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Follow-up automatico dei lead

Arrivano lead, ma nessuno che li ricontatti? Ci pensa KobiChat - anche mentre dormi

Ricevi lead dalle tue inserzioni Meta, dal tuo sito o dal tuo CRM e restano lì fermi? L’assistente IA di KobiChat risponde subito su WhatsApp, fa le tue domande e fissa appuntamenti - a qualsiasi ora, senza che tu debba assumere nessuno. E i clienti che hai già? KobiChat li tiene aggiornati da solo.

Prova 14 giorni gratis Come funziona

Risponde subito, giorno e notte Nessuna assunzione in più Disdicibile ogni mese

Nuovo leadInserzione Meta - 02:47

KobiChat IA

online - risponde subito

Stanotte, 02:47

Ciao! Mi è passata la vostra inserzione. Più o meno quanto costa un pacchetto completo?02:47

Buonasera! 👋 Che bello che ci scriva. Dipende dalla sua situazione - ci ragiono un attimo con lei. In che città si trova?02:47

Milano02:47

Ottimo. E si tratta di un’abitazione o di un locale commerciale?02:48

Un’abitazione, anni Trenta02:48

Perfetto, ci abbiamo lavorato molto. Un mio collega la richiama volentieri domani con una proposta senza impegno - verso che ora è reperibile?02:48

Verso le 10:00 va bene02:49

Annotato! Domani alle 10:00 la chiamiamo. Buon riposo! 😴 ✓✓02:49

Appuntamento fissatoDomani 10:00 - lei dormiva

Ti suona familiare?

Dove si blocca il tuo contatto con i clienti?

Che i lead ti arrivino da un generatore di lead o che tu voglia aggiornare i clienti su WhatsApp, in questo elenco ci sei da qualche parte. E per ognuno di questi punti KobiChat ha già una risposta.

Follow-up dei lead

«Faccio pubblicità su Facebook e Instagram, ma i lead restano lì fino a domani.»

KOBICHATScrivo a ogni lead in pochi secondi - anche alle due di notte. E già qualificato.✓✓

Casella condivisa

«I clienti scrivono al numero privato del titolare e nessun altro può accedervi.»

KOBICHATUn numero aziendale, tutto il team nella stessa casella. Assegnazione, note, ruoli: niente resta in sospeso.✓✓

Broadcast

«Voglio aggiornare i clienti su un ordine o un appuntamento, ma scrivere a mano richiede ore.»

KOBICHATMando i tuoi aggiornamenti a centinaia di clienti insieme: stato dell’ordine, promemoria, offerte. Come si deve, tramite modelli approvati.✓✓

Sempre raggiungibile

«Dopo la chiusura e nel fine settimana perdo richieste.»

KOBICHATRispondo a qualsiasi ora, qualifico strada facendo e lascio i lead caldi pronti per la mattina.✓✓

Chatbot

«Scrivo dieci volte al giorno la stessa risposta.»

KOBICHATMi prendo tutte le domande di routine. Tu gestisci solo le conversazioni che contano.✓✓

Collegamenti

«Il mio CRM, il negozio e la pianificazione non hanno nulla a che fare con WhatsApp.»

KOBICHATCollega tutto tramite l’API REST e i webhook - oppure tramite Make e n8n. Lead e aggiornamenti scorrono da soli.✓✓

Come funziona

Dal lead in arrivo all’appuntamento fissato, senza che tu muova un dito

La prima risposta decide chi si prende il lavoro. KobiChat fa in modo che la tua azienda sia sempre la prima a rispondere: alle undici di sera, nel fine settimana e durante le ferie.

01 Passo 1

Arriva un lead - da qualsiasi parte

Qualcuno risponde alla tua inserzione Facebook o Instagram, compila il modulo del tuo sito o compare come nuovo lead nel tuo CRM. Tramite i collegamenti di KobiChat parte da sola una conversazione WhatsApp - il canale che quasi tutti leggono entro pochi minuti.

Lead dalle inserzioni Meta (Facebook e Instagram)
Il tuo CRM o il tuo sito collegati tramite API REST e webhook
Funziona anche con strumenti come Make e n8n

Fonti dei lead

Inserzione MetaCampagna offerta autunnaleLead

Modulo del sitoRichiesta di preventivoLead

Collegamento CRMNuova trattativa creataLead

02 Passo 2

KobiChat ricontatta subito e qualifica

In pochi secondi il lead riceve un messaggio WhatsApp personale. L’IA risponde alle domande sul tuo prodotto o servizio e pone le tue domande di qualifica: CAP, budget, tempistiche desiderate - ciò che conta per te. Centinaia di conversazioni insieme, più di quante ne reggerebbero cinquanta colleghi.

Una prima risposta immediata, giorno e notte
Le tue domande, il tuo ordine, il tuo tono
Ogni risposta salvata da sola sulla scheda del contatto

Demo dal vivo

KobiChat IA

qualifica automaticamente

Demo

Buongiorno! 👋 Ha appena richiesto un preventivo. Tre domande veloci da parte mia e la mia collega potrà aiutarla in modo mirato.

Va bene 👍

In che città si trova?

Torino

Di cosa si tratta esattamente? Può mandare anche una foto. 📸

Una porta d’ingresso nuova e tre finestre sul fronte

Chiaro. E per quando vorrebbe che fosse pronto?

Se possibile entro questo mese

Si può fare. Domani alle 10:00 c’è posto per un sopralluogo - glielo fisso?

Sì, volentieri

Annotato! Riceve subito la conferma. ✓✓

✅ Lead qualificato - appuntamento domani alle 10:00

03 Passo 3

In agenda, oppure passato a caldo

Il lead è serio? Allora KobiChat fissa subito un appuntamento, oppure passa la conversazione a caldo a te o a un collega, con tutto lo storico. Segui tutto dal vivo nella casella del team e puoi subentrare in qualsiasi momento. La tua giornata inizia con un’agenda piena di appuntamenti qualificati.

Appuntamenti fissati direttamente nella tua agenda
Solo richieste serie sulla tua scrivania
Il controllo resta tuo, nella casella del team

La tua agenda domani

10:00SopralluogoLead da una campagna Meta - fissato nella notteNuovo

11:30Discussione del preventivoLead dal modulo del sitoNuovo

→Lead caldo per SophiePrima vuole fare altre due domandePassato

Perché funziona

La velocità vince - e niente è più veloce di un’IA che non dorme mai

Un lead che stasera vede la tua inserzione domani sta già guardando altrove. Chi risponde per primo, e bene, sta davanti. KobiChat c’è sempre per primo.

Raggiungibile a qualsiasi ora, senza attese

Sera, fine settimana, ferie: ogni lead riceve una risposta immediata, non la mattina dopo.

Nessun personale in più

Centinaia di conversazioni insieme, senza posizione da coprire, senza affiancamento e senza costo del lavoro - a un prezzo mensile fisso.

Nessun lead cade più nel vuoto

Ogni richiesta viene ricontattata, qualificata e registrata - automaticamente, ogni volta.

Un prezzo mensile fisso, nessun costo per conversazione

Che l’IA ricontatti 10 lead questo mese o 1.000, paghi la stessa cifra fissa.

Uno strumento che fa tutto

Tutto ciò che serve al tuo contatto con i clienti, in un solo strumento

Dal primo lead al cliente affezionato: se il tuo cliente è su WhatsApp, KobiChat fa il lavoro. C’è dentro tutto - e tramite la suite KobiTech si estende a telefonia e CRM.

Casella condivisa

Tutto il team su un numero aziendale - assegnazione, note interne e ruoli per persona.

Un assistente IA a qualsiasi ora

Ricontatta i lead subito, qualifica con le tue domande e fissa appuntamenti - giorno e notte.

Broadcast e campagne

Aggiornamenti e offerte a interi gruppi di clienti insieme, con dati di consegna e lettura dal vivo.

Modelli

Componi modelli di messaggio e inviali a Meta per l’approvazione con un clic.

Chatbot

Le tue domande, il tuo ordine, i tuoi percorsi - le domande di routine vengono gestite da sole.

Contatti ed etichette

Un mini CRM integrato: import da CSV, segmentazione per etichette e attributi.

API REST e webhook

Collega il tuo CRM, il negozio o il generatore di lead - oppure automatizza tramite Make e n8n.

App per iOS

Tutta la casella in tasca - rispondi ai clienti anche in giro, dall’App Store.

Analisi

Tempi di risposta, volumi di conversazioni e rendimento per persona - guidi sui numeri.

Fino a 5 numeri

Una casella per reparto o sede - vendite, assistenza e pianificazione ben separate.

Hosting nell’UE e GDPR

I tuoi dati su server nell’UE, un accordo sul trattamento pronto da firmare, backup quotidiani.

La suite KobiTech

Estendi con KobiVoice (telefonia) e Kobi CRM - un fornitore, un accesso, una fattura.

Domande frequenti

Domande sul follow-up automatico dei lead

Che cosa fa esattamente l’assistente IA di KobiChat?

Appena arriva un lead, KobiChat avvia la conversazione su WhatsApp: l’IA risponde alle domande, pone le tue domande di qualifica (budget, zona, tempistiche) e ti passa i lead caldi - oppure fissa subito un appuntamento. Ogni risposta viene salvata da sola sulla scheda del contatto.

Il follow-up automatico funziona anche con i lead dalle inserzioni Meta?

Sì. I lead che arrivano dalle tue inserzioni Facebook o Instagram possono essere ricontattati automaticamente su WhatsApp. I lead dal tuo CRM o dal tuo sito si collegano tramite l’API REST e i webhook di KobiChat, oppure tramite strumenti come Make e n8n.

Cosa succede se l’IA non sa rispondere a una domanda?

La conversazione viene passata in modo pulito a te o a un collega, con tutto lo storico allegato. Segui ogni conversazione dal vivo nella casella del team e puoi subentrare in qualsiasi momento.

Posso aggiornare su WhatsApp anche i clienti che ho già?

Sì. Con i broadcast mandi aggiornamenti a interi gruppi di clienti insieme: lo stato di un ordine, un promemoria di appuntamento, un’offerta. Segmenti per etichette, invii tramite modelli approvati da Meta e vedi dal vivo chi ha ricevuto e letto il messaggio.

Quanto costa il follow-up automatico dei lead e sono vincolato?

I percorsi del chatbot e il follow-up con IA fanno parte del piano Standard da 125 EUR al mese IVA esclusa. Se vuoi collegare anche il tuo CRM o la tua fonte di lead tramite API e webhook, scegli Pro da 180 EUR IVA esclusa. Provi tutto gratis per 14 giorni e puoi disdire ogni mese.

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