Przejdźcie na KobiChat
Pożegnajcie bezosobowy helpdesk i wsparcie z innej strefy czasowej. KobiChat to platforma WhatsApp Business z Holandii, hostowana w UE. Wasz numer, szablony i kontakty przechodzą razem z Wami - przejście często zajmuje jedno popołudnie.
- Wasz numer WhatsAppPrzenoszony przez oficjalne połączenie z Meta
- Wasze zatwierdzone szablonyPobierane automatycznie z Meta - zero wysiłku
- Kontakty, etykiety i atrybutyImportowane za jednym razem przez CSV
- Osobiste wsparcie naszego zespołu w HolandiiProsto od zespołu, który tworzy KobiChat
Dlaczego firmy przechodzą na KobiChat
Wasza obecna platforma pewnie dobrze spełnia swoje zadanie. Ale jeśli chcecie rozwiązania z Holandii, z danymi w UE i osobistym wsparciem, KobiChat powstał właśnie z myślą o Waszej sytuacji.
Z Holandii, od początku do końca
Oprogramowanie, instrukcja i ludzie, którzy Wam pomagają: wszystko od naszego własnego zespołu w Holandii. Odpowiedzi dostajecie prosto od zespołu, który tworzy KobiChat, a nie z systemu zgłoszeń w innej strefie czasowej.
Hostowane w UE
Dane Waszych klientów są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej i zarządzane z Holandii. Działamy zgodnie z RODO i codziennie wykonujemy kopie zapasowe - łatwo to wyjaśnić własnym klientom.
Uczciwe, przejrzyste ceny
Jasny abonament bez niespodzianek - rezygnacja co miesiąc. Otwarcie i przejrzyście omawiamy z Wami opłaty za rozmowy naliczane przez Meta, żebyście dokładnie wiedzieli, na czym stoicie.
Własny numer & WABA
Pracujecie na własnym koncie WhatsApp Business, połączonym przez oficjalne Cloud API od Meta. Numer i konto pozostają Wasze - bez uzależnienia od dostawcy i bez nieoficjalnych obejść, które narażają Wasz numer.
Kwalifikacja leadów przez AI w cenie
Pozwólcie chatbotowi zadać pierwsze pytania i wstępnie zakwalifikować Wasze leady. Odpowiedzi zapisują się automatycznie w kontakcie, więc zespół widzi tylko poważne zapytania - to standardowa część KobiChat.
Otwarte API i webhooki
Połączcie KobiChat z CRM, sklepem internetowym albo narzędziem do automatyzacji, takim jak n8n, Make czy Zapier. Wysyłajcie wiadomości przez REST API i odbierajcie każdą przychodzącą wiadomość jako webhook podpisany HMAC.
Zabieracie więcej, niż myślicie
Przejście wydaje się kłopotliwe, ale większość przenosi się automatycznie albo po przesłaniu jednego pliku. Oto dokładnie, co przechodzi razem z Wami - i o czym mówimy szczerze.
Wasze szablony
Wasze zatwierdzone szablony wiadomości nie są przechowywane u obecnego dostawcy, lecz u samej Meta. Gdy tylko podłączycie numer do KobiChat, synchronizują się prosto z Meta i pojawiają się w Waszej przestrzeni roboczej. Niczego nie trzeba ponownie zgłaszać.
Automatycznie - zero wysiłkuKontakty, etykiety & atrybuty
Wyeksportujcie kontakty do pliku CSV z obecnej platformy i prześlijcie ten plik do KobiChat. Etykiety i pola niestandardowe przechodzą razem z nimi, więc od razu możecie segmentować odbiorców kampanii.
Jeden plikWasz własny numer
Wasz firmowy numer WhatsApp przechodzi przez oficjalną migrację numeru od Meta. Zachowujecie ten sam numer, który znają Wasi klienci - przeprowadzimy Was przez migrację, żeby nie przepadła ani jedna wiadomość.
Oficjalna migracja MetaSzczerze o Waszych starych rozmowach
Z technicznego punktu widzenia nie możemy przywrócić starej historii czatów: WhatsApp Cloud API od Meta nie dostarcza historycznych wiadomości z innej platformy. Dotyczy to każdej oficjalnej platformy, nie tylko KobiChat. Co się natomiast dzieje: Wasze kontakty przechodzą razem z Wami, a od 1. dnia wszystkie nowe rozmowy toczą się przejrzyście w KobiChat. Chcecie zachować stare rozmowy? Wyeksportujcie je z obecnej platformy, zanim przejdziecie.
Przejście w 4 krokach
Bez długiego projektu wdrożeniowego. Zwykle wszystko jest gotowe w jedno popołudnie - a z migracją numeru pomagamy Wam osobiście.
Załóżcie konto
Uruchomcie darmową przestrzeń roboczą. Skonfigurujcie zespół, role i etykiety - gotowe w kilka minut.
Podłączcie swój numer WhatsApp
Podłączamy Wasz numer firmowy przez oficjalne połączenie z Meta i przeprowadzamy Was przez migrację numeru, żeby nie umknęła Wam żadna wiadomość.
Przenieście szablony & kontakty
Wasze szablony są pobierane z Meta automatycznie. Kontakty, etykiety i atrybuty importujecie, przesyłając jeden plik CSV.
Gotowe - Wasz zespół działa
Zaproście współpracowników i odpowiedzcie na pierwsze rozmowy. Od teraz cały zespół pracuje w KobiChat.
Uczciwe porównanie
Obie platformy działają na oficjalnym WhatsApp Business API od Meta. Różnica tkwi we wsparciu, hostingu i tym, co jest w standardzie.
| Funkcja | Inna platforma | KobiChat |
|---|---|---|
| Oficjalne WhatsApp Business API | Tak | Tak |
| Hostowane w UE | Zależy od regionu | Zawsze UE |
| Oprogramowanie & osobiste wsparcie z Holandii | Często inna strefa czasowa | Tak |
| Kwalifikacja leadów przez AI w cenie | Osobno / dodatek | W cenie |
| Otwarte REST API & webhooki | Tak | Tak |
| Własne konto WhatsApp (WABA) | Tak | Tak - bez uzależnienia od dostawcy |
| Zachowanie numeru przy przejściu | Przez Meta | Przez Meta |
Ogólne porównanie, przygotowane w dobrej wierze. Funkcje i warunki innych platform mogą się zmieniać - dla pewności zawsze sprawdzajcie najnowsze informacje dostawcy.
Wszystko o przejściu
Czy mogę przenieść swój numer WhatsApp do KobiChat?
Tak. Wasz firmowy numer WhatsApp przechodzi przez oficjalną migrację numeru od Meta. Zachowujecie ten sam numer, który znają Wasi klienci - po prostu podłączacie go do własnego konta WhatsApp Business (WABA) w KobiChat. Przeprowadzimy Was przez ten krok, żeby nie umknęła Wam żadna wiadomość.
Czy przy zmianie platformy moje szablony przejdą razem ze mną?
Tak, automatycznie. Zatwierdzone szablony wiadomości nie są przechowywane u obecnego dostawcy, lecz u samej Meta. Gdy tylko podłączycie numer WhatsApp do KobiChat, Wasze istniejące szablony zostaną pobrane prosto z Meta i pojawią się w Waszej przestrzeni roboczej. Nie musicie ich tworzyć ani zgłaszać od nowa.
Co się stanie z moimi starymi rozmowami WhatsApp?
Szczera odpowiedź: starej historii czatów technicznie nie da się przywrócić. WhatsApp Cloud API od Meta nie dostarcza historycznych wiadomości z innej platformy. Kontakty, etykiety i atrybuty przechodzą natomiast razem z Wami przez import CSV, a od 1. dnia wszystkie nowe rozmowy toczą się przejrzyście w KobiChat. Chcecie zachować stare rozmowy? Wyeksportujcie je z obecnej platformy, zanim przejdziecie.
Ile trwa przejście na KobiChat?
W praktyce zwykle wszystko jest gotowe w jedno popołudnie. Założenie konta i import kontaktów zajmują kilka minut; migracja numeru przez Meta to najważniejszy krok i przeprowadzamy Was przez nią osobiście. Szablony są pobierane automatycznie, więc tam nie musicie nic robić.
Czy mogę przejść także z innej platformy WhatsApp?
Tak. Proces wygląda tak samo jak u każdego innego dostawcy, bo każda oficjalna platforma korzysta z tego samego WhatsApp Business API od Meta. Numer przechodzi przez Meta, szablony są pobierane z Meta, a kontakty importujecie przez CSV. Niezależnie od tego, z której oficjalnej platformy korzystacie dziś, przejście działa tak samo.
Czy moje dane są bezpieczne i gdzie są hostowane?
Wasze dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej i zarządzane przez KobiTech B.V. w Holandii. Działamy zgodnie z RODO, nie udostępniamy Waszych danych podmiotom trzecim w celach reklamowych i codziennie wykonujemy kopie zapasowe. Wiadomości przechodzą przez oficjalne WhatsApp Business Cloud API od Meta.
Czy po przejściu jestem do czegoś zobowiązany?
Nie. Pracujecie na własnym koncie WhatsApp Business, więc numer i WABA pozostają Wasze - bez uzależnienia od dostawcy. Kontakty i rozmowy możecie wyeksportować w każdej chwili. To zawsze są Wasze dane.
Gotowi przejść na KobiChat?
Uruchomcie darmową przestrzeń roboczą i zróbcie pierwszy krok. Z migracją numeru pomagamy Wam osobiście - prosto od naszego zespołu w Holandii. Często działacie już tego samego popołudnia.
Przejdź za darmo