الرئيسية / القطاعات
لتجار السيارات والورشWhatsApp لتجار السيارات والورش
حدّد مواعيد الصيانة، وقدّم عروض أسعار للإصلاحات، وأرسل تذكيرات الفحص الدوري والصيانة - كل ذلك عبر WhatsApp، مع فريقك كله في صندوق وارد واحد منظّم.
من الرسالة الأولى حتى انتهاء الإصلاح
العملية كلها - الموعد والصورة وعرض السعر والموافقة - تبقى في محادثة واحدة، ويتابعها فريقك كله في صندوق الوارد نفسه.
احجز المواعيد من دون مكالمات لا تنتهي
يراسلك العملاء متى ناسبهم - لصيانة أو تغيير إطارات أو حالة طارئة. ويؤكد الاستقبال أو قسم التخطيط الموعد فورًا في صندوق الوارد نفسه، مع الوقت والرافعة، من دون أن يرنّ الهاتف بلا توقف وأنت منشغل في الورشة.
- أكّد المواعيد مباشرة في المحادثة
- لا مكالمات فائتة وأنت تعمل تحت غطاء المحرك
- السجل الكامل لكل عميل في شاشة واحدة
عروض أسعار الإصلاح - مع صورة للضرر
يرسل العميل صورة للضرر أو للقطعة، وتردّ أنت بالسعر خلال دقائق - بلا بريد إلكتروني ضائع ولا ورقة ملاحظات على مكتب الاستقبال. وما إن يردّ العميل بـ«OK» حتى يمكن حجز موعد الإصلاح.
- صور الأضرار أو القطع مباشرة في المحادثة
- أرسل عرض السعر من دون مغادرة التطبيق
- موافقة العميل موثّقة كتابيًا
تذكيرات تُبقي ورشتك ممتلئة
أرسل رسالة تلقائيًا قبل موعد الفحص الدوري أو الصيانة التالية بوقت كافٍ - فيحجز العميل موعده بردّ سريع، ولا تحتاج إلى الاتصال.
تذكيرات الفحص الدوري والصيانة تُرسل تلقائيًا
أنشئ رسالة معتمدة واحدة في القوالب وأرسلها كرسالة جماعية إلى كل من اقترب موعد فحصه الدوري أو صيانته. لا مزيد من الاتصالات المتتالية في آخر الشهر - يكفي أن يردّ العملاء ليحجزوا موعدهم.
- قوالب WhatsApp معتمدة للتذكيرات
- إرسال دفعة واحدة إلى العملاء المناسبين
- إحصاءات مباشرة للتسليم والقراءة لكل رسالة جماعية
- مكالمات أقل وأنت منهمك في العمل
يعمل الاستقبال والتخطيط والفنيون معًا في صندوق وارد واحد، فلا تعود الأسئلة تصل إلى كل شخص على حدة.
- رافعات محجوزة بالكامل دائمًا
تضمن التذكيرات التلقائية أن يحجز العملاء موعدهم التالي في الوقت المناسب، لا بعد فوات الأوان.
- كل ما يخص كل عميل، يسهل العثور عليه
الصور وعروض الأسعار والمواعيد في سجل المحادثة نفسه - لا مجلدات منفصلة ولا رسائل بريد ضائعة بعد اليوم.
- موافقات أسرع
يردّ العملاء على WhatsApp أسرع بكثير من ردّهم على عرض سعر بالبريد الإلكتروني - ويحجزون موعدهم فورًا.
بعض ما قد يدور في ذهنك
هل يمكنني استلام صور الأضرار أو القطع عبر WhatsApp؟
هل يمكنني إرسال تذكيرات الفحص الدوري والصيانة تلقائيًا؟
هل يمكن لفريقي كله - الاستقبال والتخطيط والفنيين - العمل في صندوق الوارد نفسه؟
هل أحتاج إلى رقم WhatsApp جديد؟
استفد أكثر من WhatsApp
هل أنت مستعد لإدارة ورشتك عبر WhatsApp؟
ابدأ اليوم تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا، بدون بطاقة ائتمان. جاهز خلال خمس دقائق.
ابدأ تجربتك المجانية