Ana sayfa / Karşılaştırma / Platform karşılaştırması

WhatsApp Business platformlarını karşılaştırma

WhatsApp Business platformlarını karşılaştırırken nelere dikkat etmelisiniz?

Çoğu platform, Meta’nın aynı resmî WhatsApp Business API’si üzerinde çalışır - farkı yaratan fiyatlandırma modeli, destek, barındırma ve yalnızca sohbet mi, yoksa telefon ve CRM de mi aldığınızdır. Bu rehber gerçekten önemli olan beş noktayı tek tek ele alıyor ve KobiChat’in küçük ve orta ölçekli işletmeler için neden mantıklı çözüm olduğunu gösteriyor.

14 gün ücretsiz deneyin Geçişin nasıl işlediğini görün

Meta’nın resmî WhatsApp Business API’si AB’de barındırılır (GDPR) Sohbet, telefon ve CRM tek pakette

Geçişe genel bakış

📱WhatsApp numaranızResmî Meta bağlantısıyla taşınırSizinle gelir

📄Onaylı şablonlarMeta’dan otomatik olarak alınırSizinle gelir

👥Kişiler & etiketlerTek yüklemeyle içe aktarılırCSV içe aktarma

Karşılaştırılacak beş nokta

WhatsApp Business platformu seçerken nelere dikkat etmelisiniz

Neredeyse her ciddi platform resmî Meta API’si üzerinde çalışır; bu yüzden fark orada yatmaz. Asıl seçim fiyatlandırma modeline, desteğe, barındırmaya ve telefon ile CRM’i de aynı paketten alıp almadığınıza bağlıdır.

1. Resmî Meta API’si

Platform resmî WhatsApp Business API’si üzerinde mi çalışıyor?

Kontrol etmeniz gereken ilk şey budur. Yalnızca Meta’nın resmî Business API’si mesajlarınızın, şablonlarınızın ve yeşil tikinizin düzgün işlemesini sağlar ve numaranızın sorunsuzca taşınmasına olanak tanır. KobiChat tamamen bu resmî API üzerinde çalışır - tıpkı çoğu uluslararası WhatsApp platformu gibi; yani bu konuda hiçbir şeyden ödün vermezsiniz.

Meta’nın resmî WhatsApp Business API’si
Şablonlar doğrudan Meta’dan alınır
Mevcut numaranız kesintisiz taşınır

Ne üzerinde çalışıyor?

✅Resmî Meta Business API’siOnaylı tek kanalZorunlu

📄Meta’dan gelen şablonlarOnayı doğrudan Meta verirStandard

📱NumaranızKesintisiz taşınırSizinle gelir

2. Destek ve barındırma

Kişisel destek, verileriniz AB’de

Birçok uluslararası WhatsApp platformu verilerinizi Avrupa dışında barındırır ve destek başka bir saat diliminden gelir. KobiChat’te Hollanda’daki ekibimizden kişisel destek alırsınız; konuşmalarınız ve kişi bilgileriniz, Hollanda’dan KobiTech B.V. tarafından yönetilen, Avrupa Birliği içindeki sunucularda saklanır. Bunu kendi müşterilerinize kolayca açıklayabilirsiniz ve kendi GDPR yükümlülüklerinizi yerine getirmenize de yardımcı olur.

Hollanda’daki ekibimizden kişisel destek
Avrupa Birliği içindeki sunucular, veriler GDPR’a uygun şekilde işlenir
Verileriniz her gün yedeklenir

Veriler

KonumAB içinde veri merkeziAB

GDPRVeri işleme sözleşmesi mevcutUyumlu

YedeklerHer gece otomatik olarakGünlük

Fiyatlandırma modeli ve paket

Sabit bir fiyatlandırma modeli ve tek bir eksiksiz paket - asıl fark

Platformların en çok ayrıştığı yer burası: nasıl ücret aldıkları ve yalnızca sohbet mi, yoksa telefon ve CRM de mi aldığınız.

3. Fiyatlandırma modeli

Tek bir sabit aylık fiyat, konuşma başına ücret yok

Büyük, genel amaçlı platformlar çoğu zaman kullanıcı başına ve konuşma başına ücret alır; giriş seviyesi fiyatlar hızla aylık birkaç yüz euroya tırmanır ve bazen üstüne yapay zekâ konuşması başına ek ücret gelir. KobiChat işi basit tutar: KDV hariç üç sabit paket; konuşma başına ücret yok, yapay zekâ konuşması başına ek ücret yok. Ne ödeyeceğinizi önceden tam olarak bilirsiniz ve hiçbir zaman uzun bir sözleşmeye bağlı kalmazsınız - her ay iptal edebilirsiniz.

Temel - aylık 75 €, KDV hariç
Standard - aylık 125 €, KDV hariç
Pro - aylık 180 €, KDV hariç

Paketler

Temel75 € / ay, KDV hariçSerbest çalışanlar & küçük ekipler

Standard125 € / ay, KDV hariçPopüler

Pro180 € / ay, KDV hariçYüksek hacim

4. Sohbet, telefon ve CRM

Yalnızca bir sohbet kanalı mı, yoksa eksiksiz bir paket mi?

Çoğu sağlayıcı yalnızca WhatsApp kanalını sunar - telefon ve CRM için ayrı tedarikçilerin peşine düşmeniz gerekir; üstelik ayrı girişler ve ayrı faturalarla. KobiChat, eksiksiz KobiTech paketine giriş noktasıdır: WhatsApp ortak gelen kutusu (KobiChat), kendi numaralarınızla kurumsal telefon (KobiVoice) ve teklifler ile faturaları içeren bir CRM (Kobi CRM). Hepsi Hollanda merkezli tek bir tedarikçiden, tek giriş ve tek faturayla.

WhatsApp ortak gelen kutusu, telefon ve CRM tek pakette
Hollanda’dan tek tedarikçi, tek giriş, tek fatura
14 gün ücretsiz deneme, iOS uygulaması olarak da mevcut

KobiTech suite

💬KobiChatWhatsApp ekip gelen kutusuGiriş noktası

📞KobiVoiceKendi numaralarınızla kurumsal telefonSuite

📇Kobi CRMTeklifler, faturalar ve satış hattıSuite

Sık sorulanlar

WhatsApp Business platformlarını karşılaştırma hakkında her şey

WhatsApp Business platformlarını karşılaştırırken nelere dikkat etmeliyim?

Beş şeye bakın: (1) Meta’nın resmî WhatsApp Business API’si üzerinde mi çalışıyor, (2) fiyatlandırma modeli nasıl işliyor - aylık sabit mi, yoksa kullanıcı ve konuşma başına değişken mi, (3) kişisel, doğrudan destek alıyor musunuz, (4) verileriniz nerede saklanıyor, GDPR’a uygun mu ve (5) yalnızca sohbet mi alıyorsunuz, yoksa telefon ve CRM de aynı paketten mi geliyor. KobiChat beş maddenin hepsini karşılar: resmî Meta API’si, KDV hariç aylık 75 €’dan başlayan sabit fiyat, Hollanda’daki ekibimizden kişisel destek, AB’de barındırma ve telefon ile CRM’i içeren tek bir paketin parçası olması.

KobiChat ile uluslararası WhatsApp platformları arasında fiyatlandırma modeli açısından fark nedir?

Büyük, uluslararası platformlar çoğu zaman kullanıcı başına ve konuşma başına ücret alır; giriş seviyesi fiyatlar hızla aylık birkaç yüz euroya tırmanır ve bazen yapay zekâ konuşması başına ek ücret de gelir. KobiChat, KDV hariç sabit bir aylık fiyatla çalışır: Temel 75 €, Standard 125 € ve Pro 180 €. Konuşma başına ücret yok, yapay zekâ konuşması başına ek ücret yok; böylece ne ödeyeceğinizi önceden tam olarak bilirsiniz.

WhatsApp numaramı, şablonlarımı ve kişilerimi başka bir WhatsApp platformundan getirebilir miyim?

Evet. Kurumsal WhatsApp numaranız Meta’nın resmî bağlantısıyla taşınır, onaylı şablonlarınız Meta’dan otomatik olarak alınır ve kişilerinizi tek bir CSV yüklemesiyle içe aktarırsınız. Her resmî platform aynı Meta API’si üzerinde çalıştığı için numaranız, müşterileriniz hiçbir şey fark etmeden taşınır. Geçiş sayfası bunun tam olarak nasıl işlediğini açıklar.

KobiChat ile telefon ve CRM de alıyor muyum, yoksa yalnızca WhatsApp mı?

KobiChat, eksiksiz KobiTech paketine giriş noktasıdır: WhatsApp ortak gelen kutusu (KobiChat), kendi numaralarınızla kurumsal telefon (KobiVoice) ve teklifler ile faturaları içeren bir CRM (Kobi CRM). Hepsi Hollanda merkezli tek bir tedarikçiden, tek giriş ve tek faturayla. Diğer birçok sağlayıcı yalnızca sohbet kanalını sunar; bu da telefon ve CRM’i ayrıca ayarlamanız gerektiği anlamına gelir.

KobiChat’in aylık maliyeti nedir?

KobiChat’in KDV hariç üç sabit paketi vardır: Temel 75 €, Standard 125 € ve Pro 180 €. Konuşma başına ücret yok, yapay zekâ konuşması başına ek ücret yok ve gizli maliyet yok. Her ay iptal edebilirsiniz ve 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Sırada bunu okuyun

Geçiş ve özellikler hakkında daha fazlası

KobiChat’e geçmeye hazır mısınız?

14 günlük ücretsiz denemenizi bugün başlatın. Numaranız, şablonlarınız ve kişileriniz sizinle gelir - kişisel yardım dâhil.

Ücretsiz denemeyi başlat