Forside / Brancher

Restauranter og hoteller

WhatsApp til restauranter og hoteller: reservationer uden mistede opkald

Gæster bestiller bord, spørger til menuen eller åbningstiderne, og du bekræfter med et tryk - mens servicen kører videre som normalt. Ét WhatsApp-nummer, hele dit team i samme indbakke. Lige velegnet til restauranter, catering og hoteller.

Start din gratis prøveperiode på 14 dage Læs de ofte stillede spørgsmål

Intet kreditkort nødvendigt Klar på fem minutter Kan opsiges hver måned

Reservationer

FRFiona ReidBord til 4 i aften kl. 19.30?Ny

🤖Bekræftet - bord 6Automatisk tilføjet til planen✓

Spørgsmål om allergierBesvaret af chatbottenBot

Sådan virker det

Fra reservationer til særlige ønsker, alt via WhatsApp

Dine gæster skriver hellere end at ringe. Håndter beskederne smart - uden at servicen skal gå i stå af den grund.

Reservationer

Tag imod bordbestillinger uden at tage telefonen

Gæster sender en besked med dato, tidspunkt og antal personer. Du bekræfter, ændrer eller afviser med ét tryk, præcis når det passer dig - også midt i den travleste vagt.

Reservationsforespørgsler direkte i teamindbakken
Bekræft, ændr eller afvis med ét tryk
Ikke flere optagede linjer under servicen

I aften

FRFiona Reid4 gæster · 19.30Bekræftet

JBJames Bell2 gæster · 20.15Ny

CACateringforespørgselFirmareception, 25 personerSophie

Chatbot-flows

Spørgsmål om menu og åbningstider besvaret automatisk

De fleste spørgsmål er de samme: Hvornår åbner I, har I en terrasse, kan I lave glutenfrit? En chatbot svarer med det samme, dag og nat - og sender kun særlige ønsker videre til dit team.

Automatiske svar på standardspørgsmål, 24/7
Opdaterede åbningstider og menu altid ved hånden
Kun de usædvanlige spørgsmål når frem til dit team

Chatbot

🤖Har I åbent i aften?Spørgsmål modtaget

Ja, køkkenet har åbent til kl. 22.00Besvaret automatisk✓

Spørgsmål om den glutenfri menuSendt videre til SophieTeam

Broadcasts og team

Hold dine stamgæster personligt opdateret

Annoncér events og tilbud til de gæster, der gerne vil høre om dem, og lad hele dit team arbejde sammen fra den samme indbakke.

Broadcasts

Annoncér events og tilbud til dine stamgæster

Send en godkendt besked til et segment af dine kontakter - for eksempel en terrasseåbning, en julemenu eller et tilbud på firmareceptioner. Med det samme eller planlagt, med live-indsigt i, hvem der har læst den.

Segmentér efter stamgæster, virksomheder eller eventgæster
Send med det samme eller planlæg på forhånd
Leverings- og læsetal live

Broadcast

Sommerterrassen er åben nuSendt til 340 stamgæsterLive

Leveret340 · 100%

Læst289 · 85%↑ 14%

Ét nummer, hele dit team
Servering, køkken og ledelse arbejder sammen i samme indbakke - ingen behøver længere at sende en separat telefon rundt.
Hurtigt og personligt
Gæster får et lynhurtigt svar, med netop det personlige præg, som en automatisk telefonmenu mangler.
Overblik pr. samtale
Reservation, spørgsmål og opfølgning samlet ét sted - du ser hver gæsts status med ét blik.
Også til catering og hoteller
Fungerer lige så godt til cateringforespørgsler, gruppebookinger eller spørgsmål i receptionen.

Ofte stillede spørgsmål

Et par ting, du måske undrer dig over

Kan gæster bestille bord, uden at jeg skal tage telefonen?

Ja. Reservationsforespørgsler lander i din teamindbakke med navn, dato, tidspunkt og antal personer. Du bekræfter, ændrer eller afviser med ét tryk, når det passer dig - også midt i servicen.

Kan chatbotten besvare spørgsmål om vores menu og åbningstider?

Ja. Du opsætter et chatbot-flow til ofte stillede spørgsmål som åbningstider, allergier eller ledige pladser på terrassen. Botten svarer med det samme, 24 timer i døgnet, og sender kun særlige ønsker videre til dit team.

Kan vi også annoncere tilbud og events til vores stamgæster?

Ja, med broadcasts. Du segmenterer dine kontakter - for eksempel stamgæster eller eventgæster - og sender en godkendt besked til mange på én gang, med det samme eller planlagt, med indsigt i, hvem der har læst den.

Hvad koster KobiChat for min restaurant, min cateringvirksomhed eller mit hotel?

KobiChat har tre faste pakker: Basic fra 75 €, Standard fra 125 € og Pro fra 180 € pr. måned, ekskl. moms. Ingen separate gebyrer pr. besked eller pr. reservation.

Læs videre

Få mere ud af samtalerne med dine gæster

Klar til at håndtere reservationer og spørgsmål via WhatsApp?

Start din gratis prøveperiode på 14 dage i dag - intet kreditkort nødvendigt. Klar på fem minutter.

Start din gratis prøveperiode