Start / Porównanie / Obsługa klienta w WhatsApp
Oprogramowanie do obsługi klienta w WhatsAppOprogramowanie do obsługi klienta w WhatsApp dla całego zespołu
Zbierajcie każde pytanie klienta w jednej wspólnej skrzynce WhatsApp dla zespołu: szybkie odpowiedzi, chatboty, które wstępnie sortują pytania, etykiety i przypisywanie rozmów. Do tego osobiste wsparcie naszego zespołu w Holandii, hosting w UE i stała, przejrzysta cena od 75 € miesięcznie bez VAT - a przy tym Wasze wejście do kompletnego pakietu KobiTech z telefonią i CRM.
Każde pytanie klienta w jednej wspólnej skrzynce zespołu
Wyspecjalizowane narzędzia marketingowe są zbudowane wokół kampanii i handlu. KobiChat zaprzęga WhatsApp do obsługi klienta: każde pytanie trafia na jeden ekran, Wasz zespół przypisuje rozmowy, a chatboty wstępnie sortują pierwsze pytania. Za jego pomocą możecie też wysyłać broadcasty, ale w gruncie rzeczy chodzi o to, by odpowiadać klientom szybko i w uporządkowany sposób.
Jedna wspólna skrzynka dla całego zespołu
Każde pytanie klienta trafia do tej samej skrzynki, więc Wasz zespół od razu się nim zajmuje - bez pytań, które czekają bez odpowiedzi na prywatnym telefonie albo w osobnej sesji WhatsApp Web.
- Przypisywanie rozmów do współpracowników
- Notatki wewnętrzne, których klient nigdy nie widzi
- Etykiety, by porządkować pytania i łatwo je odnajdywać
Chatboty, które sortują pytania w dzień i w nocy
Niech chatbot zada pierwsze pytania i poprowadzi klienta do właściwej odpowiedzi albo właściwego działu. Odpowiedzi zapisują się automatycznie przy kontakcie, a Wasz zespół widzi tylko to, co naprawdę wymaga uwagi.
- Automatyczne odpowiedzi na częste pytania, 24/7
- Odpowiedzi zapisywane od razu przy kontakcie
- Bez dopłat za rozmowę z AI
Osobiste wsparcie, hosting w UE i stała cena
Żadnych nieporozumień z odległym helpdeskiem i żadnych nieprzejrzystych progów cenowych. Rozbudowane platformy często liczą opłaty za użytkownika i za rozmowę, a cena na start szybko rośnie do kilkuset euro miesięcznie, do tego dochodzi dopłata za każdą rozmowę z AI. KobiChat trzyma się jednej stałej ceny miesięcznej - i to Wasze wejście do kompletnego pakietu KobiTech.
Jedna stała cena miesięcznie
Z góry wiecie dokładnie, ile zapłacicie, bez kosztów za rozmowę i bez dopłat za rozmowę z AI. Wszystko działa na oficjalnym WhatsApp Business API od Meta, z 14-dniowym bezpłatnym okresem próbnym, także jako aplikacja na iOS. Chcecie więcej? Rozszerzcie go o telefonię firmową (KobiVoice) i CRM (Kobi CRM) - jeden dostawca, jedno logowanie, jedna faktura.
- Osobiste wsparcie naszego zespołu w Holandii
- Hosting w UE, zgodność z RODO
- Rezygnacja co miesiąc, bez długich umów
Oprogramowanie do obsługi klienta w WhatsApp: co warto wiedzieć
Czym jest oprogramowanie do obsługi klienta w WhatsApp?
Czym KobiChat różni się od wyspecjalizowanych narzędzi marketingowych?
Czy KobiChat działa też z e-mailem lub innymi kanałami?
Ile kosztuje KobiChat?
Więcej o broadcastach, wspólnej skrzynce i porównaniach
Gotowi na marketing i obsługę klienta w jednej skrzynce?
Wypróbujcie KobiChat 14 dni za darmo - bez karty kredytowej, rezygnacja co miesiąc.
Zacznij za darmo