🎉 KobiChat artık App Store’da - ekibinizin tüm müşteri görüşmeleri, yoldayken de. 14 gün ücretsiz deneyin →
Ortak gelen kutusu Broadcast Chatbot akışları Otomatik lead takibi Online mağazalar için İnşaat için Fiyatlar KobiChat’e geçin Suite Giriş yap Ücretsiz deneyin

Ana sayfa / Sektörler

Kuaförler ve güzellik salonları

Kuaförler ve güzellik salonları için WhatsApp: randevular telefonla uğraşmadan alınır

Müşterileriniz saç kestirmek istediklerinde size mesaj atar, boş saatlerinizden birini seçer ve öncesinde otomatik bir hatırlatma alır. Randevusuna gelmeyen müşteri azalır, işlem sırasında daha az bölünürsünüz ve sadık müşterileriniz kendiliğinden geri gelir.

Kredi kartı gerekmez Beş dakikada hazır Her ay iptal edilebilir
Randevu defteri
LVLisa VaughanCumartesi, kesim + boyaYeni
🤖Onaylandı - 13:30Ajandaya otomatik eklendi
Hatırlatma gönderildiYarın 10:00, onaya hazırBot
Nasıl çalışır

Randevudan hatırlatmaya kadar her şey kuaförler ve güzellik salonları için WhatsApp üzerinden

Müşterileriniz iki randevu arasında sizi aramak yerine mesaj atmayı tercih eder. Bu mesajları akıllıca yönetin - hem de bunun için koltuğu boş bırakmadan.

Randevu alma ve değiştirme

Müşteriler randevularını kendileri alır ve değiştirir, siz telefonu açmadan

Bir müşteri saç kestirmek istediğinde mesaj atar. Yapay zekâ tercih edilen saati sorar, boş saatleri önerir ve ancak müşteri gerçekten seçtikten sonra onaylar. Randevuyu değiştirmek veya iptal etmek de aynı kolaylıkta, aynı sohbette.

  • Randevu talepleri doğrudan ortak gelen kutusuna
  • Boş saatler otomatik olarak önerilir
  • Randevular arasında artık meşgul hat yok
Bugün
LVLisa VaughanKesim + boya · 13:30Onaylandı
MKMia KnightFön · 15:00Yeni
SBRandevu değişikliği talebiPerşembeden cumayaNina
Hatırlatmalar

Önceden gönderilen otomatik hatırlatmalarla randevusuna gelmeyen müşteri azalır

Her randevu için otomatik bir hatırlatma gider, örneğin bir gün ve bir saat önce. Müşteriler tek dokunuşla onaylar veya randevuyu değiştirir - ajandanız dolu kalır, unutulan randevuların bıraktığı boşluklar olmaz.

  • Her randevu için hatırlatmalar otomatik planlanır
  • Tek dokunuşla onaylama veya değiştirme
  • Ajandada randevusuna gelmeyen müşteri belirgin şekilde azalır
Hatırlatma
🤖Yarın 10:00’da görüşüyor muyuz?Hatırlatma gönderildi - dün 18:00
Evet, geleceğimMüşteri tarafından onaylandı
Gelemiyorum, lütfen randevumu değiştirinYeni saat müşteri tarafından seçildiBot
İşte böyle bir görüşme

Gerçek bir randevu konuşması, ilk mesajdan onaya kadar

Müşteri bir saat seçmeden hiçbir randevu kaydedilmez - yapay zekâ her zaman önce uygunluğu sorar.

İşte böyle bir görüşme
Merhaba! Cumartesi saç kestirebilir miyim?
KOBICHATTabii ki! Cumartesi için tercih ettiğiniz bir saat var mı, yoksa esnek misiniz?
Tercihen sabah
KOBICHATO zaman 9:30 veya 11:00 hâlâ boş - hangi saat size daha uygun?
11:00 uygun
KOBICHATHarika, cumartesi saat 11:00 için randevunuz alındı - saç kesiminizi Nina yapacak. Bir gün önce hatırlatma alacaksınız.✓✓
Broadcast ve ekip

Sadık müşterileriniz kendiliğinden geri gelsin

Almak isteyen müşterilere bir hatırlatma veya kampanya gönderin ve tüm ekibinizin aynı gelen kutusundan birlikte çalışmasını sağlayın.

Broadcast

Sadık müşterileriniz için kampanyalar ve yeni randevu hatırlatmaları

Onaylanmış bir mesajı kişilerinizin bir segmentine gönderin - örneğin 6 hafta önce saç kestiren herkese veya boya işlemi yaptıran müşterilere. Hemen ya da planlı olarak, kimin okuduğunu canlı görerek.

  • İşleme, son ziyarete veya tercihe göre segmentleme
  • Hemen gönderin veya önceden planlayın
  • Canlı teslim ve okunma rakamları
Broadcast
Yeni bir kesimin zamanı gelmedi mi?210 müşteriye gönderildi · 6+ hafta önceLive
Teslim edildi210 · 100%
Okundu178 · 85%↑ 17%
  • Tek numara, tüm ekibiniz

    Stilistler, boya uzmanları ve resepsiyon aynı gelen kutusunda birlikte çalışır - artık kimsenin ayrı bir telefonu elden ele dolaştırması gerekmez.

  • Hızlı ve kişisel

    Müşteriler şimşek hızında yanıt alır, üstelik otomatik telefon menüsünde olmayan o kişisel dokunuşla.

  • Müşteri başına genel bakış

    Randevu, hatırlatma ve tercih yan yana durur - her müşterinin durumunu bir bakışta görürsünüz.

  • Güzellik salonları ve berberler için de

    Tırnak stüdyoları, wellness merkezleri ve berberler için de aynı derecede işe yarar - randevuyla çalışan her salon kazançlı çıkar.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılabilecek birkaç şey

Müşteri WhatsApp üzerinden randevusunu kendisi alabilir veya değiştirebilir mi?
Evet. Müşteri saç kestirmek istediğinde mesaj atar, yapay zekâ tercih edilen saati sorar ve boş saatleri önerir. Müşteri seçer seçmez yapay zekâ randevuyu onaylar - arada sizin telefona cevap vermeniz gerekmez.
Bu gerçekten salonda randevusuna gelmeyen müşterileri azaltmaya yardımcı olur mu?
Evet. Her randevudan önce otomatik hatırlatmalar ayarlarsınız; müşteri WhatsApp üzerinden hemen onaylayabilir veya randevuyu değiştirebilir. Hatırlatmayı gören müşterilerin randevuya gelme olasılığı daha yüksektir.
Sadık müşterilere bir kampanya veya yeni bir kesim için randevu hatırlatması da gönderebilir miyiz?
Evet, broadcast’lerle. Müşterilerinizi segmentlere ayırırsınız - örneğin 6 hafta önce saç kestiren herkes - ve onaylanmış bir mesajı toplu olarak, hemen ya da planlı gönderirsiniz; kimin okuduğunu da görürsünüz.
KobiChat kuaförüm veya güzellik salonum için ne kadar tutar?
KobiChat üç sabit paketle çalışır: Temel aylık 75 €’dan, Standard 125 €’dan ve Pro 180 €’dan başlar, KDV hariç. Mesaj veya randevu başına ayrı ücret yoktur.

Randevuları ve hatırlatmaları WhatsApp üzerinden yönetmeye hazır mısınız?

14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın - kredi kartı gerekmez. Beş dakikada hazır.

Ücretsiz denemeyi başlat