🎉 صار KobiChat متاحًا على App Store - كل محادثات فريقك مع العملاء، أينما كنت. جرّبه 14 يومًا مجانًا →
صندوق الوارد المشترك الرسائل الجماعية مسارات روبوت المحادثة متابعة تلقائية للعملاء المحتملين للمتاجر الإلكترونية لقطاع البناء الأسعار انتقل إلى KobiChat Suite تسجيل الدخول ابدأ تجربة مجانية

الرئيسية / المزايا

قوالب الرسائل

أنشئ قوالب واتساب واحصل على اعتمادها

ركّب الرسائل بمتغيرات وأزرار، وأرسلها مباشرة إلى Meta للاعتماد - دون أن تفتح لوحة Meta ولو مرة. هكذا تبقى قابلًا للوصول حتى خارج نافذة الأربع والعشرين ساعة.

متغيرات وأزرار الإرسال دون لوحة Meta الحالة تُحدَّث تلقائيًا
القوالب
tathkir_maweidUtility · العربيةمعتمد
risalat_tarhibMarketing · العربيةقيد المراجعة
tahdith_tawseelUtility · العربيةمعتمد
كيف يعمل

من فكرة أولية إلى رسالة معتمدة

تفعل كل ذلك داخل KobiChat: تراجع Meta المحتوى، ولا تسجّل الدخول في أي مكان آخر.

التركيب

متغيرات وأزرار، دون برمجة

ضع قيمة متغيرة بين قوسين معقوفين - اسمًا أو تاريخ موعد - وأضف أزرارًا ليجيب عميلك بنقرة واحدة.

  • متغيرات شخصية كالاسم أو التاريخ
  • أزرار للرد السريع وللحث على إجراء
  • قيم توضيحية، لترى ما يصل إلى العميل
قالب
نص الرسالةHallo {{1}}, je afspraak is op {{2}} om {{3}} uur.
Button 1تأكيدرد سريع
Button 2إعادة الجدولةرد سريع
الاعتماد

أرسل مباشرة إلى Meta

أرسل قالبك بنقرة واحدة. يمرّره KobiChat إلى Meta للمراجعة وتتابع أنت الحالة حيًّا - دون تسجيل الدخول إلى لوحة Meta بنفسك.

  • الإرسال دون فتح لوحة Meta
  • الحالة: قيد المراجعة أو معتمد أو مرفوض
  • سبب الرفض فورًا، لتصحّحه بسرعة
Status
tathkir_maweidأُرسل الساعة 09:14معتمد
ard_yulyuأُرسل الساعة 09:20قيد المراجعة
qalab_taburأُرسل للتوجديد
لماذا القوالب

قابل للوصول خارج نافذة الأربع والعشرين ساعة أيضًا

يحدّ واتساب الرسائل العادية بأربع وعشرين ساعة بعد آخر رسالة من العميل. والقوالب هي السبيل الوحيد لإرسال أي شيء بعد ذلك.

نافذة الأربع والعشرين ساعة

لماذا تحتاج إلى القوالب

ما إن يمضي على عدم رد العميل أكثر من أربع وعشرين ساعة حتى يسمح واتساب بالقوالب المعتمدة فقط. مثل تذكير بموعد أو تحديث تسليم أو متابعة عرض سعر. اقرأ المزيد عن نافذة الأربع والعشرين ساعة في دليلنا.

  • تذكيرات المواعيد وتأكيداتها
  • تحديثات التسليم والشحن
  • متابعة عروض الأسعار والفرص الأقدم
نافذة الأربع والعشرين ساعة
آخر رسالة من العميلقبل 22 ساعةداخل النافذة
آخر رسالة من العميلقبل 26 ساعةخارج النافذة
يلزم قالبtathkir_maweidجاهز للإرسال
الأسئلة الشائعة

أي أسئلة عن القوالب؟

ما هو قالب واتساب بالتحديد؟
قالب واتساب رسالة معتمدة مسبقًا يُسمح لك بإرسالها خارج نافذة الأربع والعشرين ساعة. تستخدم متغيرات للبيانات الشخصية، كالاسم أو تاريخ الموعد، ويمكنك إضافة أزرار مثل «تأكيد» أو «اتصل بنا». وتراجع Meta كل قالب قبل أن يُسمح لك بإرساله.
لماذا يحتاج القالب إلى اعتماد Meta أولًا؟
يريد واتساب منع الشركات من إغراق من لم يتواصل منذ فترة بالرسائل. لذلك يجب أن تُعتمد كل رسالة تُرسل خارج نافذة الأربع والعشرين ساعة كقالب أولًا. وتتحقق Meta من النص من حيث الوضوح والنبرة ونوع القالب الصحيح: تسويقي أو خدمي أو مصادقة.
كم يستغرق اعتماد قالب؟
عادةً من دقائق إلى ساعتين. وفي فترات الازدحام أو الحالات الحدّية قد يصل إلى يوم. وترى الحالة - قيد المراجعة أو معتمد أو مرفوض - مباشرة في KobiChat، دون الحاجة إلى مراجعة Meta بنفسك.
ماذا لو رفضت Meta قالبي؟
تعدّل النص وترسله مجددًا، مباشرة من KobiChat. والسبب الأكثر شيوعًا نبرة تسويقية أكثر مما يناسب قالبًا خدميًا، أو متغيّر لا ينسجم مع بقية الجملة. ونعرض سبب الرفض من Meta، لتعرف بالضبط ما ينبغي تغييره.

هل أنت مستعد لإرسال أول قالب لك؟

ابدأ اليوم تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا وأرسل قوالب رسائلك مباشرة إلى Meta - دون لوحة منفصلة.

ابدأ تجربتك المجانية