Otel ve restoranlar

Otel ve restoranlar için WhatsApp: rezervasyonlar cevapsız çağrı derdi olmadan

Misafirler masa ayırtır, menüyü veya çalışma saatlerini sorar, siz de tek dokunuşla onaylarsınız - servis her zamanki gibi sürerken. Tek bir WhatsApp numarası, tüm ekibiniz aynı gelen kutusunda. Restoranlar, catering firmaları ve oteller için aynı derecede uygun.

14 gün ücretsiz deneyin Sık sorulanlara bakın

Kredi kartı gerekmez Beş dakikada hazır Her ay iptal edilebilir

Rezervasyonlar

FRFiona ReidBu akşam 19:30’da 4 kişilik masa?Yeni

🤖Onaylandı - 6 numaralı masaOtomatik olarak rezervasyon planına eklendi✓

Alerjilerle ilgili soruChatbot yanıtladıBot

Nasıl çalışır

Rezervasyondan özel isteklere, her şey WhatsApp üzerinden

Misafirleriniz aramak yerine mesaj atmayı tercih ediyor. Bu mesajları akıllıca yönetin - servisi durdurmak zorunda kalmadan.

Rezervasyonlar

Telefonu açmak zorunda kalmadan rezervasyon alın

Misafirler tarih, saat ve kişi sayısıyla bir mesaj gönderir. Siz de tam size uyduğu anda tek dokunuşla onaylar, değiştirir veya reddedersiniz - en yoğun vardiyada bile.

Rezervasyon talepleri doğrudan ortak gelen kutusuna
Tek dokunuşla onaylayın, değiştirin veya reddedin
Servis sırasında artık meşgul hat yok

Bu akşam

FRFiona Reid4 kişi · 19:30Onaylandı

JBJames Bell2 kişi · 20:15Yeni

CACatering talebiŞirket kokteyli, 25 kişiSophie

Chatbot akışları

Menü ve çalışma saatleriyle ilgili sorulara otomatik yanıt

Soruların çoğu hep aynıdır: kaçta açıyorsunuz, terasınız var mı, glütensiz yemek hazırlayabilir misiniz? Bir chatbot bunları gece gündüz anında yanıtlar - ve yalnızca özel istekleri ekibinize iletir.

Standart sorulara 7/24 otomatik yanıt
Güncel çalışma saatleri ve menü her zaman elinizin altında
Ekibinize yalnızca sıra dışı sorular ulaşır

Chatbot

🤖Bu akşam açık mısınız?Soru alındı

Evet, mutfak 22:00’ye kadar açıkOtomatik yanıtlandı✓

Glütensiz menüyle ilgili soruSophie’ye aktarıldıTeam

Broadcast ve ekip

Müdavimlerinizi kişisel olarak haberdar edin

Etkinlikleri ve kampanyaları haberdar olmak isteyen misafirlerinize duyurun; tüm ekibiniz de aynı gelen kutusundan birlikte çalışsın.

Broadcast

Etkinlikleri ve kampanyaları müdavim misafirlerinize duyurun

Onaylı bir mesajı kişilerinizin bir segmentine gönderin - örneğin teras açılışı, Noel menüsü veya şirket kokteyli paketi. Hemen ya da planlı olarak, kimin okuduğunu canlı görerek.

Müdavimlere, işletmelere veya etkinlik katılımcılarına göre segmentleyin
Hemen gönderin veya önceden planlayın
Canlı teslim ve okunma rakamları

Broadcast

Yaz terası artık açık340 müdavim misafire gönderildiLive

Teslim edildi340 · 100%

Okundu289 · 85%↑ 14%

Tek numara, tüm ekibiniz
Salon, mutfak ve yönetim aynı gelen kutusunda birlikte çalışır - artık kimsenin ayrı bir telefonu elden ele dolaştırması gerekmez.
Hızlı ve kişisel
Misafirler şimşek hızında yanıt alır, üstelik otomatik telefon menüsünde olmayan o kişisel dokunuşla.
Görüşme bazında genel bakış
Rezervasyon, soru ve takip tek bir yerde - her misafirin durumunu bir bakışta görürsünüz.
Catering ve oteller için de
Catering talepleri, grup rezervasyonları veya resepsiyondaki sorular için de aynı derecede iyi çalışır.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılabilecek birkaç şey

Misafirler, benim telefonu açmama gerek kalmadan rezervasyon yapabilir mi?

Evet. Rezervasyon talepleri ad, tarih, saat ve kişi sayısıyla birlikte ortak gelen kutunuza düşer. Size uyduğu her an tek dokunuşla onaylar, değiştirir veya reddedersiniz - servisin ortasında bile.

Chatbot menümüz ve çalışma saatlerimizle ilgili soruları yanıtlayabilir mi?

Evet. Çalışma saatleri, alerjiler veya terasta yer olup olmadığı gibi sık sorulan sorular için bir chatbot akışı kurarsınız. Bot günün 24 saati anında yanıt verir ve yalnızca özel istekleri ekibinize iletir.

Müdavim misafirlerimize kampanya ve etkinlik de duyurabilir miyiz?

Evet, broadcast ile. Kişilerinizi segmentlere ayırırsınız - örneğin müdavimler veya etkinlik katılımcıları - ve onaylı bir mesajı toplu olarak, hemen ya da planlanmış şekilde, kimin okuduğunu görerek gönderirsiniz.

KobiChat restoranım, catering işletmem veya otelim için ne kadar?

KobiChat üç sabit paketle çalışır: Temel aylık 75 €’dan, Standard 125 €’dan ve Pro 180 €’dan başlar, KDV hariç. Mesaj başına veya rezervasyon başına ayrı ücret alınmaz.

Sırada bunu okuyun

Misafir konuşmalarınızdan daha fazlasını çıkarın

Rezervasyonları ve soruları WhatsApp üzerinden yönetmeye hazır mısınız?

14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın - kredi kartı gerekmez. Beş dakikada hazır.

Ücretsiz denemeyi başlat