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Confrontare piattaforme WhatsApp Business

Cosa guardare quando confrontate piattaforme WhatsApp Business?

La maggior parte delle piattaforme funziona sulla stessa API WhatsApp Business ufficiale di Meta - la differenza sta nel modello di prezzo, nell’assistenza, nell’hosting e nel fatto di avere solo la chat oppure anche telefonia e CRM. Questa guida passa in rassegna i cinque punti che contano davvero e mostra perché KobiChat è la risposta logica per le piccole e medie imprese.

Prova 14 giorni gratis Scoprite come funziona il passaggio

API WhatsApp Business ufficiale di Meta Ospitato nell’UE (GDPR) Chat, telefonia e CRM in un’unica suite

Panoramica del passaggio

📱Il vostro numero WhatsAppPassa tramite il collegamento ufficiale di MetaViene con voi

📄Modelli approvatiRecuperati automaticamente da MetaViene con voi

👥Contatti & etichetteImportati con un solo caricamentoImportazione CSV

I cinque punti da confrontare

Cosa guardare nella scelta di una piattaforma WhatsApp Business

Quasi tutte le piattaforme serie funzionano sull’API ufficiale di Meta, quindi la differenza non sta lì. La vera scelta dipende dal modello di prezzo, dall’assistenza, dall’hosting e dal fatto di avere anche telefonia e CRM dalla stessa suite.

1. API ufficiale di Meta

La piattaforma funziona sull’API WhatsApp Business ufficiale?

È la prima cosa da verificare. Solo l’API Business ufficiale di Meta mantiene in ordine i vostri messaggi, i vostri modelli e la spunta verde, e permette al vostro numero di passare senza intoppi. KobiChat funziona interamente su quell’API ufficiale - proprio come la maggior parte delle piattaforme WhatsApp internazionali, quindi qui non rinunciate a nulla.

API WhatsApp Business ufficiale di Meta
I modelli vengono recuperati direttamente da Meta
Il vostro numero attuale migra senza interruzioni

Su cosa funziona?

✅API Business ufficiale di MetaL’unico canale approvatoIndispensabile

📄Modelli da MetaL’approvazione è gestita da Meta stessaStandard

📱Il vostro numeroMigra senza interruzioniViene con voi

2. Assistenza e hosting

Assistenza personale, con i vostri dati nell’UE

Molte piattaforme WhatsApp internazionali ospitano i vostri dati fuori dall’Europa, con un’assistenza lontana diversi fusi orari. Con KobiChat ricevete assistenza personale dal nostro team nei Paesi Bassi, e le vostre conversazioni e i dati dei contatti sono conservati su server all’interno dell’Unione Europea, gestiti da KobiTech B.V. dai Paesi Bassi. Facile da spiegare ai vostri clienti, e utile per rispettare i vostri obblighi GDPR.

Assistenza personale dal nostro team nei Paesi Bassi
Server all’interno dell’Unione Europea, con dati trattati in conformità al GDPR
Backup quotidiani dei vostri dati

Dati

UbicazioneData center all’interno dell’UEUE

GDPRAccordo sul trattamento dei dati disponibileConforme

BackupAutomaticamente ogni notteGiornaliero

Modello di prezzo e suite

Un modello di prezzo fisso e un’unica suite completa - la vera differenza

È qui che le piattaforme si differenziano di più: come fanno pagare, e se avete solo la chat oppure anche telefonia e CRM.

3. Modello di prezzo

Un prezzo mensile fisso, nessun costo per conversazione

Le grandi piattaforme generaliste spesso fanno pagare per utente e per conversazione, con prezzi d’ingresso che salgono rapidamente verso diverse centinaia di euro al mese, e a volte, in aggiunta, un sovrapprezzo per ogni conversazione con IA. Con KobiChat è tutto semplice: tre pacchetti fissi IVA esclusa, senza costi per conversazione e senza sovrapprezzo per conversazione con IA. Sapete in anticipo esattamente quanto pagherete e non siete mai vincolati - disdicibile ogni mese.

Base - 75 € / mese, IVA esclusa
Standard - 125 € / mese, IVA esclusa
Pro - 180 € / mese, IVA esclusa

Pacchetti

Base75 € / mese, IVA esclusaFreelance & piccoli team

Standard125 € / mese, IVA esclusaPopolare

Pro180 € / mese, IVA esclusaGrandi volumi

4. Chat, telefonia e CRM

Solo un canale di chat, o una suite completa?

La maggior parte dei fornitori offre solo il canale WhatsApp - per telefonia e CRM dovete cercare altrove fornitori separati, con accessi separati e fatture separate. KobiChat è la porta d’ingresso alla suite KobiTech completa: la casella WhatsApp condivisa (KobiChat), la telefonia aziendale con i vostri numeri (KobiVoice) e un CRM con preventivi e fatture (Kobi CRM). Tutto da un solo fornitore, con sede nei Paesi Bassi, con un solo accesso e una sola fattura.

Casella WhatsApp condivisa, telefonia e CRM in un’unica suite
Un solo fornitore dai Paesi Bassi, un accesso, una fattura
Prova gratuita di 14 giorni, disponibile anche come app iOS

La suite KobiTech

💬KobiChatCasella WhatsApp condivisaPorta d’ingresso

📞KobiVoiceTelefonia aziendale con i vostri numeriSuite

📇Kobi CRMPreventivi, fatture e pipelineSuite

Domande frequenti

Tutto sul confronto tra piattaforme WhatsApp Business

Cosa devo guardare quando confronto piattaforme WhatsApp Business?

Guardate cinque cose: (1) se funziona sull’API WhatsApp Business ufficiale di Meta, (2) come funziona il modello di prezzo - fisso al mese, o variabile per utente e per conversazione, (3) se avete un’assistenza personale e diretta, (4) dove sono conservati i vostri dati e se la piattaforma è conforme al GDPR, e (5) se avete solo la chat, oppure anche telefonia e CRM dalla stessa suite. KobiChat soddisfa tutti e cinque i punti: l’API ufficiale di Meta, un prezzo mensile fisso da 75 € IVA esclusa, assistenza personale dal nostro team nei Paesi Bassi, hosting nell’UE, e fa parte di un’unica suite con telefonia e CRM.

Qual è la differenza di modello di prezzo tra KobiChat e le piattaforme WhatsApp internazionali?

Le grandi piattaforme internazionali spesso fanno pagare per utente e per conversazione, con prezzi d’ingresso che salgono rapidamente verso diverse centinaia di euro al mese e a volte un sovrapprezzo aggiuntivo per ogni conversazione con IA. KobiChat funziona con un prezzo mensile fisso IVA esclusa: Base 75 €, Standard 125 € e Pro 180 €. Nessun costo per conversazione e nessun sovrapprezzo per conversazione con IA, così sapete in anticipo esattamente quanto pagherete.

Posso portare il mio numero WhatsApp, i miei modelli e i miei contatti da un’altra piattaforma WhatsApp?

Sì. Il vostro numero WhatsApp aziendale migra tramite il collegamento ufficiale di Meta, i vostri modelli approvati vengono recuperati automaticamente da Meta e i vostri contatti li importate con un solo caricamento CSV. Poiché ogni piattaforma ufficiale funziona sulla stessa API di Meta, il vostro numero passa senza che i vostri clienti se ne accorgano. La pagina sul passaggio spiega esattamente come funziona.

Con KobiChat ho anche telefonia e CRM, o solo WhatsApp?

KobiChat è la porta d’ingresso alla suite KobiTech completa: casella WhatsApp condivisa (KobiChat), telefonia aziendale con i vostri numeri (KobiVoice) e un CRM con preventivi e fatture (Kobi CRM). Tutto da un solo fornitore, con sede nei Paesi Bassi, con un solo accesso e una sola fattura. Molti altri fornitori offrono solo il canale di chat, il che significa che dovete organizzare telefonia e CRM separatamente.

Quanto costa KobiChat al mese?

KobiChat ha tre pacchetti fissi, IVA esclusa: Base a 75 €, Standard a 125 € e Pro a 180 €. Nessun costo per conversazione, nessun sovrapprezzo per conversazione con IA e nessun costo nascosto. Disdicibile ogni mese, con una prova gratuita di 14 giorni.

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Approfondimenti sul passaggio e sulle funzioni

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