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Agences et secteur immobilierWhatsApp Business pour les agents immobiliers
Pour un bien très demandé, c’est l’agent qui répond le premier qui l’emporte. KobiChat veille à ce que chaque demande sur un bien ou une visite arrive immédiatement, confie la préqualification des acheteurs et des locataires à un chatbot et offre à toute votre agence une vue d’ensemble claire dans une seule boîte de réception.
Le premier qui répond obtient la visite
Pour un bien prisé, un prospect discute déjà avec une autre agence au bout de quelques minutes. KobiChat fait en sorte que les demandes sur vos biens arrivent aussitôt chez le bon agent - via le canal que tout le monde garde déjà ouvert toute la journée.
Chaque demande sur un bien directement au bon agent
Les nouvelles demandes sur un bien ou une visite arrivent dans une boîte partagée pour toute votre agence. Attribuez-les à l’agent qui a le mandat, pour que personne ne fasse jamais attendre un prospect chaud.
- Un seul numéro WhatsApp professionnel pour toute votre agence
- Attribuez les conversations au bon collègue
- Des notes internes que le prospect ne voit jamais
Laissez le chatbot s’informer sur l’achat ou la location, le budget et le délai
Avant qu’un agent ne reprenne la conversation, le chatbot pose d’abord les questions de base : achat ou location, budget et date d’emménagement souhaitée. Votre équipe voit ainsi d’un coup d’œil quelles demandes sont vraiment prometteuses.
- Pose automatiquement les questions achat/location, budget et délai
- Distingue les simples curieux des prospects sérieux
- Disponible 24/7, même en dehors des heures de bureau
De la première question à la visite confirmée
Une fois le prospect qualifié, vous gérez aussi le reste sur WhatsApp : confirmer un rendez-vous, partager des photos ou envoyer la brochure.
Confirmez une visite sans allers-retours au téléphone
Envoyez simplement les créneaux disponibles par message et laissez le prospect en choisir un. Une fois le créneau convenu, vous confirmez le rendez-vous dans la même conversation - noir sur blanc, sans appels manqués.
- Confirmez les rendez-vous directement dans la conversation
- Renvoyé automatiquement au bon agent
- Facile à retrouver dans l’historique de la conversation
Partagez photos, plans et brochures sans attendre
Envoyez simplement les photos du bien, le plan ou la brochure directement dans la conversation. Le prospect n’a pas à attendre un e-mail séparé, et vous n’avez pas à jongler entre plusieurs systèmes.
- Envoyez photos, PDF et plans instantanément
- Des modèles pour les documents souvent demandés, rapides à réutiliser
- Tout reste facile à retrouver dans la conversation
- Répondez plus vite que les agences concurrentes
Les demandes sur vos biens arrivent immédiatement, si bien que les prospects ne partent pas chez une autre agence.
- Moins de bruit, plus de visites sérieuses
Le chatbot écarte les simples curieux, pour que votre équipe se concentre sur les prospects prometteurs.
- Toute votre agence d’un coup d’œil
Dans la même boîte de réception, chaque agent voit précisément qui s’occupe de quel bien et de quelle conversation.
- Plus aucune demande de visite manquée
Tout est consigné par écrit - fini les messages téléphoniques confus.
Quelques points que vous vous posez peut-être
Le chatbot sait-il distinguer acheteurs et locataires ?
Cela fonctionne-t-il aussi avec plusieurs agents dans une même agence ?
Pouvons-nous envoyer des photos, des plans et des brochures via WhatsApp ?
Combien coûte KobiChat pour une agence immobilière ?
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