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PalestreWhatsApp per palestre: settimane di prova e iscritti che restano
Una richiesta di settimana di prova lasciata in sospeso per un giorno è un iscritto che va nella palestra dietro l’angolo. Con WhatsApp per palestre, KobiChat dà subito seguito a ogni richiesta, risponde automaticamente alle domande sull’abbonamento e mantiene attivi gli iscritti con check-in e offerte - senza lavoro in più per la vostra reception.
Da lead della settimana di prova a iscritto abituale, tutto su WhatsApp
Chi richiede una settimana di prova vuole sapere in fretta come stanno le cose. WhatsApp per palestre fa sì che ci sia sempre una risposta immediata - anche quando la reception è impegnata con gli ingressi.
Richieste di settimana di prova seguite subito, nessun lead lasciato in attesa
Qualcuno richiede una settimana di prova tramite il vostro sito, un annuncio su Instagram o il modulo alla reception. KobiChat avvia subito la conversazione WhatsApp, chiede l’obiettivo e i giorni preferiti e prenota una seduta introduttiva solo quando il lead è d’accordo.
- Una risposta immediata a ogni richiesta di settimana di prova, giorno e notte
- Seduta introduttiva confermata solo quando il lead è d’accordo
- Ogni risposta salvata da sola sulla scheda del contatto
Domande sull’abbonamento con risposta automatica
Periodi di preavviso, sospensione durante le vacanze, passaggio all’abbonamento illimitato: sono sempre le stesse domande. Un chatbot risponde all’istante, 24 ore su 24, e passa al vostro team solo le richieste specifiche - con tutta la cronologia inclusa.
- Risposte automatiche alle domande standard, 24/7
- Risposte sempre chiare su disdetta, sospensione e upgrade
- Solo le richieste specifiche arrivano al vostro team
Mantenete attivi gli iscritti con check-in e offerte
Un iscritto che non si vede da tre settimane è quasi sempre sul punto di disdire. Cogliete quel momento prima che sia troppo tardi - e tenete tutto il vostro team allineato.
Inviate check-in e offerte agli iscritti che vengono meno spesso
Inviate un messaggio approvato a un segmento dei vostri iscritti - per esempio a tutti quelli che non vengono da tre settimane o a chi non ha ancora provato un corso di gruppo. Subito o programmato, vedendo in tempo reale chi l’ha letto.
- Segmentate per inattività, abbonamento o interesse
- Invio immediato o programmato in anticipo
- Dati di consegna e lettura dal vivo
- Un numero, tutto il tuo team
Reception, istruttori e direzione lavorano insieme nella stessa casella condivisa - nessuno deve più passarsi un telefono a parte.
- Veloce e personale
Lead e iscritti ricevono una risposta velocissima, con quel tocco personale che manca a un risponditore telefonico automatico.
- Panoramica per conversazione
Settimana di prova, domande e check-in tutto in un unico posto - vedete lo stato di ogni iscritto a colpo d’occhio.
- Anche per più sedi
Funziona altrettanto bene per una catena con più sedi quanto per uno studio boutique che offre personal training.
Una richiesta di settimana di prova, in diretta su WhatsApp
Nessun appuntamento senza prima chiedere la disponibilità - e una conferma solo quando il lead è d’accordo.
Qualche cosa che forse ti stai chiedendo
L’IA può seguire automaticamente i lead della settimana di prova su WhatsApp?
Gli iscritti possono gestire o sospendere da soli il proprio abbonamento su WhatsApp?
KobiChat vi aiuta anche a fidelizzare gli iscritti e a mantenerli attivi?
Quanto costa KobiChat per la mia palestra?
Ottenete di più dalle conversazioni con i vostri iscritti
Pronti a gestire settimane di prova e domande sull’abbonamento su WhatsApp?
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