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Automatische Lead-Nachverfolgung

Leads kommen rein, aber niemand verfolgt sie nach? KobiChat macht es - auch während Sie schlafen

Bekommen Sie Leads aus Ihren Meta-Anzeigen, von Ihrer Website oder aus Ihrem CRM - und bleiben die dann liegen? Der KI-Assistent von KobiChat antwortet sofort über WhatsApp, stellt Ihre Fragen und plant Termine ein - rund um die Uhr, ohne dass Sie dafür jemanden einstellen. Und Ihre Bestandskunden? Die hält KobiChat automatisch auf dem Laufenden.

14 Tage kostenlos testen So funktioniert es

Antwortet sofort, Tag und Nacht Keine zusätzliche Einstellung nötig Monatlich kündbar

Neuer LeadMeta-Anzeige - 02:47

KobiChat KI

online - antwortet sofort

Heute Nacht, 02:47

Hallo! Ihre Anzeige kam gerade in meinem Feed vorbei. Was kostet ungefähr ein Komplettpaket?02:47

Guten Abend! 👋 Schön, dass Sie sich melden. Das hängt von Ihrer Situation ab - ich denke kurz mit. In welchem Ort suchen Sie?02:47

München02:47

Prima. Und geht es um ein Wohnhaus oder ein Gewerbeobjekt?02:48

Ein Wohnhaus, Baujahr 193002:48

Schön, damit haben wir viel Erfahrung. Meine Kollegin ruft Sie morgen gern mit einem unverbindlichen Vorschlag an - wann passt es Ihnen ungefähr?02:48

Gegen 10:00 Uhr würde passen02:49

Notiert! Morgen um 10:00 Uhr werden Sie angerufen. Schlafen Sie gut! 😴 ✓✓02:49

Termin eingeplantMorgen 10:00 - Sie haben geschlafen

Kennen Sie das?

Wo hakt es bei Ihrem Kundenkontakt?

Ob Ihre Leads über einen Leadgenerator hereinkommen oder Sie Kunden über WhatsApp auf dem Laufenden halten wollen: irgendwo in dieser Liste stehen Sie. Und für jeden dieser Punkte hat KobiChat schon eine Antwort.

Lead-Nachverfolgung

„Ich werbe auf Facebook und Instagram, aber die Leads bleiben bis morgen liegen."

KOBICHATIch schreibe jeden Lead, sobald er eingeht - auch um 2 Uhr nachts. Und zwar qualifiziert.✓✓

Team-Postfach

„Kunden schreiben an die private Nummer des Chefs - niemand sonst kommt da ran."

KOBICHATEine geschäftliche Nummer, Ihr ganzes Team im selben Postfach. Zuweisung, Notizen, Rollen - nichts bleibt liegen.✓✓

Broadcasts

„Ich möchte Kunden über Bestellung oder Termin informieren, aber von Hand schreiben dauert Stunden."

KOBICHATIch schicke Ihre Updates an Hunderte Kunden gleichzeitig - Bestellstatus, Erinnerungen, Aktionen. Sauber über freigegebene Vorlagen.✓✓

Immer erreichbar

„Nach Feierabend und am Wochenende verpasse ich Anfragen."

KOBICHATIch antworte rund um die Uhr, qualifiziere gleich mit und lege heiße Leads für den Morgen bereit.✓✓

Chatbot-Abläufe

„Ich tippe zehnmal am Tag dieselbe Antwort."

KOBICHATIch fange alle Standardfragen ab. Sie führen nur die Gespräche, auf die es ankommt.✓✓

Anbindungen

„Mein CRM, mein Shop und meine Planung haben mit WhatsApp gar nichts zu tun."

KOBICHATBinden Sie alles über die REST-API und Webhooks an - oder über Make und n8n. Leads und Updates fließen von selbst.✓✓

So funktioniert es

Vom eingehenden Lead bis zum Termin - ohne dass Sie etwas tun

Die erste Reaktion entscheidet, wer den Auftrag bekommt. KobiChat sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen immer als Erstes antwortet - auch um 23 Uhr, am Wochenende und im Urlaub.

01 Schritt 1

Ein Lead kommt herein - woher auch immer

Jemand reagiert auf Ihre Facebook- oder Instagram-Anzeige, füllt Ihr Website-Formular aus oder taucht als neuer Lead in Ihrem CRM auf. Über die Anbindungen von KobiChat startet automatisch ein WhatsApp-Gespräch - der Kanal, den fast jeder innerhalb weniger Minuten liest.

Leads aus Meta-Anzeigen (Facebook und Instagram)
Ihr CRM oder Ihre Website über REST-API und Webhooks angebunden
Funktioniert auch mit Werkzeugen wie Make und n8n

Leadquellen

Meta-AnzeigeKampagne HerbstaktionLead

Website-FormularAngebotsanfrageLead

CRM-AnbindungNeuer Deal angelegtLead

02 Schritt 2

KobiChat verfolgt sofort nach und qualifiziert

Kurz nachdem der Lead eingeht, erhält er eine persönliche WhatsApp-Nachricht. Die KI beantwortet Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und stellt Ihre Qualifizierungsfragen: Postleitzahl, Budget, gewünschter Zeitraum - was immer für Sie zählt. Mehrere Gespräche gleichzeitig, auch wenn es voll wird.

Eine sofortige erste Reaktion, Tag und Nacht
Ihre Fragen, Ihre Reihenfolge, Ihr Ton
Jede Antwort automatisch beim Kontakt gespeichert

Live-Demo

KobiChat KI

qualifiziert automatisch

Demo

Guten Tag! 👋 Sie haben gerade ein Angebot angefragt. Drei kurze Fragen von mir, dann kann meine Kollegin Ihnen gezielt weiterhelfen.

Gerne 👍

In welchem Ort suchen Sie?

Leipzig

Worum geht es genau? Ein Foto dürfen Sie gern mitschicken. 📸

Eine neue Haustür und drei Fenster an der Vorderseite

Alles klar. Und wann soll es fertig sein?

Am liebsten noch diesen Monat

Das geht. Morgen um 10:00 Uhr ist ein Termin für eine Beratung vor Ort frei - soll ich den festhalten?

Ja, gern

Notiert! Die Bestätigung kommt gleich. ✓✓

✅ Lead qualifiziert - Termin morgen um 10:00

03 Schritt 3

Im Kalender eingetragen oder warm an Sie übergeben

Ist der Lead ernst gemeint? Dann plant KobiChat sofort einen Termin ein oder übergibt das Gespräch warm an Sie oder eine Kollegin - inklusive der gesamten Vorgeschichte. Sie sehen alles live im Team-Postfach mitlaufen und können jederzeit selbst übernehmen. So beginnt Ihr Arbeitstag mit einem Kalender voller qualifizierter Termine.

Termine direkt in Ihrem Kalender gebucht
Nur ernsthafte Anfragen auf Ihrem Tisch
Die Kontrolle behalten Sie durchgehend im Team-Postfach

Ihr Kalender morgen

10:00BeratungsgesprächLead aus einer Meta-Kampagne - nachts eingeplantNeu

11:30Angebot besprechenLead aus dem Website-FormularNeu

→Heißer Lead für SophieMöchte vorher noch zwei Fragen stellenÜbergeben

Warum das funktioniert

Schnelligkeit gewinnt - und nichts ist schneller als eine KI, die nie schläft

Ein Lead, der heute Abend Ihre Anzeige sieht, schaut sich morgen schon weiter um. Wer als Erster gut antwortet, steht vorn. KobiChat ist immer als Erstes da.

Rund um die Uhr erreichbar, auch außerhalb der Bürozeiten

Abends, am Wochenende, im Urlaub: Jeder Lead bekommt eine Antwort - nicht erst am nächsten Morgen.

Kein zusätzliches Personal nötig

Mehrere Gespräche gleichzeitig, ohne Stellenausschreibung, Einarbeitung oder Lohnkosten - für einen Bruchteil dessen, was ein Mitarbeiter kostet.

Kein Lead fällt mehr durchs Raster

Jede Anfrage wird nachverfolgt, qualifiziert und festgehalten - automatisch, jedes Mal.

Ein fester Monatspreis, KI pro Gespräch

Ein fester Monatsbetrag für die Plattform; die KI kostet 0,30 € pro KI-Gespräch (pro 24 Stunden) aus Ihrem Guthaben - nur für Gespräche, die sie tatsächlich führt.

Ein Werkzeug, das alles kann

Team-Postfach, KI-Assistent, Kalender, Telefonie und Umzug in einem

Vom ersten Lead bis zum Stammkunden: wenn Ihr Kunde auf WhatsApp ist, erledigt KobiChat die Arbeit. Alles steckt drin - und über die KobiTech-Suite wächst es in Telefonie und CRM hinein.

Team-Postfach

Ihr ganzes Team auf einer geschäftlichen Nummer - Zuweisung, interne Notizen und Rollen pro Person.

Ein KI-Assistent rund um die Uhr

Verfolgt Leads sofort nach, qualifiziert mit Ihren Fragen und plant Termine - Tag und Nacht.

Broadcasts und Kampagnen

Updates und Aktionen an ganze Kundengruppen gleichzeitig, mit Zustell- und Lesezahlen in Echtzeit.

Vorlagen

Nachrichtenvorlagen erstellen und mit einem Klick bei Meta zur Freigabe einreichen.

Chatbot-Abläufe

Ihre Fragen, Ihre Reihenfolge, Ihre Wege - Standardfragen werden automatisch abgefangen.

Kontakte und Labels

Ein integriertes Mini-CRM: per CSV importieren, nach Labels und Merkmalen segmentieren.

REST-API und Webhooks

Binden Sie CRM, Shop oder Leadgenerator an - oder automatisieren Sie über Make und n8n.

iOS-App

Ihr ganzes Postfach in der Hosentasche - Kunden auch unterwegs beantworten, aus dem App Store.

Auswertungen

Reaktionszeiten, Gesprächsvolumen und Leistung pro Teammitglied - steuern Sie über Zahlen.

Bis zu 5 Nummern

Ein eigenes Postfach pro Abteilung oder Standort - Verkauf, Service und Planung sauber getrennt.

EU-Hosting und DSGVO

Ihre Daten auf Servern in der EU, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt bereit, tägliche Backups.

Die KobiTech-Suite

Erweitern Sie mit KobiVoice (Telefonie) und Kobi CRM - ein Anbieter, ein Login, eine Rechnung.

Häufige Fragen

Fragen zur automatischen Lead-Nachverfolgung

Was genau macht der KI-Assistent von KobiChat?

Sobald ein Lead hereinkommt, startet KobiChat das Gespräch über WhatsApp: die KI beantwortet Fragen, stellt Ihre Qualifizierungsfragen (Budget, Ort, Zeitplan) und übergibt heiße Leads an Sie - oder plant gleich einen Termin ein. Jede Antwort wird automatisch beim Kontakt gespeichert.

Funktioniert die automatische Nachverfolgung auch mit Leads aus Meta-Anzeigen?

Ja. Leads, die über Ihre Facebook- oder Instagram-Anzeigen hereinkommen, lassen sich automatisch über WhatsApp nachverfolgen. Leads aus Ihrem CRM oder von Ihrer Website binden Sie über die REST-API und Webhooks von KobiChat an, oder über Werkzeuge wie Make und n8n.

Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?

Dann wird das Gespräch sauber an Sie oder eine Kollegin übergeben, inklusive der gesamten Vorgeschichte. Sie sehen jedes Gespräch live im Team-Postfach mitlaufen und können es jederzeit selbst übernehmen.

Kann ich auch Bestandskunden über WhatsApp auf dem Laufenden halten?

Ja. Mit Broadcasts senden Sie Updates an ganze Kundengruppen gleichzeitig: einen Bestellstatus, eine Terminerinnerung, eine Aktion. Sie segmentieren nach Labels, senden über von Meta freigegebene Vorlagen und sehen live, wer Ihre Nachricht erhalten und gelesen hat.

Was kostet die automatische Lead-Nachverfolgung und binde ich mich?

Chatbot-Abläufe sind im Standard-Tarif ab 125 € pro Monat zzgl. MwSt. enthalten; die KI-Nachverfolgung kostet zusätzlich 0,30 € pro KI-Gespräch (pro 24 Stunden) aus Ihrem Guthaben. Möchten Sie auch Ihr CRM oder Ihre Lead-Quelle über die API und Webhooks anbinden, ist das Pro, ab 180 € zzgl. MwSt. Sie testen alles 14 Tage kostenlos und können monatlich kündigen.

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