Erhvervstelefoni

KobiVoice - erhvervstelefoni, en del af suiten

Smarte opkaldsmenuer, der sender den, der ringer, det rette sted hen første gang, automatisk viderestilling til den rette kollega og opkald fra din browser eller appen - sammen med KobiChat og Kobi CRM i én KobiTech-suite.

Start din gratis prøveperiode på 14 dage Læs de ofte stillede spørgsmål

Intet separat telefonsystem nødvendigt Ring fra browser, mobil eller app En del af KobiTech-suiten

Indgående opkald

+31 6 12 34 56 78Trykker “1” - SalgIndgående

Viderestillet til SophieLokalnummer 201 - mobilAktiv

Intet svar? Automatisk tilDen næste kollega i rækkenBackup

Sådan virker det

Hvert opkald direkte til den rette kollega

Ingen kø, der fører ingen steder hen. KobiVoice sender automatisk indgående opkald til den rette person - og fanger mistede opkald ordentligt.

Opkaldsmenuer

En menu, der sender den, der ringer, det rette sted hen første gang

Opsæt de valg, den, der ringer, hører - salg, service, booking - og hvor hvert valg fører hen. Kunderne kommer direkte til den rette afdeling, uden at nogen skal stille dem videre.

Din egen menu pr. afdeling eller emne
Ændr selv tekster og routing, ingen tekniker nødvendig
Automatisk en anden menu uden for kontortid

Opkaldsmenu

Tryk 1 - SalgGår til salgsteametAktiv

Tryk 2 - ServiceGår til kundeserviceAktiv

Tryk 3 - BookingGår til backofficeAktiv

Viderestilling

Automatisk viderestilling, også når ingen er på kontoret

Bestem pr. lokalnummer eller afdeling, hvor et opkald går hen, hvis ingen tager det: til en kollega, en hel ringegruppe eller nogens mobil. Så går din virksomhed aldrig glip af en kunde, heller ikke uden for kontortid.

Viderestil til en kollega, en gruppe eller en mobil
Bestem selv rækkefølge og ventetid
Altid tilgængelig, også på farten

Viderestilling

Indgående på lokalnummer 201Intet svar efter 15 sekunderVenter

Viderestillet til lokalnummer 204Kollega Tom - mobilBesvaret

Mistede opkaldRegistreret automatisk pr. kundeOverblik

Ring, uanset hvor du er

Ring og svar uden bordtelefon

Hele dit team ringer og svarer fra browseren eller mobilappen - på kontoret, hjemme eller på farten, på det samme erhvervsnummer.

Browser og app

Ét erhvervsnummer, tilgængeligt overalt

Log ind via browseren på en bærbar, eller åbn appen på din telefon, så er du tilgængelig på dit erhvervsnummer - uden rør på skrivebordet. Praktisk til hjemmearbejde, til medarbejdere i marken eller bare til et ryddeligt skrivebord.

En softphone i din browser, intet at installere
En mobilapp, så du kan svare på farten
Ét erhvervsnummer til hele dit team

Softphone

SJSophie JansenLokalnummer 201 - browserOnline

TBTom BakerLokalnummer 204 - mobilappOnline

Udgående opkald+31 6 55 44 33 22 - 02:14Aktiv

Intet dyrt telefonsystem
Ingen fysisk central eller kabling på kontoret - det hele kører over internettet.
Hjemmearbejde uden besvær
Kolleger svarer lige så nemt hjemmefra som fra kontoret, på det samme nummer.
Vokser med dit team
Ny kollega? Et ekstra lokalnummer kræver ikke besøg af en tekniker.
Tilgængelig overalt, altid
På vejen, hos en kunde eller hjemme - med viderestilling mister du ikke længere opkald.

KobiTech-suiten

Chat, opkald og kundekort - ét komplet billede pr. kunde

KobiVoice står ikke alene. Sammen med KobiChat og Kobi CRM udgør det ét økosystem, hvor hver kontakt - via WhatsApp eller telefon - samles på den samme kunde.

Ét økosystem

Hvorfor opkald, chat og CRM hører sammen

En kunde, der først skriver og senere ringer, vil ikke fortælle hele historien igen. Fordi KobiVoice, KobiChat og Kobi CRM kommer fra den samme KobiTech-suite, arbejder du hen imod ét kundeoverblik i stedet for tre separate systemer, der intet ved om hinanden.

Én leverandør til chat, opkald og CRM
Ét login, designet til at arbejde sammen
Udbyg din virksomhed med suiten, i dit eget tempo

Kundeoverblik

MVMark DevriesWhatsApp - spørgsmål om vinduerKobiChat

Mistet opkald, 10:32Ringet tilbage af SophieKobiVoice

Handel: tilbud på vinduerStatus: i gangKobi CRM

Ofte stillede spørgsmål

Et par ting, du måske undrer dig over

Hvad er KobiVoice helt præcist?

KobiVoice er erhvervstelefonien i KobiTech-suiten: smarte opkaldsmenuer, automatisk viderestilling til den rette kollega og opkald fra din browser eller mobilappen - sammen med KobiChat og Kobi CRM under ét tag.

Hvordan virker opkaldsmenuerne og viderestillingen?

Du opsætter en menu - “1 for salg, 2 for service” - og bestemmer for hvert valg, hvilken kollega eller afdeling opkaldet går til. Hvis ingen svarer, viderestiller KobiVoice automatisk til et andet lokalnummer eller et mobilnummer.

Kan jeg ringe fra min browser og appen?

Ja. Du ringer og svarer via en softphone i browseren på din bærbare eller via mobilappen - overalt, hvor du har internet, uden rør på kontoret.

Er KobiVoice tilgængelig i mit land, og hvad koster det?

Erhvervstelefoni er reguleret land for land, så KobiVoice er endnu ikke tilgængelig på alle markeder - i dag er det live i Nederlandene. Priserne følger samme struktur som resten af KobiTech-suiten: Basic fra 75 €, Standard fra 125 € og Pro fra 180 € pr. måned, ekskl. moms. Kontakt os, så fortæller vi dig præcis, hvordan det står til i dit land.

Læs videre

Få mere ud af suiten

Klar til også at få din telefoni ind i suiten?

Start din gratis prøveperiode på 14 dage i dag - intet kreditkort nødvendigt. Ét login til chat, opkald og CRM.

Start din gratis prøveperiode