Ana sayfa / Özellikler

Otomatik lead takibi

Leadler geliyor ama takip edecek kimse yok mu? KobiChat yapar - siz uyurken bile

Meta reklamlarınızdan, sitenizden veya CRM’inizden leadler geliyor ama öylece mi bekliyor? KobiChat’in yapay zekâ asistanı WhatsApp üzerinden hemen yanıtlar, sizin sorularınızı sorar ve randevu oluşturur - günün her saatinde, kimseyi işe almanıza gerek kalmadan. Mevcut müşterileriniz mi? Onları da KobiChat kendiliğinden bilgilendirir.

14 gün ücretsiz deneyin Nasıl çalışır

Hemen yanıtlar, gece gündüz Ek işe alım gerekmez Her ay iptal edilebilir

Yeni leadMeta reklamı - 02:47

KobiChat yapay zekâ

çevrimiçi - anında yanıtlıyor

Bu gece, 02:47

Merhaba! Reklamınız akışımdan geçti. Komple bir paket aşağı yukarı ne kadar tutar?02:47

İyi akşamlar! 👋 Yazmanıza sevindim. Bu durumunuza bağlı - birlikte düşünelim. Hangi şehirdesiniz?02:47

İzmir02:47

Harika. Konut mu yoksa ticari bir yer mi?02:48

Bir konut, 1930’lardan02:48

Güzel, bu tür yapılarda çok tecrübemiz var. Meslektaşım yarın size bağlayıcı olmayan bir teklifle memnuniyetle ulaşır - kabaca hangi saatte müsaitsiniz?02:48

10:00 civarı bana uyar02:49

Not aldım! Yarın saat 10:00’da aranacaksınız. İyi uykular! 😴 ✓✓02:49

Randevu oluşturulduYarın 10:00 - siz uyuyordunuz

Tanıdık geldi mi?

Müşteri iletişiminiz nerede tıkanıyor?

Leadleriniz ister bir lead üreticisinden gelsin, ister müşterilerinizi WhatsApp’tan bilgilendirmek isteyin: bu listede bir yerdesiniz. Ve bunların her biri için KobiChat’in hazır bir yanıtı var.

Lead takibi

„Facebook ve Instagram’da reklam veriyorum ama leadler yarına kadar bekliyor."

KOBICHATHer müşteri adayına gelir gelmez yazıyorum - gece 2’de bile. Üstelik ön elemeden geçmiş olarak.✓✓

Ortak gelen kutusu

„Müşteriler patronun özel numarasına yazıyor, başka kimse oraya erişemiyor."

KOBICHATTek bir kurumsal numara, tüm ekibiniz aynı gelen kutusunda. Atama, notlar, roller - hiçbir şey beklemede kalmaz.✓✓

Broadcast

„Müşterileri sipariş veya randevu hakkında bilgilendirmek istiyorum ama elle yazmak saatler alıyor."

KOBICHATBilgilendirmelerinizi yüzlerce müşteriye aynı anda gönderirim: sipariş durumu, hatırlatmalar, kampanyalar. Düzgün biçimde, onaylı şablonlarla.✓✓

Her zaman ulaşılabilir

„Kapanıştan sonra ve hafta sonu talepleri kaçırıyorum."

KOBICHATGünün her saati yanıtlarım, yol boyunca elerim ve sıcak leadleri sabah için hazır bırakırım.✓✓

Chatbot akışları

„Günde on kez aynı yanıtı yazıyorum."

KOBICHATTüm rutin soruları ben alırım. Siz yalnızca gerçekten önemli görüşmeleri yürütürsünüz.✓✓

Bağlantılar

„CRM’im, mağazam ve planlamam WhatsApp’la hiç ilgili değil."

KOBICHATHepsini REST API ve webhook’larla - ya da Make ve n8n ile - bağlayın. Leadler ve bilgilendirmeler kendiliğinden akar.✓✓

Nasıl çalışır

Gelen lead’den oluşturulmuş randevuya, siz parmağınızı kaldırmadan

İlk yanıt işi kimin alacağını belirler. KobiChat, şirketinizin her zaman ilk yanıt veren olmasını sağlar - gece on birde, hafta sonunda ve tatilde.

01 Adım 1

Bir lead gelir - nereden olursa olsun

Biri Facebook veya Instagram reklamınıza yanıt verir, sitenizdeki formu doldurur ya da CRM’inizde yeni bir lead olarak belirir. KobiChat’in bağlantıları sayesinde otomatik olarak bir WhatsApp görüşmesi başlar - neredeyse herkesin birkaç dakika içinde okuduğu kanal.

Meta reklamlarından gelen leadler (Facebook ve Instagram)
CRM’iniz veya siteniz REST API ve webhook’larla bağlı
Make ve n8n gibi araçlarla da çalışır

Lead kaynakları

Meta reklamıSonbahar kampanyasıLead

Site formuTeklif talebiLead

CRM bağlantısıYeni fırsat oluşturulduLead

02 Adım 2

KobiChat hemen takip eder ve eler

Müşteri adayı geldikten kısa süre sonra kişisel bir WhatsApp mesajı alır. Yapay zekâ ürün veya hizmetinizle ilgili soruları yanıtlar ve sizin ön eleme sorularınızı sorar: posta kodu, bütçe, istenen zamanlama - sizin için ne önemliyse. Yoğun anlarda bile aynı anda birden fazla konuşma.

Gece gündüz anında ilk yanıt
Sizin sorularınız, sizin sıranız, sizin üslubunuz
Her yanıt kişi kartına kendiliğinden kaydedilir

Canlı demo

KobiChat yapay zekâ

otomatik eliyor

Demo

İyi günler! 👋 Az önce teklif istediniz. Benden üç kısa soru, ardından meslektaşım size doğrudan yardımcı olabilir.

Olur 👍

Hangi şehirdesiniz?

Bursa

Tam olarak ne için? Fotoğraf da gönderebilirsiniz. 📸

Yeni bir giriş kapısı ve ön cephede üç pencere

Anlaşıldı. Peki ne zaman tamamlanmasını istersiniz?

Mümkünse bu ay içinde

Olur. Yarın saat 10:00’da yerinde keşif için yer var - ayırayım mı?

Evet, lütfen

Not alındı! Onay birazdan elinize ulaşacak. ✓✓

✅ Lead elendi - yarın 10:00’da randevu

03 Adım 3

Ajandaya işlenir veya size sıcak devredilir

Lead ciddi mi? O zaman KobiChat hemen bir randevu oluşturur ya da görüşmeyi size veya bir çalışana sıcak devreder - tüm geçmişiyle birlikte. Her şeyi ekip gelen kutusunda canlı izler ve istediğiniz an devralabilirsiniz. İş gününüz elenmiş randevularla dolu bir ajandayla başlar.

Randevular doğrudan ajandanıza işlenir
Masanızda yalnızca ciddi talepler
Kontrol baştan sona ekip gelen kutusunda sizde

Yarınki ajandanız

10:00Danışma görüşmesiMeta kampanyasından lead - gece oluşturulduYeni

11:30Teklifin görüşülmesiSite formundan leadYeni

→Sophie için sıcak leadÖnce iki soru daha sormak istiyorDevredildi

Bu neden işe yarar

Hız kazandırır - ve hiçbir şey hiç uyumayan bir yapay zekâdan hızlı değildir

Bu akşam reklamınızı gören bir lead, yarın çoktan başka yerlere bakıyor olur. İlk ve iyi yanıtı veren öne geçer. KobiChat her zaman ilk oradadır.

7/24 ulaşılabilir, mesai saatleri dışında da

Akşam, hafta sonu, tatil: her müşteri adayı yanıt alır - ertesi sabah değil.

Ek personele gerek yok

Aynı anda birden fazla konuşma; ilan, oryantasyon ve maaş masrafı yok - bir çalışanın maliyetinin çok küçük bir kısmına.

Artık hiçbir lead arada kaynamıyor

Her talep takip edilir, elenir ve kayda geçer - otomatik olarak, her seferinde.

Sabit aylık fiyat, görüşme başına yapay zekâ

Platform için sabit bir aylık tutar; yapay zekâ, bakiyenizden yapay zekâ görüşmesi başına 0,30 € (24 saat başına) tutar - yalnızca gerçekten yürüttüğü görüşmeler için.

Her şeyi yapan tek bir araç

Ortak gelen kutusu, yapay zekâ asistanı, takvim, telefon ve taşıma bir arada

İlk lead’den sadık müşteriye: müşteriniz WhatsApp’taysa işi KobiChat yapar. Hepsi içinde - ve KobiTech suite ile telefon ve CRM’e doğru büyür.

Ortak gelen kutusu

Tüm ekibiniz tek bir kurumsal numarada - atama, iç notlar ve kişi başına roller.

Günün her saati bir yapay zekâ asistanı

Leadleri hemen takip eder, sizin sorularınızla eler ve randevu oluşturur - gece gündüz.

Broadcast ve kampanyalar

Bilgilendirmeler ve kampanyalar bütün müşteri gruplarına aynı anda, canlı teslim ve okunma rakamlarıyla.

Şablonlar

Mesaj şablonları hazırlayın ve tek tıkla Meta’ya onaya gönderin.

Chatbot akışları

Sizin sorularınız, sizin sıranız, sizin yönlendirmeniz - rutin sorular otomatik karşılanır.

Kişiler ve etiketler

Yerleşik bir mini CRM: CSV’den içe aktarın, etiket ve özelliklere göre segment oluşturun.

REST API ve webhook’lar

CRM’inizi, mağazanızı veya lead kaynağınızı bağlayın - ya da Make ve n8n ile otomatikleştirin.

iOS uygulaması

Tüm gelen kutunuz cebinizde - müşterilere yoldayken de yanıt verin, App Store’dan.

Analiz

Yanıt süreleri, görüşme hacimleri ve kişi başına performans - rakamlarla yönetin.

5 numaraya kadar

Departman veya şube başına ayrı gelen kutusu - satış, servis ve planlama düzgünce ayrılmış.

AB’de barındırma ve GDPR

Verileriniz AB’deki sunucularda, imzaya hazır bir veri işleme sözleşmesi, günlük yedekler.

KobiTech suite

KobiVoice (telefon) ve Kobi CRM ile genişletin - tek tedarikçi, tek giriş, tek fatura.

Sık sorulanlar

Otomatik lead takibi hakkında sorular

KobiChat’in yapay zekâ asistanı tam olarak ne yapar?

Bir lead geldiği anda KobiChat görüşmeyi WhatsApp üzerinden başlatır: yapay zekâ soruları yanıtlar, sizin eleme sorularınızı sorar (bütçe, konum, zamanlama) ve sıcak leadleri size devreder - ya da doğrudan bir randevu oluşturur. Her yanıt kişi kartına kendiliğinden kaydedilir.

Otomatik takip, Meta reklamlarından gelen leadlerle de çalışır mı?

Evet. Facebook veya Instagram reklamlarınızdan gelen leadler WhatsApp üzerinden otomatik olarak takip edilebilir. CRM’inizden veya sitenizden gelen leadleri KobiChat’in REST API’si ve webhook’larıyla ya da Make ve n8n gibi araçlarla bağlarsınız.

Yapay zekâ bir soruyu yanıtlayamazsa ne olur?

Görüşme, tüm geçmişiyle birlikte size veya bir çalışana düzgünce devredilir. Her görüşmeyi ekip gelen kutusunda canlı izler ve istediğiniz an devralabilirsiniz.

Mevcut müşterilerimi de WhatsApp’tan bilgilendirebilir miyim?

Evet. Broadcast ile bütün müşteri gruplarına aynı anda bilgilendirme gönderirsiniz: sipariş durumu, randevu hatırlatması, kampanya. Etiketlere göre segment oluşturur, Meta tarafından onaylanmış şablonlarla gönderir ve mesajınızı kimin aldığını ve okuduğunu canlı görürsünüz.

Otomatik lead takibi ne kadar ve bir taahhüde giriyor muyum?

Chatbot akışları, KDV hariç aylık 125 €’dan başlayan Standard pakete dahildir; yapay zekâ ile takip ek olarak bakiyenizden yapay zekâ görüşmesi başına 0,30 € (24 saat başına) tutar. CRM’inizi veya potansiyel müşteri kaynağınızı API ve webhook’lar üzerinden de bağlamak isterseniz, KDV hariç 180 €’dan başlayan Pro’yu seçersiniz. Her şeyi 14 gün ücretsiz denersiniz ve her ay iptal edebilirsiniz.

Sırada bunu okuyun

KobiChat hakkında daha fazlası

Bugünden itibaren hiçbir lead’i bekletmeyin

Ücretsiz başlayın ve bir sonraki lead’inizi KobiChat otomatik takip etsin - bu gece dâhil.

Ücretsiz denemeyi başlat