Forside / Funktioner

Broadcasts og kampagner

WhatsApp-broadcasts, der kommer frem og faktisk bliver læst

Send en godkendt broadcast til præcis det segment, du har i tankerne - et tilbud, en påmindelse eller en opfølgning. Sendt med det samme eller planlagt, med live-overblik over, hvem der modtog og læste den.

Start din gratis prøveperiode Læs reglerne for broadcasts

Intet kreditkort nødvendigt Virker med godkendte skabeloner Kan opsiges hver måned

Broadcast

Lagerudsalg i majSendt til 860 kontakterLive

Leveret860 · 100%

Læst724 · 84%↑ 9%

Segmentering og afsendelse

Til tiden, til præcis de rette kunder

Ikke en massebesked til alle, men en målrettet broadcast til de kunder, det faktisk vedrører - sendt nu eller planlagt på minuttet.

Segmentering

Send kun til dem, det vedrører

Byg din liste ud fra de labels og attributter, du allerede har i KobiChat - branche, postnummer, interesse eller kundestatus. Ingen separat eksport til et regneark.

Filtrér på én label eller flere på én gang
Medtag eller udelad kunder og leads præcist
Se med det samme, hvor mange kontakter dit segment indeholder

Segment

EMEmma WalkerVinduer - endnu intet tilbudNy

TBTom BakerKvist - har vist interesseVarm

SDSara NolanVinduer - kunde siden 2024Kunde

Timing

Send nu, eller vælg det præcise tidspunkt

Et tilbud kan sendes med det samme; en påmindelse lander ofte bedre på et fast tidspunkt. For hver broadcast vælger du, om den sendes nu eller på den dag og det klokkeslæt, du angiver.

Send med det samme ved hastetilbud
Planlæg efter dato og klokkeslæt
Gem kladder, og gør dem færdige senere

Planlægning

Sommertilbud - vinduerFredag 09:00Planlagt

Påmindelse om spørgeskemaIkke sendt endnuKladde

VinterservicetipFor 3 dage sidenSendt

Tal og grundregler

Se, hvad der virker, og hold dig inden for Metas regler

En broadcast er kun nyttig, hvis du ved, om den kommer frem og bliver læst - og hvis den overholder de regler, Meta sætter for erhvervsbeskeder på WhatsApp.

Tal

Følg live, hvad en broadcast giver

Intet separat rapporteringsværktøj nødvendigt: for hver broadcast ser du straks, hvor mange beskeder der blev leveret og læst, og hvordan det står sig mod tidligere kampagner.

Leverings- og læserate pr. broadcast
Sammenlign kampagner med hinanden
Svar lander automatisk i teamindbakken

Tal

Forårstilbud - vinduerLeveret100%

Opfølgning på tilbudLæst81%

Påmindelse om spørgeskemaLæst89%

Metas grundregler

Kun godkendte skabeloner, altid med samtykke

Meta stiller klare krav til broadcasts: uden for 24-timers-vinduet må du kun bruge en beskedskabelon, der er godkendt på forhånd, og kun til kontakter, der har givet samtykke. I KobiChat indsender du en skabelon én gang og bruger den derefter til hver broadcast.

Få skabeloner godkendt via KobiChat
Send kun til kontakter, der har givet samtykke
Vil du have detaljerne? Læs reglerne for broadcasts

Skabeloner

Forårstilbud - vinduerSalg og tilbudGodkendt

Påmindelse om aftaleServicebeskedUnder gennemgang

Vinterservice - nyIkke indsendt endnuKladde

Ofte stillede spørgsmål

Et par ting om broadcasts

Skal hver broadcast først godkendes af Meta?

Uden for 24-timers-vinduet må du kun kontakte en kontakt med en beskedskabelon, der er godkendt på forhånd. Du skriver teksten én gang i KobiChat, indsender den, og Meta gennemgår normalt skabelonen inden for et par timer til en dag. Derefter bruger du den samme skabelon til så mange broadcasts, du vil. De præcise regler står i vores guide til reglerne for broadcasts.

Kan jeg sende broadcasts til kontakter, der ikke har skrevet til mig først?

Ikke bare sådan. Meta kræver, at en kontakt på forhånd har givet samtykke til at modtage beskeder fra din virksomhed (et opt-in), for eksempel via en formular på dit website eller en tidligere samtale. Uden det samtykke må du ikke kontakte nummeret med en broadcast.

Hvordan segmenterer jeg mine kontakter til en broadcast?

Du filtrerer din kontaktliste på labels og attributter, du selv har sat, såsom branche, postnummer, interesse eller kundestatus. Sådan går efterårstilbuddet kun til dem uden tilbud, og servicetippet kun til eksisterende kunder.

Kan jeg se, hvor mange der har læst min broadcast?

Ja. For hver broadcast ser du live, hvor mange beskeder der blev leveret og læst, så du straks ved, om et tilbud rammer, og hvordan det står sig mod tidligere kampagner.

Læs videre

Mere om broadcasts og reglerne omkring dem

Klar til at sende din første broadcast?

Start din gratis prøveperiode på 14 dage i dag - intet kreditkort nødvendigt. Segmentér din liste, send eller planlæg din broadcast, og se live, hvem der har læst den.

Start din gratis prøveperiode