🎉 KobiChat artık App Store’da - ekibinizin tüm müşteri görüşmeleri, yoldayken de. 14 gün ücretsiz deneyin →
Ortak gelen kutusu Broadcast Chatbot akışları Otomatik lead takibi Online mağazalar için İnşaat için Fiyatlar KobiChat’e geçin Suite Giriş yap Ücretsiz deneyin

Ana sayfa / Özellikler

Kişiler ve etiketler

Gömülü bir mini CRM, tam da WhatsApp gelen kutunuzda

Her kişiyi lead veya müşteri olarak etiketleyin, kendi özelliklerinizi ekleyin, ekibiniz için notlar bırakın ve bir sonraki kampanya için tek tıkla segment oluşturun - ayrı bir CRM satın almadan.

Kendi belirlediğiniz etiketler ve özellikler CSV içe ve dışa aktarma Tek tıkla segmentleme
Kişi
TBTom BakerMüteahhit - İzmirLead
Özellik - KaynakGoogle Ads - pencereler
NotCuma günü teklif için aranmak istiyorMüşteri
Gelen kutunuzda bir mini CRM

Başka bir sistem açmadan kiminle konuştuğunuzu bilin

Etiketler, özellikler ve notlar WhatsApp gelen kutunuzda yaşar - zaten sohbet ettiğiniz yerin tam içinde.

Etiketler ve özellikler

Etiketler ve özellikler, tam ihtiyacınıza göre

Her kişiye bir etiket verin - lead, müşteri, VIP veya ne isterseniz - ve posta kodu, kaynak ya da müşteri türü gibi serbest özellikler ekleyin. Böylece tüm ekibiniz karşıdakinin kim olduğunu bir bakışta görür.

  • İstediğiniz kadar kendi etiketiniz, lead veya müşteri gibi
  • Sizin için önemli olan her şey için serbest özellikler
  • Birinin kim olduğunu ve ne istediğini bir bakışta görün
Label
TBTom BakerMüteahhit - İzmirLead
Özellik - KaynakGoogle Ads - pencereler
Özellik - Yapı türüMüstakil, 1998 yapımı
Notlar

Tüm ekibinizin anında gördüğü notlar

Her kişide neler olduğunu kaydedin: verilmiş bir söz, kararlaştırılmış bir geri arama, bilinmesi gereken bir ayrıntı - böylece görüşmeyi devralan herkes durumu bilir. Ekibinize görünür, müşteriye asla.

  • Notlar tüm ekibe görünür, müşteriye değil
  • Kişiye iliştirilir, tek bir görüşmeye değil
  • Aynı soruyu bir daha iki kez sormayın
Not
SDSara NolanMart’tan beri müşteriMüşteri
Not - JillCuma günü garanti için aranmak istiyor
Not - MarkDaha önce iki kez sipariş verdi, fiyata duyarlı
Veriden eyleme

Bir sonraki kampanyanız için hazır kişiler

İçe aktarın, filtreleyin ve gönderin - bir tabloyla boğuşmadan ve yanına başka bir sistem koymadan.

CSV içe ve dışa aktarma

Kişiler KobiChat’e girer ve çıkar, zahmetsizce

Başka bir sistemden ya da bir tablodan mı geliyorsunuz? Kişilerinizi CSV’den toplu olarak içe aktarın, etiketler ve özellikler dâhil. Tersi de o kadar kolay - verileriniz sizin kalır.

  • Etiketler ve özelliklerle birlikte CSV içe aktarma
  • İstediğiniz zaman CSV dışa aktarma
  • Mevcut müşteri listelerini elle yeniden yazmak yok
Import
kisiler-export.csv1.240 kişi - içe aktarmaya hazırCSV
Etiketler taşındılead, müşteri, VIP
Özellikler taşındıposta kodu, kaynak, yapı türüHazır
Segmentleme

Uygun kampanya için segment oluşturun

Kişilerinizi etikete veya özelliğe göre filtreleyin ve tam doğru gruba bir broadcast gönderin - örneğin tek bir posta kodundaki tüm leadler ya da bir yıldır sizden haber almayan müşteriler. Kişilerin yanında fırsatlarla birlikte tam bir satış hattı da ister misiniz? Şuna bakın: Kobi CRM.

  • Herhangi bir etikete veya özelliğe göre filtreleyin
  • Doğrudan bir broadcast kampanyasına aktarın
  • Bir segmenti sonraki kampanya için kaydedin
Segment
Segment - Leadler, İzmir çevresi342 kişiLead
Segment - Müşteriler > 1 yıl618 kişiMüşteri
Bir broadcast’e gönder2 segment seçildiTamam
Sık sorulanlar

Aklınıza takılabilecek birkaç şey

Bu, satış hattı olan tam bir CRM mi?
Hayır. Kişiler ve etiketler, WhatsApp gelen kutunuza gömülü bir mini CRM’dir: etiketler, özellikler, notlar ve CSV içe/dışa aktarma. Fırsatlarla birlikte tam bir satış hattı da istiyorsanız KobiTech suite’in parçası olan Kobi CRM’e bakın.
Mevcut kişilerimi içe aktarabilir miyim?
Evet. Kişi listenizi CSV’den toplu olarak içe aktarırsınız, mevcut etiketler ve özellikler dâhil. Hiçbir şeyi elle yeniden yazmanız gerekmez.
Kişilerimi tekrar dışa aktarabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman. Verileriniz sizin kalır: tüm kişi listenizi, etiketler ve özellikler dâhil, CSV dosyası olarak dışa aktarın.
Bir broadcast kampanyası için kişileri segmentlere ayırabilir miyim?
Evet. Herhangi bir etikete veya özelliğe göre filtreleyin - örneğin belirli bir bölgedeki tüm leadler - ve segmentinizi doğrudan bir broadcast kampanyasına aktarın.

Anlaşılır bir kişi listesine hazır mısınız?

14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın - etiketler, özellikler ve notlar gelen kutunuzda hazır bekliyor.

Ücretsiz denemeyi başlat