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Telefonía empresarialKobiVoice: telefonía empresarial, dentro de la suite
Menús de llamada inteligentes que llevan a quien llama al lugar correcto a la primera, desvío automático al compañero adecuado y llamadas desde el navegador o la app, junto a KobiChat y Kobi CRM en una sola suite de KobiTech.
Cada llamada, directa al compañero adecuado
Se acabaron las colas que no llevan a ninguna parte. KobiVoice dirige automáticamente las llamadas entrantes a la persona adecuada y gestiona bien las llamadas perdidas.
Un menú que lleva a quien llama al sitio correcto a la primera
Configura las opciones que oye quien llama (ventas, servicio, citas) y adónde lleva cada una. Tus clientes llegan directamente al departamento correcto, sin que nadie tenga que pasarles la llamada.
- Un menú propio por departamento o por tema
- Cambia tú mismo los textos y el enrutamiento, sin técnico
- Otro menú fuera del horario de oficina, de forma automática
Desvío automático, aunque no haya nadie en la oficina
Decide por extensión o por departamento adónde va una llamada si nadie contesta: a un compañero, a todo un grupo de llamada o a un móvil. Así tu empresa no pierde ningún cliente, tampoco fuera del horario de oficina.
- Desvía a un compañero, a un grupo o a un móvil
- Tú decides el orden y el tiempo de espera
- Siempre localizable, también fuera de la oficina
Llama y atiende sin teléfono de sobremesa
Todo tu equipo llama y atiende desde el navegador o la app móvil: en la oficina, en casa o de camino, con el mismo número de empresa.
Un número de empresa, localizable en cualquier sitio
Entra desde el navegador del portátil o abre la app del móvil y ya estás localizable en tu número de empresa, sin un auricular en la mesa. Práctico para el teletrabajo, para el personal de campo o, sencillamente, para tener la mesa despejada.
- Un softphone en el navegador, sin instalar nada
- Una app móvil para atender fuera de la oficina
- Un número de empresa para todo tu equipo
- Sin una centralita cara
Sin centralita física ni cableado en la oficina: todo funciona por internet.
- Teletrabajo sin complicaciones
Tus compañeros atienden desde casa igual de fácil que desde la oficina, con el mismo número.
- Crece con tu equipo
¿Un compañero nuevo? Añadir una extensión no requiere visita de técnico.
- Localizable en cualquier sitio, siempre
En la carretera, con un cliente o en casa: gracias al desvío, dejas de perder llamadas.
Chat, llamadas y fichas de cliente: una imagen completa de cada cliente
KobiVoice no va por libre. Junto con KobiChat y Kobi CRM forma un ecosistema en el que cada contacto, por WhatsApp o por teléfono, se reúne en el mismo cliente.
Por qué las llamadas, el chat y el CRM van juntos
Un cliente que primero escribe y luego llama no quiere volver a contarlo todo. Como KobiVoice, KobiChat y Kobi CRM vienen de la misma suite de KobiTech, avanzas hacia una sola vista de cliente en lugar de tres sistemas separados que no saben nada unos de otros.
- Un solo proveedor para chat, llamadas y CRM
- Un solo acceso, pensado para trabajar en conjunto
- Haz crecer tu empresa con la suite, a tu ritmo
Algunas cosas que quizá te preguntes
¿Qué es exactamente KobiVoice?
¿Cómo funcionan los menús de llamada y el desvío?
¿Puedo llamar desde el navegador y la app?
¿Está disponible KobiVoice en mi país y cuánto cuesta?
Sácale más partido a la suite
¿Listo para llevar también tu telefonía a la suite?
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