Start / Funkcje

Chatboty

Chatbot WhatsApp, który kwalifikuje Wasze leady jako pierwszy

Gdy tylko ktoś napisze, bot automatycznie zadaje pierwsze pytania: kod pocztowy, oczekiwania, termin. Każda odpowiedź trafia do kontaktu, a zespół widzi rozmowę dopiero wtedy, gdy jest naprawdę zakwalifikowana.

Zacznij za darmo Zobacz, jak działa przepływ

Automatyczne odpowiedzi o każdej porze Gorące leady rozpoznawane same Pytania, które ustawiacie sami

Przepływ chatbota

🤖Jaki jest Twój kod pocztowy?Pytanie 1 z 3

EC1V 9NROdpowiedź otrzymana✓

ZakwalifikowanyPrzekazany do DanaGorący

Jak to działa

Od pierwszej wiadomości do zakwalifikowanego leada

Chatbot bierze na siebie pierwszy kontakt, więc zespół włącza się dopiero, gdy zapytanie jest naprawdę poważne.

Trafne pytania

Bot zadaje pierwsze pytania

Gdy tylko ktoś napisze, chatbot pyta o kod pocztowy, oczekiwania i preferowany termin - dokładnie to, czego zespół potrzebuje, żeby pomóc dobrze i szybko.

Dopytuje o kod pocztowy, oczekiwania i termin
Działa w całości w oficjalnym środowisku WhatsApp Business
Zadaje pytania w kolejności, którą ustawicie

Pytanie 2 z 3

🤖O co dokładnie chodzi?Nowy budynek, remont czy konserwacja?

Remont, trzy oknaOdpowiedź otrzymana✓

🤖Kiedy chcielibyście zacząć?Pytanie 3 z 3

Obsłużone automatycznie

Odpowiedzi trafiają prosto do kontaktu

Każda odpowiedź zapisuje się automatycznie przy kontakcie we wbudowanym mini-CRM. Nikt nie musi nic przepisywać i nic nie ginie między dwiema osobami.

Odpowiedzi zapisane przy kontakcie automatycznie
Widoczne dla całego zespołu we wspólnej skrzynce
Od razu pod ręką przy kolejnym kontakcie

Karta kontaktu

MVMark DevriesPostcode: EC1V 9NR

OczekiwaniaRemont, trzy okna

Moment wysyłkiChce zacząć w ciągu dwóch miesięcyKompletne

Zawsze dostępny

Na dyżurze o każdej porze, nawet gdy zespół jest offline

Wiadomość wieczorem albo w weekend? Chatbot odpowiada od razu, więc gorący lead nie stygnie do poniedziałku rano.

Nie przegapicie żadnego leada

Natychmiastowe odpowiedzi dzień i noc, gorące i zimne osobno

Poza godzinami pracy, w weekend albo w środku napiętego dnia - chatbot zawsze odpowiada od razu i oddziela gorące zapytania od letnich.

Odpowiada dzień i noc, także w weekendy
Rozpoznaje gorące zapytania po udzielonych odpowiedziach
Ogólne zapytania zostają widoczne osobno

Wpłynęły dziś

EMEmma WalkerPodał konkretny termin i oczekiwaniaGorący

TBTom BakerTylko ogólne pytanie o cenyZimny

SDSara NolanKod pocztowy i termin kompletneGorący

Automatyczne przekazanie

Prosto na biurko właściwej osoby

Gdy lead zostanie zakwalifikowany, chatbot odkłada rozmowę do skrzynki zespołu - ze wszystkimi udzielonymi odpowiedziami, przypisaną do właściwej osoby.

Rozmowa trafia zakwalifikowana do skrzynki zespołu
Przypisana do właściwej osoby albo działu
Bez podwójnej pracy i przepisywania

Wspólna skrzynka

MVMark DevriesRemont, trzy okna, start w ciągu dwóch miesięcyDan

StatusZakwalifikowany przez chatbotaNowe

Częste pytania

Kilka rzeczy o przepływach chatbota

Czy chatbot odpowie na każde pytanie klienta?

Nie, i to celowo. Chatbot zadaje pierwsze pytania - kod pocztowy, oczekiwania, termin - żeby zespół od razu wiedział, z kim ma do czynienia. Gdy to już jasne, rozmowa trafia zakwalifikowana do współpracownika, który przejmuje resztę.

Po czym chatbot rozpoznaje gorące leady?

Po odpowiedziach na pytania bota. Kto poda konkretny kod pocztowy, jasne oczekiwania i preferowaną datę startu, zostaje rozpoznany jako gorący lead i trafia prosto do właściwej osoby. Ogólne odpowiedzi zostają widoczne osobno, więc zespół nie goni za zapytaniami, które nigdy nie były poważne.

Czy mogę sam zmienić pytania chatbota i ich kolejność?

Tak. Decydujecie, jakie pytania zadaje bot, w jakiej kolejności i kiedy rozmowa trafia do zespołu. Dzięki temu przepływ pasuje do tego, jak Wasza firma ocenia leada.

W którym pakiecie są przepływy chatbota i ile kosztują?

Przepływy chatbota są w pakiecie Standard od 125 € miesięcznie netto oraz w pakiecie Pro od 180 € miesięcznie netto. Zawsze możecie najpierw wypróbować przez 14 dni za darmo.

Przeczytaj też

Więcej o Waszej skrzynce WhatsApp

Gotowi, żeby ktoś zakwalifikował leady za Was?

Uruchomcie przepływ chatbota i pozwólcie zespołowi widzieć tylko poważne zapytania. Za darmo do wypróbowania, bez karty.

Zacznij za darmo