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In arrivo nella suite KobiTech

Kobi CRM - clienti e pipeline in un unico posto

Kobi CRM riunirà tutti i vostri clienti e le vostre trattative in un unico posto chiaro, dal primo contatto al contratto firmato - completamente collegato alle vostre conversazioni WhatsApp in KobiChat e alla vostra cronologia delle chiamate in KobiVoice. Così tutto il vostro team lavora con la stessa vista cliente.

Inizia la prova gratuita Guardate come sarà

Parte della suite KobiTech Sarà collegato alle vostre conversazioni WhatsApp Sarà collegato alla vostra cronologia delle chiamate in KobiVoice

Pipeline

BJBen Jarvis4 finestre - primo contattoNuovo

SLSam LawsonPreventivo inviatoPreventivo

KVChris VernonTempi di consegna in discussioneNegoziazione

LDLottie WhiteFirmato, installazione fissataVinto

Gestione di clienti e trattative

Dal primo contatto al contratto firmato

Kobi CRM riunirà clienti e trattative in un’unica pipeline leggibile, così nulla cade nel vuoto.

Pipeline

Fasi di vendita che seguono il vostro processo

Ogni trattativa passerà per le fasi che corrispondono al vostro processo di vendita: nuova, preventivo, negoziazione, vinta o persa. Il vostro team vede a colpo d’occhio a che punto è ogni cliente - e da dove arriva il fatturato di questo mese.

Fasi della pipeline che configurate voi stessi
Trattative con valore, responsabile e data di chiusura prevista
Una panoramica per membro del team e per fase

Panoramica della pipeline

5Nuovo5 trattative in corsoFase 1

3Preventivo3 trattative aperteFase 2

2Negoziazione2 trattative, quasi chiuseFase 3

4Vinto4 trattative questo meseFase 4

Tutto in un unico posto

Basta passare da un sistema all’altro

Ogni punto di contatto - un messaggio WhatsApp, una telefonata, un preventivo - confluirà nella scheda cliente.

Scheda cliente

Chat, chiamate e trattativa su un’unica scheda

Aprite un cliente in Kobi CRM e vedrete subito il quadro completo: l’ultimo messaggio WhatsApp da KobiChat, la cronologia delle chiamate da KobiVoice e lo stato della trattativa aperta - senza cambiare schermata.

Conversazioni WhatsApp da KobiChat, collegate alla scheda
La cronologia delle chiamate da KobiVoice accanto
Note ed etichette visibili a tutto il vostro team

Scheda cliente

WAConversazione WhatsApp«Potreste passare questa settimana?»KobiChat

TBTelefonata4 minuti, ha risposto SamKobiVoice

DLTrattativa - preventivo4 finestre, in negoziazioneKobi CRM

La suite

Parte della suite KobiTech

Kobi CRM non è a sé stante: viene sviluppato per funzionare con KobiChat e KobiVoice come un tutt’uno.

La suite KobiTech

Un unico ecosistema, non un insieme di isole

Kobi CRM non sarà uno strumento separato da collegare da voi, ma un prodotto gemello di KobiChat e KobiVoice all’interno della suite KobiTech. Dati dei clienti, conversazioni e cronologia delle chiamate sono condivisi, così non dovrete mai cercare tra un sistema e l’altro.

Un cliente, lo stesso quadro ovunque
Un unico account di team per chat, chiamate e CRM
Assistenza personale dal team che lo sviluppa

La suite

CKobiChatCasella WhatsApp condivisaLive

VKobiVoiceTelefonia aziendaleIn arrivo

RKobi CRMClienti e pipelineIn arrivo

Domande frequenti

Domande su Kobi CRM

Kobi CRM è la stessa cosa del mini CRM integrato in KobiChat?

Non proprio. Il mini CRM di KobiChat copre contatti ed etichette all’interno delle vostre conversazioni WhatsApp, e potete usarlo già oggi. Kobi CRM fa un passo in più, con schede trattativa complete e una pipeline con fasi di vendita - per le aziende che vogliono più struttura nel proprio processo di vendita.

Kobi CRM è sviluppato da KobiTech stessa?

Kobi CRM è costruito appositamente per la suite KobiTech e completamente integrato con KobiChat e KobiVoice. Per voi come utenti non cambia nulla: un solo accesso, un’unica vista cliente e l’assistenza del team KobiTech.

Vedrò le mie conversazioni WhatsApp in Kobi CRM?

Sì. Quando Kobi CRM sarà operativo, le vostre conversazioni WhatsApp da KobiChat saranno collegate alla scheda cliente, così conversazione e stato della trattativa stanno insieme. Canali diversi da WhatsApp seguiranno più avanti.

Anche la mia cronologia delle chiamate finirà in Kobi CRM?

Quando usate KobiVoice per la vostra telefonia aziendale e Kobi CRM è operativo, la vostra cronologia delle chiamate viene collegata automaticamente al cliente - proprio come le vostre conversazioni WhatsApp.

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Pronti per una pipeline che si legge davvero?

Iniziate oggi gratis con KobiChat e aggiungete man mano Kobi CRM e KobiVoice all’interno della stessa suite - tutto collegato, da un solo fornitore.

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