Ana sayfa / Özellikler

Mesaj şablonları

WhatsApp şablonları oluşturun ve onaylatın

Mesajları değişkenler ve düğmelerle hazırlayın ve Meta panelini hiç açmadan doğrudan onaya gönderin. Böylece 24 saatlik pencerenin dışında da ulaşılabilir kalırsınız.

Ücretsiz denemeyi başlat Nasıl çalıştığını görün

Değişkenler ve düğmeler Meta paneli olmadan gönderim Durum kendiliğinden güncellenir

Şablonlar

randevu_hatirlatmasiUtility · TürkçeOnaylandı

hosgeldin_mesajiMarketing · Türkçeİncelemede

teslimat_bilgisiUtility · TürkçeOnaylandı

Nasıl çalışır

Kabataslak fikirden onaylı mesaja

Her şeyi KobiChat içinde yaparsınız: içeriği Meta inceler, siz başka hiçbir yere giriş yapmazsınız.

Hazırlama

Değişkenler ve düğmeler, kodsuz

Dinamik bir değeri süslü parantez içine koyun - bir isim veya randevu tarihi - ve müşterinizin tek dokunuşla yanıtlaması için düğmeler ekleyin.

İsim veya tarih gibi kişisel değişkenler
Hızlı yanıt ve eyleme çağrı düğmeleri
Örnek değerler, böylece müşterinin ne aldığını görürsünüz

Şablon

Mesaj metniHallo {{1}}, je afspraak is op {{2}} om {{3}} uur.

Button 1OnaylaHızlı yanıt

Button 2ErteleHızlı yanıt

Onay

Doğrudan Meta’ya gönderin

Şablonunuzu tek tıkla gönderin. KobiChat onu incelemesi için Meta’ya iletir ve siz durumu canlı izlersiniz - Meta paneline kendiniz girmeden.

Meta panelini açmadan gönderin
Durum: incelemede, onaylandı veya reddedildi
Reddedilme nedeni hemen, böylece hızlıca düzeltirsiniz

Status

randevu_hatirlatmasi09:14’te gönderildiOnaylandı

temmuz_kampanyasi09:20’de gönderildiİncelemede

kuyruk_sablonuAz önce gönderildiYeni

Neden şablon

24 saatlik pencerenin dışında da ulaşılabilir

WhatsApp sıradan mesajları, müşterinin son mesajından sonraki 24 saatle sınırlar. Şablonlar, ondan sonra herhangi bir şey gönderebilmenin tek yoludur.

24 saatlik pencere

Şablonlara neden ihtiyacınız var

Bir müşteri 24 saatten uzun süredir yanıt vermediyse WhatsApp yalnızca onaylı şablonlara izin verir. Bir randevu hatırlatması, bir teslimat bilgisi veya bir teklifin takibi gibi. Daha fazlası için 24 saatlik pencere rehberimize bakın.

Randevu hatırlatmaları ve onayları
Teslimat ve kargo bilgileri
Teklif ve eski leadlerin takibi

24 saatlik pencere

Müşterinin son mesajı22 saat öncePencerenin içinde

Müşterinin son mesajı26 saat öncePencerenin dışında

Şablon gereklirandevu_hatirlatmasiGöndermeye hazır

Sık sorulanlar

Şablonlar hakkında sorular mı var?

WhatsApp şablonu tam olarak nedir?

WhatsApp şablonu, 24 saatlik pencerenin dışında göndermenize izin verilen, önceden onaylanmış bir mesajdır. Kişisel bilgiler için değişkenler kullanırsınız - bir isim veya randevu tarihi gibi - ve „Onayla" ya da „Bizi arayın" gibi düğmeler ekleyebilirsiniz. Meta, göndermenize izin vermeden önce her şablonu inceler.

Bir şablonun neden önce Meta tarafından onaylanması gerekir?

WhatsApp, şirketlerin bir süredir sesini çıkarmayan kişilere spam göndermesini engellemek ister. Bu yüzden 24 saatlik pencerenin dışında gönderdiğiniz her mesajın önce şablon olarak onaylanması gerekir. Meta metni açıklık, ton ve doğru şablon türü açısından denetler: marketing, utility veya kimlik doğrulama.

Bir şablonun onaylanması ne kadar sürer?

Genellikle birkaç dakikadan birkaç saate. Yoğun dönemlerde veya sınırdaki durumlarda bir güne kadar çıkabilir. Durumu - incelemede, onaylandı veya reddedildi - doğrudan KobiChat’te görürsünüz, Meta’dan kontrol etmenize gerek kalmaz.

Meta şablonumu reddederse ne olur?

Metni düzeltip yeniden gönderirsiniz, doğrudan KobiChat üzerinden. En sık görülen neden, utility şablonu için fazla tanıtım havasında bir ton ya da cümlenin geri kalanına oturmayan bir değişkendir. Meta’nın ret gerekçesini gösteririz, böylece neyi değiştireceğinizi tam olarak bilirsiniz.

Sırada bunu okuyun

Uygulamada şablonlar

İlk şablonunuzu göndermeye hazır mısınız?

14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın ve mesaj şablonlarınızı doğrudan Meta’ya gönderin - ayrı bir panele gerek yok.

Ücretsiz denemeyi başlat