🎉 KobiChat jest już w App Store - wszystkie rozmowy z klientami, także w drodze. Wypróbuj 14 dni za darmo →
Wspólna skrzynka Broadcasty Chatboty Automatyczne follow-upy leadów Dla sklepów internetowych Dla budownictwa Cennik Przejdź na KobiChat Suite Zaloguj się Wypróbuj za darmo

Start / Branże

Salony fryzjerskie i kosmetyczne

WhatsApp dla salonów fryzjerskich i kosmetycznych: wizyty umawiane bez telefonów

Klienci piszą do Was, gdy chcą się ostrzyc, wybierają godzinę spośród Waszych wolnych terminów i wcześniej dostają automatyczne przypomnienie. Mniej niestawiennictw, mniej przerw w trakcie zabiegu i stali klienci, którzy wracają sami z siebie.

Bez karty kredytowej Gotowe w pięć minut Rezygnacja co miesiąc
Terminarz
LVLisa VaughanSobota, strzyżenie + koloryzacjaNowe
🤖Potwierdzone - 13:30Automatycznie dodane do terminarza
Przypomnienie wysłaneJutro 10:00, gotowe do potwierdzeniaBot
Jak to działa

Od rezerwacji po przypomnienie, wszystko przez WhatsAppa dla salonów fryzjerskich i kosmetycznych

Wasi klienci wolą napisać wiadomość, niż dzwonić do Was między dwiema wizytami. Obsługujcie te wiadomości sprytnie - i nie zostawiajcie przy tym pustego fotela.

Rezerwacja i zmiana terminu

Klienci sami umawiają i przekładają wizyty, a Wy nie musicie odbierać telefonu

Klient pisze, gdy chce się ostrzyc. AI pyta o preferowaną godzinę, proponuje wolne terminy i potwierdza dopiero wtedy, gdy klient faktycznie wybierze. Zmiana terminu lub odwołanie wizyty są równie proste, w tym samym czacie.

  • Prośby o rezerwację trafiają prosto do wspólnej skrzynki
  • Wolne godziny proponowane automatycznie
  • Koniec z zajętą linią między wizytami
Dziś
LVLisa VaughanStrzyżenie + koloryzacja · 13:30Potwierdzone
MKMia KnightModelowanie · 15:00Nowe
SBProśba o zmianę terminuZ czwartku na piątekNina
Przypomnienia

Mniej niestawiennictw dzięki automatycznym przypomnieniom z wyprzedzeniem

Każda wizyta dostaje automatyczne przypomnienie, na przykład dzień i godzinę wcześniej. Klienci potwierdzają lub przekładają termin jednym dotknięciem - a Wy macie pełny terminarz, bez luk po zapomnianych wizytach.

  • Przypomnienia planowane automatycznie dla każdej wizyty
  • Potwierdzenie lub zmiana terminu jednym dotknięciem
  • Wyraźnie mniej niestawiennictw w terminarzu
Przypomnienie
🤖Do zobaczenia jutro o 10:00?Przypomnienie wysłane - wczoraj 18:00
Tak, będęPotwierdzone przez klienta
Nie dam rady, proszę o inny terminNowa godzina wybrana przez klientaBot
Tak to brzmi

Prawdziwa rozmowa o rezerwacji, od pierwszej wiadomości do potwierdzenia

Żadna wizyta nie zostaje zarezerwowana, dopóki klient nie wybierze godziny - AI zawsze najpierw pyta o dostępność.

Tak to brzmi
Cześć! Mogę umówić się na strzyżenie w sobotę?
KOBICHATOczywiście! Jest jakaś preferowana godzina w sobotę, czy pasuje dowolna?
Najlepiej rano
KOBICHATW takim razie mam jeszcze wolne 9:30 albo 11:00 - która godzina pasuje najbardziej?
11:00 pasuje
KOBICHATŚwietnie, wizyta zarezerwowana na sobotę na 11:00 - strzyżenie u Niny. Dzień wcześniej przyjdzie przypomnienie.✓✓
Broadcasty i zespół

Sprawcie, by stali klienci wracali sami

Wyślijcie przypomnienie lub ofertę klientom, którzy chcą je otrzymywać, i pozwólcie całemu zespołowi pracować razem w jednej skrzynce.

Broadcasty

Oferty i przypomnienia o kolejnej wizycie dla stałych klientów

Wyślijcie zatwierdzoną wiadomość do segmentu kontaktów - na przykład do wszystkich, którzy byli na strzyżeniu 6 tygodni temu, albo do klientów po koloryzacji. Od razu lub w zaplanowanym terminie, z podglądem na żywo, kto ją przeczytał.

  • Segmentacja według zabiegu, ostatniej wizyty lub preferencji
  • Wysyłka od razu albo zaplanowana z wyprzedzeniem
  • Dane o dostarczeniu i odczytach na żywo
Broadcasty
Czas na odświeżenie fryzury?Wysłano do 210 klientów · 6+ tygodni temuLive
Dostarczone210 · 100%
Przeczytane178 · 85%↑ 17%
  • Jeden numer, cały zespół

    Styliści, koloryści i recepcja pracują razem w tej samej skrzynce - nikt nie musi już przekazywać sobie z rąk do rąk osobnego telefonu.

  • Szybko i osobiście

    Klienci dostają błyskawiczną odpowiedź, z tym osobistym akcentem, którego brakuje automatycznemu menu telefonicznemu.

  • Widok każdego klienta

    Wizyta, przypomnienie i preferencje są obok siebie - status każdego klienta widzicie na pierwszy rzut oka.

  • Także dla salonów kosmetycznych i barber shopów

    Sprawdza się równie dobrze w salonach stylizacji paznokci, centrach wellness i barber shopach - skorzysta każdy salon, który przyjmuje klientów na umówione wizyty.

Częste pytania

Kilka rzeczy, o które możecie pytać

Czy klient może sam umówić lub przełożyć wizytę przez WhatsAppa?
Tak. Klient pisze, gdy chce się ostrzyc, AI pyta o preferowaną godzinę i proponuje wolne terminy. Gdy tylko klient wybierze, AI potwierdza wizytę - a Wy nie musicie w międzyczasie odbierać telefonu.
Czy to naprawdę pomaga ograniczyć niestawiennictwa w salonie?
Tak. Ustawiacie automatyczne przypomnienia przed każdą wizytą, z możliwością natychmiastowego potwierdzenia lub zmiany terminu przez WhatsAppa. Klienci, którzy zobaczą przypomnienie, częściej po prostu przychodzą.
Czy możemy też wysłać stałym klientom ofertę albo przypomnienie, żeby umówili się na kolejne strzyżenie?
Tak, za pomocą broadcastów. Segmentujecie klientów - na przykład wszystkich, którzy byli na strzyżeniu 6 tygodni temu - i wysyłacie zatwierdzoną wiadomość masowo, od razu lub w zaplanowanym terminie, z podglądem, kto ją przeczytał.
Ile kosztuje KobiChat dla mojego salonu fryzjerskiego lub kosmetycznego?
KobiChat działa w oparciu o trzy stałe pakiety: Podstawowy od 75 €, Standard od 125 € i Pro od 180 € miesięcznie, bez VAT. Bez osobnych opłat za wiadomość czy za wizytę.

Gotowi obsługiwać wizyty i przypomnienia przez WhatsAppa?

Zacznijcie dziś 14 dni za darmo - bez karty. Gotowe w pięć minut.

Zacznij za darmo