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Parrucchieri e centri esteticiWhatsApp per parrucchieri e centri estetici: appuntamenti prenotati senza telefonate
I clienti vi scrivono quando vogliono un taglio, scelgono un orario tra le vostre disponibilità e ricevono in anticipo un promemoria automatico. Meno appuntamenti mancati, meno interruzioni durante un trattamento e clienti abituali che tornano di loro iniziativa.
Dalla prenotazione al promemoria, tutto tramite WhatsApp per parrucchieri e centri estetici
I vostri clienti preferiscono mandare un messaggio piuttosto che chiamarvi tra due appuntamenti. Gestite quei messaggi in modo intelligente - senza lasciare la poltrona vuota per farlo.
I clienti prenotano e spostano gli appuntamenti da soli, senza che dobbiate alzare il telefono
Un cliente scrive quando vuole un taglio. L’IA chiede un orario preferito, propone gli orari disponibili e conferma solo quando il cliente ha davvero scelto. Spostare o disdire è altrettanto semplice, nella stessa chat.
- Richieste di prenotazione direttamente nella casella condivisa
- Orari disponibili proposti automaticamente
- Basta linea occupata tra un appuntamento e l’altro
Meno appuntamenti mancati grazie ai promemoria automatici in anticipo
Ogni appuntamento riceve un promemoria automatico, per esempio un giorno e un’ora prima. I clienti confermano o spostano con un tocco - la vostra agenda resta piena, senza buchi dovuti ad appuntamenti dimenticati.
- Promemoria programmati automaticamente per ogni appuntamento
- Confermare o spostare con un tocco
- Sensibilmente meno appuntamenti mancati in agenda
Una vera conversazione di prenotazione, dal primo messaggio alla conferma
Nessun appuntamento viene fissato finché il cliente non ha scelto un orario - l’IA chiede sempre prima la disponibilità.
Fate sì che i clienti abituali tornino da soli
Inviate un promemoria o un’offerta ai clienti che vogliono riceverli, e fate lavorare tutto il vostro team insieme dalla stessa casella.
Offerte e promemoria di nuova prenotazione per i vostri clienti abituali
Inviate un messaggio approvato a un segmento dei vostri contatti - per esempio tutti quelli che hanno fatto un taglio 6 settimane fa, o i clienti con un trattamento colore. Subito o programmato, con dati in tempo reale su chi l’ha letto.
- Segmentate per trattamento, ultima visita o preferenza
- Invio immediato o programmato in anticipo
- Dati di consegna e lettura dal vivo
- Un numero, tutto il tuo team
Stilisti, coloristi e reception lavorano insieme nella stessa casella - nessuno deve più passarsi un telefono a parte.
- Veloce e personale
I clienti ricevono una risposta velocissima, con proprio quel tocco personale che manca a un menu telefonico automatico.
- Panoramica per cliente
Appuntamento, promemoria e preferenze uno accanto all’altro - vedete lo stato di ogni cliente a colpo d’occhio.
- Anche per centri estetici e barbieri
Funziona altrettanto bene per centri unghie, centri benessere e barbieri - ogni salone che lavora su appuntamento ne trae vantaggio.
Qualche cosa che forse ti stai chiedendo
Un cliente può prenotare o spostare da solo un appuntamento tramite WhatsApp?
Aiuta davvero a ridurre gli appuntamenti mancati in salone?
Possiamo anche inviare ai clienti abituali un’offerta o un promemoria per prenotare un nuovo taglio?
Quanto costa KobiChat per il mio salone da parrucchiere o centro estetico?
Ottenete di più dalle conversazioni del vostro salone
Pronti a gestire appuntamenti e promemoria tramite WhatsApp?
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