conversazione applicate da Meta, in modo aperto e trasparente, così sapete esattamente come stanno le cose.
Il vostro numero & la vostra WABA
Lavorate sul vostro account WhatsApp Business, collegato tramite la Cloud API ufficiale di Meta. Numero e account restano vostri - nessun vincolo, nessuna scorciatoia non ufficiale che metta a rischio il vostro numero.
Qualifica dei lead con IA inclusa
Lasciate che un chatbot ponga le prime domande e prequalifichi i vostri lead. Le risposte vengono salvate automaticamente nel contatto, così il vostro team vede solo le richieste serie - una funzione inclusa di serie in KobiChat.
API aperta e webhook
Collegate KobiChat al vostro CRM, al vostro negozio online o a uno strumento di automazione come n8n, Make o Zapier. Inviate messaggi tramite l’API REST e ricevete ogni messaggio in arrivo come webhook firmato HMAC.
Portate con voi più di quanto pensiate
Cambiare sembra una seccatura, ma la maggior parte passa automaticamente o con un solo caricamento. Ecco esattamente cosa viene con voi - e su cosa siamo onesti.
I vostri modelli
I vostri messaggi modello approvati non sono conservati presso il vostro fornitore attuale, ma presso Meta stessa. Non appena collegate il vostro numero a KobiChat, vengono sincronizzati direttamente da Meta e compaiono nel vostro spazio di lavoro. Non c’è nulla da reinviare.
Automatico - zero faticaContatti, etichette & attributi
Esportate i vostri contatti in CSV dalla vostra piattaforma attuale e caricate il file su KobiChat. Anche etichette e campi personalizzati vengono con voi, così potete segmentare subito per le campagne.
Un solo caricamentoIl vostro numero
Il vostro numero WhatsApp aziendale passa tramite la migrazione ufficiale del numero di Meta. Mantenete lo stesso numero che i vostri clienti conoscono - vi guidiamo nella migrazione perché non perdiate nemmeno un messaggio.
Migrazione ufficiale di MetaOnesti sulle vostre vecchie conversazioni
Tecnicamente non possiamo ripristinare la vecchia cronologia delle chat: la WhatsApp Cloud API di Meta non consegna messaggi storici da un’altra piattaforma. Vale per ogni piattaforma ufficiale, non solo per KobiChat. Cosa succede invece: i vostri contatti vengono con voi e, dal giorno 1, tutte le nuove conversazioni si svolgono in modo ordinato in KobiChat. Volete conservare le vecchie conversazioni? Esportatele dalla vostra piattaforma attuale prima di passare.
Cambiate piattaforma in 4 passi
Niente lunghi progetti di implementazione. Di solito si fa tutto in un pomeriggio - e vi aiutiamo personalmente con la migrazione del numero.
Create un account
Aprite il vostro spazio di lavoro gratuito. Impostate team, ruoli ed etichette - pronto in pochi minuti.
Collegate il vostro numero WhatsApp
Colleghiamo il vostro numero aziendale tramite il collegamento ufficiale di Meta e vi guidiamo nella migrazione del numero perché non perdiate alcun messaggio.
Importate modelli & contatti
I vostri modelli vengono recuperati automaticamente da Meta. Importate contatti, etichette e attributi con un solo caricamento CSV.
Fatto - il vostro team è operativo
Invitate i vostri colleghi e rispondete alle prime conversazioni. D’ora in poi tutto il vostro team lavora in KobiChat.
Un confronto onesto
Entrambe le piattaforme funzionano sull’API WhatsApp Business ufficiale di Meta. La differenza sta nell’assistenza, nell’hosting e in ciò che è incluso di serie.
| Funzione | Altra piattaforma | KobiChat |
|---|---|---|
| API WhatsApp Business ufficiale | Sì | Sì |
| Ospitato nell’UE | Varia per regione | Sempre nell’UE |
| Software & assistenza personale dai Paesi Bassi | Spesso un altro fuso orario | Sì |
| Qualifica dei lead con IA inclusa | A parte / componente aggiuntivo | Incluso |
| API REST aperta & webhook | Sì | Sì |
| Il vostro account WhatsApp (WABA) | Sì | Sì - nessun vincolo |
| Mantenere il numero quando si cambia | Tramite Meta | Tramite Meta |
Un confronto generale, redatto in buona fede. Funzioni e condizioni di altre piattaforme possono cambiare - per sicurezza, verificate sempre le informazioni più recenti del fornitore.
Tutto sul passaggio
Posso portare il mio numero WhatsApp su KobiChat?
Sì. Il vostro numero WhatsApp aziendale passa tramite la migrazione ufficiale del numero di Meta. Mantenete lo stesso numero che i vostri clienti conoscono - lo collegate semplicemente al vostro account WhatsApp Business (WABA) all’interno di KobiChat. Vi guidiamo in questo passaggio perché non perdiate alcun messaggio.
I miei modelli vengono con me quando cambio?
Sì, automaticamente. I messaggi modello approvati non sono conservati presso il vostro fornitore attuale, ma presso Meta stessa. Non appena collegate il vostro numero WhatsApp a KobiChat, i vostri modelli esistenti vengono recuperati direttamente da Meta e compaiono nel vostro spazio di lavoro. Non dovete ricrearli né reinviarli.
Cosa succede alle mie vecchie conversazioni WhatsApp?
Risposta onesta: tecnicamente la vecchia cronologia delle chat non può essere ripristinata. La WhatsApp Cloud API di Meta non consegna messaggi storici da un’altra piattaforma. Contatti, etichette e attributi invece vengono con voi tramite un’importazione CSV e, dal giorno 1, tutte le nuove conversazioni si svolgono in modo ordinato in KobiChat. Volete conservare le vecchie conversazioni? Esportatele dalla vostra piattaforma attuale prima di passare.
Quanto tempo richiede il passaggio a KobiChat?
In pratica di solito si fa tutto in un pomeriggio. Creare un account e importare i contatti richiede pochi minuti; la migrazione del numero tramite Meta è il passaggio più importante, e vi accompagniamo personalmente in questa fase. I modelli vengono recuperati automaticamente, quindi lì non dovete fare nulla.
Posso passare anche da un’altra piattaforma WhatsApp?
Sì. La procedura è la stessa che con qualsiasi altro fornitore, perché ogni piattaforma ufficiale lavora con la stessa API WhatsApp Business di Meta. Il vostro numero migra tramite Meta, i vostri modelli vengono recuperati da Meta e i contatti li importate tramite CSV. Qualunque piattaforma ufficiale usiate oggi, il passaggio funziona allo stesso modo.
I miei dati sono al sicuro e dove sono ospitati?
I vostri dati sono conservati su server all’interno dell’Unione Europea, gestiti da KobiTech B.V. nei Paesi Bassi. Lavoriamo in conformità al GDPR, non condividiamo i vostri dati con terzi per scopi pubblicitari ed eseguiamo backup quotidiani. I messaggi passano tramite la WhatsApp Business Cloud API ufficiale di Meta.
Sono vincolato a qualcosa dopo il passaggio?
No. Lavorate sul vostro account WhatsApp Business, quindi il vostro numero e la vostra WABA restano vostri - nessun vincolo. Potete esportare contatti e conversazioni in qualsiasi momento. Sono sempre i vostri dati.
Pronti a passare a KobiChat?
Aprite il vostro spazio di lavoro gratuito e fate il primo passo. Vi aiutiamo personalmente con la migrazione del numero - direttamente dal nostro team nei Paesi Bassi. Spesso siete operativi già nello stesso pomeriggio.
Passate gratis