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Contacts et étiquettes

Un mini-CRM intégré directement dans votre boîte WhatsApp

Étiquetez chaque contact comme lead ou client, ajoutez vos propres attributs, laissez des notes pour votre équipe et segmentez en un clic pour votre prochaine campagne - sans acheter un CRM séparé.

Essai gratuit de 14 jours Voir comment ça marche

Des étiquettes et attributs que vous définissez Import et export CSV Segmentation en un clic

Contact

TBTom BakerEntrepreneur - LyonLead

Attribut - SourceGoogle Ads - fenêtres

NoteSouhaite un rappel vendredi au sujet du devisClient

Un mini-CRM dans votre boîte

Sachez à qui vous parlez, sans ouvrir un autre système

Étiquettes, attributs et notes vivent dans votre boîte WhatsApp - exactement là où vous discutez déjà.

Étiquettes et attributs

Des étiquettes et attributs taillés à votre mesure

Donnez une étiquette à chaque contact - lead, client, VIP, ce que vous voulez - et ajoutez des attributs libres comme le code postal, la source ou le type de client. Toute votre équipe voit ainsi d’un coup d’œil qui est en face.

Autant d’étiquettes que vous voulez, comme lead ou client
Des attributs libres pour ce qui compte à vos yeux
Voir d’un coup d’œil qui est quelqu’un et ce qu’il veut

Label

TBTom BakerEntrepreneur - LyonLead

Attribut - SourceGoogle Ads - fenêtres

Attribut - Type de bienMaison individuelle, construite en 1998

Notes

Des notes que toute votre équipe voit tout de suite

Consignez ce qui se passe par contact - une promesse faite, un rappel convenu, un détail utile - pour que celui qui reprend la conversation sache où il en est. Visible par votre équipe, jamais par le client.

Notes visibles par toute l’équipe, pas par le client
Rattachées au contact, pas à une conversation isolée
Ne posez plus jamais deux fois la même question

Note

SDSara NolanCliente depuis marsClient

Note - JillSouhaite un rappel vendredi au sujet de la garantie

Note - MarkA déjà commandé deux fois, sensible au prix

Des données à l’action

Des contacts prêts pour votre prochaine campagne

Importez, filtrez et envoyez - sans vous battre avec un tableur et sans système supplémentaire à côté.

Import et export CSV

Vos contacts entrent et sortent de KobiChat, sans complication

Vous venez d’un autre système ou d’un tableur ? Importez vos contacts en masse depuis un CSV, étiquettes et attributs compris. Et dans l’autre sens c’est tout aussi simple : vos données restent les vôtres.

Import CSV avec étiquettes et attributs
Export CSV quand vous le voulez
Aucune ressaisie manuelle des listes clients existantes

Import

contacts-export.csv1 240 contacts - prêts à importerCSV

Étiquettes repriseslead, client, VIP

Attributs repriscode postal, source, type de bienPrêt

Segmentation

Segmentez pour la campagne qui convient

Filtrez vos contacts par étiquette ou attribut et envoyez un broadcast exactement au bon groupe - tous les leads d’un code postal, par exemple, ou les clients sans nouvelles depuis un an. Vous voulez aussi un pipeline commercial complet avec des affaires, à côté de vos contacts ? Jetez un œil à Kobi CRM.

Filtrer sur n’importe quelle étiquette ou attribut
Transmettre directement à une campagne de broadcast
Enregistrer un segment pour la prochaine campagne

Segment

Segment - Leads, région de Lyon342 contactsLead

Segment - Clients > 1 an618 contactsClient

Envoyer vers un broadcast2 segments sélectionnésTerminé

Questions fréquentes

Quelques points que vous vous posez peut-être

Est-ce un CRM complet avec pipeline commercial ?

Non. Contacts et étiquettes est un mini-CRM intégré à votre boîte WhatsApp : étiquettes, attributs, notes, import et export CSV. Si vous voulez aussi un pipeline commercial complet avec des affaires, regardez Kobi CRM, qui fait partie de la suite KobiTech.

Puis-je importer mes contacts existants ?

Oui. Vous importez votre liste de contacts en masse depuis un CSV, étiquettes et attributs existants compris. Rien n’est à ressaisir à la main.

Puis-je réexporter mes contacts ?

Oui, à tout moment. Vos données restent les vôtres : exportez votre liste complète, étiquettes et attributs compris, sous forme de fichier CSV.

Puis-je segmenter mes contacts pour une campagne de broadcast ?

Oui. Filtrez sur n’importe quelle étiquette ou attribut - tous les leads d’une zone donnée, par exemple - et transmettez votre segment directement à une campagne de broadcast.

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Tirer davantage de vos contacts

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