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Bâtiment, menuiserie et installation

WhatsApp pour les entreprises du bâtiment, de la menuiserie et de l’installation

Laissez un chatbot préqualifier chaque nouvelle demande - code postal, type de bien, délai - pour que votre équipe ne voie que les leads sérieux. Relancez automatiquement les devis, confirmez les visites techniques et les poses, et recevez les photos du chantier directement dans la conversation.

Sans carte bancaire Opérationnel en cinq minutes Résiliable chaque mois
Chatbot
🤖Quel est le code postal du chantier ?Question 1 sur 3
LS6 2QTRéponse reçue
Maison individuelle, cet automneType de bien et délai enregistrés
QualifiéTransmis à BenChaud
Comment ça marche

Du premier message au chantier planifié

Plus aucun lead ne passe entre les mailles du filet. Le bot fait le travail préparatoire, et votre équipe fait ce qu’elle sait faire : chiffrer et construire.

Chatbots

Laissez le bot préqualifier les leads avant que votre équipe ne les voie

Chaque nouvelle demande donne automatiquement lieu à quelques questions courtes : code postal, type de bien et délai souhaité. Votre équipe sait tout de suite de quel type de chantier il s’agit, sans qu’un collègue ait à appeler pour se renseigner.

  • Code postal, type de bien et délai collectés automatiquement
  • Seules les demandes sérieuses parviennent à votre équipe
  • Une réponse immédiate, même le soir et le week-end
Chatbot
🤖De quel type de bien s’agit-il ?Question 2 sur 3
Maison mitoyenne, 6 fenêtresRéponse enregistrée sur le contact
QualifiéTransmis à l’équipeChaud
Relance des devis

Relancez automatiquement vos clients sur un devis en attente

Pas de réponse après quelques jours ? KobiChat envoie de lui-même un rappel aimable, à partir d’un modèle approuvé, pour qu’un devis ne finisse jamais discrètement dans la corbeille de votre client.

  • Rappel automatique après un délai que vous fixez vous-même
  • Les clients peuvent accepter directement via WhatsApp
  • Le statut de chaque devis en un coup d’œil
Devis
Devis fenêtres - famille PetersEnvoyé le 14 juilletEn attente de réponse
Rappel automatiqueEnvoyé après 5 jours
Accord reçu ✓Réponse via WhatsAppGagné
Rendez-vous et photos

De la visite technique à la pose, tout est consigné dans la conversation

Confirmez automatiquement chaque rendez-vous et suivez clairement l’avancement de chaque chantier sur le contact - y compris les photos que le client envoie lui-même.

Confirmation des rendez-vous

Confirmez automatiquement visites techniques, prises de mesures et poses

Dès qu’un rendez-vous est pris, KobiChat envoie un modèle de confirmation avec la date et l’heure, puis un rappel la veille. Moins de rendez-vous manqués, moins d’allers-retours au téléphone.

  • Confirmation immédiate avec date, heure et poseur
  • Rappel automatique la veille
  • Les photos du chantier restent enregistrées sur le contact
Rendez-vous
MVVisite technique planifiéeMercredi 14h00 - BenConfirmé
Rappel envoyé1 jour avant
📷 Photo reçueFenêtre en façade latérale - enregistrée sur le contactNouveau
  • Plus aucun lead manqué

    Le bot répond jour et nuit, week-ends compris - un message n’attend plus jusqu’au lundi matin.

  • Chiffrez plus vite

    Le code postal, le type de bien et le délai sont déjà connus avant que vous n’appeliez ou ne vous déplaciez.

  • Photos rattachées directement au chantier

    Les clients envoient des photos de la fenêtre ou du chantier - vous les retrouvez sur le contact.

  • Moins de rendez-vous manqués

    Les confirmations et rappels automatiques garantissent que les visites techniques et les poses ont lieu comme prévu.

Questions fréquentes

Quelques points que vous vous posez peut-être

Le chatbot sait-il vraiment distinguer les demandes sérieuses des simples prises de renseignements ?
Oui. Le bot pose automatiquement quelques questions courtes - par exemple le code postal, le type de bien et le délai souhaité - et enregistre les réponses directement sur le contact. Votre équipe voit ainsi en un coup d’œil qui est prêt pour un devis et qui explore encore ses options.
Les clients peuvent-ils envoyer des photos de leurs fenêtres ou du chantier ?
Bien sûr. Les clients envoient simplement leurs photos dans la conversation WhatsApp, et elles restent enregistrées sur le contact avec le reste de l’historique. Pratique pour préparer un devis ou une visite technique.
La relance automatique des devis fonctionne-t-elle avec nos propres formulations ?
Oui. Vous créez vos propres modèles WhatsApp pour les rappels de devis et les confirmations de rendez-vous, qui sont d’abord approuvés par Meta. Ainsi, chaque message ressemble à votre entreprise et part au moment que vous choisissez.
Puis-je répondre via d’autres canaux que WhatsApp ?
WhatsApp est disponible dès aujourd’hui et utilisable immédiatement. D’autres canaux comme l’e-mail et Instagram arriveront bientôt dans la même boîte, pour que tous vos échanges clients soient réunis au même endroit.

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