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Accueil / Fonctionnalités

API et webhooks

L’API WhatsApp Business officielle, avec des connexions ouvertes

Reliez KobiChat à votre boutique en ligne, votre site ou votre CRM via l’API WhatsApp Business officielle de Meta, complétée par notre propre API REST et nos webhooks. Recevez les messages en temps réel et connectez Zapier, Make ou n8n sans vous battre.

API WhatsApp Business officielle de Meta API REST et webhooks avec Pro Hébergé dans l’UE
Webhooks - live
message.receivedNouveau message d’un client200 OK
lead.createdFormulaire transmis à votre CRMWebhook
message.sentEnvoyé via l’API RESTAPI
Intégrations

Une API ouverte, connectée partout

Reliez votre boutique, votre site ou votre CRM sans projet sur mesure. Notre API REST et nos webhooks parlent aux outils que vous utilisez déjà.

Boutique, CRM et plus encore

Reliez vos systèmes existants, sans développement spécifique

Laissez les mises à jour de commande, les formulaires et les coordonnées circuler automatiquement entre KobiChat et les systèmes que vous utilisez déjà - de votre boutique à votre CRM.

  • Reliez votre boutique pour des mises à jour de commande automatiques sur WhatsApp
  • Synchronisez contacts et étiquettes avec Kobi CRM ou votre propre CRM
  • Connectez via Zapier, Make ou n8n - sans développeur
Connexions
Kobi CRMContact créé automatiquementLive
Boutique en ligneStatut de commande transmis par webhookWebhook
Zapier / Make / n8nConnectez sans une ligne de codeNo-code
Pour les développeurs

Conçue pour les développeurs, gardée simple

Envoyez et recevez des messages par programmation, et laissez les webhooks tenir vos systèmes informés en temps réel.

API REST et webhooks

Une API dont vos développeurs ne se plaindront pas

Envoyez et recevez des messages WhatsApp par programmation via notre API REST, et laissez les webhooks prévenir vos systèmes dès qu’il se passe quelque chose.

  • API REST pour les contacts, étiquettes et messages
  • Un webhook sortant à chaque message entrant
  • Un webhook de lead dédié pour les formulaires de votre site
Appels API
POST /api/v1/messagesMessage envoyé au nom de votre système200 OK
GET /api/v1/contactsRécupérer contacts et étiquettesJSON
message.receivedUn signal immédiat à chaque nouveau messageLive
Fiable et sécurisé

Fiable, sécurisé et à portée de main

La connexion tourne sur la même infrastructure officielle que le reste de KobiChat.

  • L’API WhatsApp Business officielle de Meta

    Les messages passent par le canal officiel et approuvé - aucun des contournements qui peuvent faire bloquer votre compte.

  • Hébergé dans l’UE

    Toutes vos données et connexions restent dans l’UE, conformes au RGPD.

  • Inclus dans l’offre Pro

    L’API REST et les webhooks font partie de Pro, à partir de 180 EUR par mois hors TVA.

  • Un webhook de lead dédié

    Transmettez les formulaires de votre site directement comme nouvelle conversation WhatsApp ou nouveau lead CRM.

Questions fréquentes

API et webhooks : quelques points

Quelle est la différence entre l’API WhatsApp Business et l’API de KobiChat ?
L’API WhatsApp Business de Meta est le canal officiel pour envoyer et recevoir des messages professionnels sur WhatsApp. L’API REST et les webhooks de KobiChat viennent par-dessus : ils relient ces conversations à vos propres systèmes, comme votre boutique, votre site ou votre CRM.
Faut-il savoir coder pour utiliser l’API ?
Pour les appels API directs et les webhooks, il vous faut un développeur. Si vous préférez connecter sans code, Zapier, Make et n8n lisent nos webhooks et notre API directement.
Que puis-je connecter avec l’API et les webhooks ?
Vous pouvez récupérer ou créer des contacts et des étiquettes, envoyer des messages via l’API et recevoir un signal en temps réel à chaque nouveau message via les webhooks. Il existe aussi un webhook de lead dédié qui transforme les formulaires de votre site directement en conversation ou en lead.
Quelle offre inclut l’API, et à quel prix ?
L’API REST et les webhooks sont inclus dans l’offre Pro, à partir de 180 EUR par mois hors TVA. Essentiel et Standard n’incluent pas l’API.

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