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Contatti ed etichette

Un mini CRM integrato proprio nella tua casella WhatsApp

Etichetta ogni contatto come lead o cliente, aggiungi i tuoi attributi, lascia note per il team e segmenta con un clic per la prossima campagna - senza comprare un CRM separato.

Etichette e attributi che imposti tu Import ed export CSV Segmentazione con un clic
Contatto
TBTom BakerImpresa edile - MilanoLead
Attributo - FonteGoogle Ads - finestre
NotaVuole essere richiamato venerdì per il preventivoCliente
Un mini CRM nella tua casella

Sai con chi parli, senza aprire un altro sistema

Etichette, attributi e note vivono nella tua casella WhatsApp, esattamente dove stai già chattando.

Etichette e attributi

Etichette e attributi su misura

Dai a ogni contatto un’etichetta - lead, cliente, VIP, quello che vuoi - e aggiungi attributi liberi come CAP, fonte o tipo di cliente. Così tutto il team vede a colpo d’occhio chi c’è dall’altra parte.

  • Etichette tue senza limiti, come lead o cliente
  • Attributi liberi per ciò che conta per te
  • Vedi a colpo d’occhio chi è una persona e cosa vuole
Label
TBTom BakerImpresa edile - MilanoLead
Attributo - FonteGoogle Ads - finestre
Attributo - Tipo di immobileVilletta singola, del 1998
Note

Note che tutto il team vede subito

Annota cosa succede per ogni contatto: una promessa fatta, un richiamo concordato, un dettaglio utile, così chi riprende la conversazione sa come stanno le cose. Visibile al team, mai al cliente.

  • Note visibili a tutto il team, non al cliente
  • Legate al contatto, non a una singola conversazione
  • Non chiedere mai due volte la stessa cosa
Nota
SDSara NolanCliente da marzoCliente
Nota - JillVuole essere richiamata venerdì per la garanzia
Nota - MarkHa già ordinato due volte, attenta al prezzo
Dai dati all’azione

Contatti pronti per la prossima campagna

Importa, filtra e invia - senza combattere con un foglio di calcolo e senza un altro sistema accanto.

Import ed export CSV

Contatti dentro e fuori KobiChat, senza complicazioni

Vieni da un altro sistema o da un foglio di calcolo? Importa i tuoi contatti in blocco da un CSV, etichette e attributi compresi. E nell’altro verso è altrettanto semplice: i tuoi dati restano tuoi.

  • Import CSV con etichette e attributi
  • Export CSV quando vuoi
  • Nessuna riscrittura a mano delle liste clienti esistenti
Import
contatti-export.csv1.240 contatti, pronti da importareCSV
Etichette mantenutelead, cliente, VIP
Attributi mantenutiCAP, fonte, tipo di immobilePronto
Segmentazione

Segmenta per la campagna giusta

Filtra i contatti per etichetta o attributo e invia un broadcast esattamente al gruppo giusto: tutti i lead di un CAP, per esempio, o i clienti che non sentono da te da un anno. Vuoi anche una pipeline commerciale completa con trattative accanto ai contatti? Dai un’occhiata a Kobi CRM.

  • Filtrare su qualsiasi etichetta o attributo
  • Passare direttamente a una campagna broadcast
  • Salvare un segmento per la prossima campagna
Segment
Segmento - Lead, area di Milano342 contattiLead
Segmento - Clienti > 1 anno618 contattiCliente
Invia a un broadcast2 segmenti selezionatiFatto
Domande frequenti

Qualche cosa che forse ti stai chiedendo

Questo è un CRM completo con pipeline commerciale?
No. Contatti ed etichette è un mini CRM integrato nella tua casella WhatsApp: etichette, attributi, note e import ed export CSV. Se vuoi anche una pipeline commerciale completa con trattative, guarda Kobi CRM, parte della suite KobiTech.
Posso importare i contatti che ho già?
Sì. Importi la tua lista contatti in blocco da un CSV, comprese le etichette e gli attributi esistenti. Niente da riscrivere a mano.
Posso riesportare i miei contatti?
Sì, in qualsiasi momento. I tuoi dati restano tuoi: esporta l’intera lista contatti, etichette e attributi compresi, come file CSV.
Posso segmentare i contatti per una campagna broadcast?
Sì. Filtra su qualsiasi etichetta o attributo - tutti i lead di una certa zona, per esempio - e passa il segmento direttamente a una campagna broadcast.

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