Ana sayfa / Karşılaştırma / Kurumsal WhatsApp yazılımı

Kurumsal WhatsApp yazılımı · 30 Temmuz 2026’da güncellendi

Eksiksiz kurumsal WhatsApp yazılımı - küçük ve orta ölçekli işletmeler için

Geniş kapsamlı omnichannel platformlar, daha büyük müşteri hizmetleri ekipleri için birçok ayrı kanalı tek bir gelen kutusunda toplar. KobiChat ise eksiksiz KobiTech paketine giriş kapınızdır: WhatsApp, kurumsal telefon ve CRM, Hollanda merkezli tek bir sağlayıcıdan ve hepsi birbirine bağlı - aylık 75 €’dan başlayan sabit fiyatla, konuşma başına ücret olmadan.

14 gün ücretsiz deneyin Karşılaştırmayı görün

Sabit aylık ücret, görüşme başına ödeme yok Sohbet, arama ve CRM tek pakette Hollanda’daki ekibimizden kişisel destek

Kısa cevap

KOBİ’ler içinEksiksiz ve uygun fiyatlı: sohbet + arama + CRMKobiChat

Büyük müşteri hizmetleri ekipleri içinPahalı tek bir gelen kutusunda 10+ ayrı kanalGeniş kapsamlı platformlar

Başlangıç fiyatıAylık sabit 75 €, buna karşılık aylık yaklaşık 300 € + konuşma başına ücret4 kata kadar daha düşük

Kısa cevap

Geniş kapsamlı bir platform mu, KobiChat mi?

Seçiminiz KobiChat olsun: küçük veya orta ölçekli bir işletmeniz varsa ve kurumsal WhatsApp’ı doğru şekilde kullanmak istiyorsanız - aynı paketten telefon (KobiVoice) ve CRM (Kobi CRM) ile, aylık 75 €’dan başlayan sabit fiyatla. Seçiminiz geniş kapsamlı bir omnichannel platform olsun: e-posta ve sosyal medya gibi on veya daha fazla kanalı tek bir gelen kutusunda toplamak isteyen büyük bir müşteri hizmetleri ekibiniz varsa ve bunun getirdiği fiyatı da kabul ediyorsanız.

Karşılaştırma

KobiChat ve geniş kapsamlı bir platform: yan yana dürüst bir karşılaştırma

İki farklı yaklaşım. Geniş kapsamlı omnichannel platformlar, daha büyük ekipler için birçok kanalı tek bir gelen kutusunda toplar; KobiTech ise size eksiksiz paketi - sohbet, arama ve CRM - öngörülebilir bir fiyatla sunar.

Geniş kapsamlı omnichannel platformların Temmuz 2026 itibarıyla herkese açık fiyatlarına dayanır. Fiyatlar değişebilir.
	KobiChat / KobiTech paketi	Geniş kapsamlı omnichannel platformlar
Nedir	Eksiksiz paket: WhatsApp gelen kutusu + telefon + CRM	Omnichannel müşteri gelen kutusu (10+ kanal)
WhatsApp Business (resmî Meta API’si)	Evet	Evet
Kendi numaralarınızla kurumsal telefon	Evet - KobiVoice ile	Gelen kutusunda ses kanalı
CRM, teklifler ve faturalar	Evet - Kobi CRM ile	Hayır
Kanal olarak e-posta ve sosyal medya	WhatsApp yayında; e-posta ve sosyal medya yol haritasında	Evet
Chatbot / Yapay zekâ	Chatbot akışları dahil, konuşma başına ek ücret yok	Yapay zekâ ajanı, çoğu zaman yapay zekâ konuşması başına 0,25-0,30 €
İdeal müşteri	KOBİ’ler, serbest çalışanlar ve yerel ekipler	Daha büyük destek ve müşteri hizmetleri ekipleri
Fiyatlandırma modeli	Sabit aylık ücret, görüşme başına ödeme yok	Kullanıcı başına + konuşma başına
Başlangıç fiyatı	Aylık 75 € KDV hariç (2 kullanıcı)	çoğu zaman aylık ±300 €’dan başlar (yıllık faturalandırma, birden fazla kullanıcı)
Dil ve barındırma	Hollandaca olarak sunulur, AB’de barındırılır (GDPR)	Hollandaca olarak sunulur, AB’de barındırılır (GDPR)
Ücretsiz deneyin	14 gün, kredi kartı gerekmez	Sınırlı deneme süresi

Eksiksiz paket

Bir gelen kutusundan fazlası: sohbet, telefon ve CRM tek sağlayıcıdan

Geniş kapsamlı bir platform müşteri iletişiminizi tek bir gelen kutusunda toplarken, KobiTech paketi tüm işletmenizi kapsar. WhatsApp’ınız KobiChat’te, kendi numaralarınızla telefonunuz KobiVoice’ta, müşterileriniz, teklifleriniz ve faturalarınız ise Kobi CRM’de çalışır - hepsi birbirine bağlı, tek giriş ve tek faturayla. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin beklediği hepsi bir arada paket - ve artık burada.

KobiChat - WhatsApp ortak gelen kutusu, chatbot’lar ve broadcast’ler
KobiVoice - kendi numaralarınız ve arama menüleriyle telefon
Kobi CRM - müşteriler, teklifler ve faturalar, hepsi birbirine bağlı

KobiTech suite

KCKobiChatWhatsApp ekip gelen kutusuLive

KVKobiVoiceKurumsal telefonLive

CRKobi CRMMüşteriler, teklifler ve faturalarPakette

Fiyat

Sabit fiyat, konuşma başına sürpriz yok

Geniş kapsamlı platformlar çoğu zaman kullanıcı başına ve konuşma başına ücret alır, üstüne de yapay zekâ konuşması başına yaklaşık 0,25 ile 0,30 € ek ücret ekler - yani işiniz yoğunlaştıkça fatura da büyür. KobiChat’in üç sabit paketi vardır: Temel 75 €, Standard 125 € ve Pro 180 € (aylık, KDV hariç). Ne kadar sohbet ederseniz edin, ne ödeyeceğinizi önceden tam olarak bilirsiniz.

Konuşma başına ücret yok, yapay zekâ ek ücreti yok
Aylık yaklaşık 300 € yerine aylık 75 €’dan başlayan fiyatlar
Her ay iptal edilebilir, AB’de barındırılır (GDPR)

Paketler

TemelAylık 75 €, KDV hariçSabit 75 €

StandardAylık 125 €, KDV hariçSabit 125 €

ProAylık 180 €, KDV hariçSabit 180 €

Dürüst tavsiye

Geniş kapsamlı bir platform ne zaman daha iyi bir seçimdir?

KobiChat’in herkes için doğru cevap olduğunu iddia etmeyeceğiz. Her gün aynı anda e-posta, canlı sohbet, sosyal medya ve WhatsApp’la uğraşan büyük bir müşteri hizmetleri ekibiniz var ve tüm bunları gelişmiş yönlendirmeyle tek bir gelen kutusunda mı istiyorsunuz? Geniş kapsamlı omnichannel platformlar tam da burada öne çıkar. WhatsApp’ı doğru şekilde kullanmak isteyen - ve yanında ikinci bir sağlayıcı olmadan telefon ve CRM de isteyen - küçük veya orta ölçekli bir işletmeyseniz, KobiChat daha uygun fiyatlı, daha basit ve daha eksiksizdir.

Sık sorulanlar

Kurumsal WhatsApp yazılımı - sorularınızın cevapları

Kurumsal WhatsApp yazılımında nelere dikkat etmelisiniz?

Resmî Meta WhatsApp Business API’sine, tüm ekibiniz için ortak bir gelen kutusuna, öngörülebilir bir fiyatlandırma modeline ve AB’de barındırmaya (GDPR) bakın. Geniş kapsamlı omnichannel platformlar, daha büyük müşteri hizmetleri ekipleri için birçok ayrı kanalı tek bir gelen kutusunda toplar. KobiChat ise KobiTech paketine giriş kapınızdır: Hollanda merkezli tek bir sağlayıcıdan WhatsApp ortak gelen kutusu, kurumsal telefon (KobiVoice) ve CRM (Kobi CRM) - sabit aylık fiyatla ve konuşma başına ücret olmadan.

KobiChat, geniş kapsamlı bir WhatsApp platformundan daha mı ucuz?

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için genellikle evet. KobiChat’in aylık 75 €’dan (KDV hariç) başlayan sabit bir fiyatı vardır; konuşma başına ücret ve yapay zekâ konuşması başına ek ücret yoktur. Geniş kapsamlı platformlar çoğu zaman kullanıcı başına ve konuşma başına ücret alır; yıllık faturalandırmada başlangıç fiyatı aylık yaklaşık 300 €’dur ve yapay zekâ konuşması başına yaklaşık 0,25-0,30 € ek ücret eklenir.

KOBİ’ler için hangi kurumsal WhatsApp yazılımı daha iyi?

Küçük ve orta ölçekli işletmeler ile serbest çalışanlar için KobiChat genellikle daha iyi bir seçimdir: daha basit ve daha uygun fiyatlıdır; sohbet, telefon ve CRM’i tek paketten, tek faturayla alırsınız. Geniş kapsamlı omnichannel platformlar ise her gün birçok ayrı kanalı tek bir gelen kutusunda birleştirmek isteyen büyük müşteri hizmetleri ekipleri için daha güçlüdür.

KobiChat, hepsi bir arada bir paket gibi telefon ve CRM de sunuyor mu?

Evet. KobiChat, KobiTech paketinin bir parçasıdır. WhatsApp ortak gelen kutusunun yanında KobiVoice size eksiksiz kurumsal telefon (kendi numaralarınız, arama menüleri, bir uygulama), Kobi CRM ise müşteri yönetimi, teklifler ve faturalar sunar. Her şey birbirine bağlıdır; tek giriş ve tek fatura.

WhatsApp numaramı mevcut sağlayıcımdan taşıyabilir miyim?

Evet. İşletmenizin WhatsApp numarası, Meta’nın resmî numara taşıma süreciyle taşınır. Müşterilerinizin zaten bildiği numarayı korur ve KobiChat içinde kendi WhatsApp Business hesabınıza bağlarsınız. Geçiş boyunca, Hollanda’daki ekibimizin desteğiyle size bizzat rehberlik ederiz.

KobiChat e-posta ve sosyal medyayı da destekliyor mu?

KobiChat bugün eksiksiz bir ortak gelen kutusu, chatbot akışları ve broadcast’lerle net bir şekilde WhatsApp Business’a odaklanır. Gelen kutusu kanalı olarak e-posta ve sosyal medya yol haritasındadır. Müşteri e-postalarını, teklifleri ve faturaları şimdiden aynı paketteki Kobi CRM üzerinden yönetebilirsiniz.

Sırada bunu okuyun

KobiChat hakkında daha fazlası

KobiChat’e geçmeye hazır mısınız?

Bugün ücretsiz başlayın ve kurumsal WhatsApp’ın ne kadar basit - ve eksiksiz - olabileceğini keşfedin.

Ücretsiz denemeyi başlat