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Business-WhatsApp-Software · aktualisiert am 30. Juli 2026Die komplette Business-WhatsApp-Software für kleine und mittlere Unternehmen
Breite Omnichannel-Plattformen bündeln viele einzelne Kanäle in einem Postfach für größere Serviceteams. KobiChat ist Ihr Einstieg in die komplette KobiTech-Suite: WhatsApp, Business-Telefonie und CRM von einem einzigen Anbieter aus den Niederlanden, alles miteinander verbunden - zum Festpreis ab 75 € pro Monat, mit transparenten Tarifen für Nachrichten und KI-Gespräche.
Eine breite Plattform oder KobiChat?
Wählen Sie KobiChat als kleines oder mittleres Unternehmen, das Business-WhatsApp richtig aufsetzen möchte - mit Telefonie (KobiVoice) und CRM (Kobi CRM) aus derselben Suite, zum Festpreis ab 75 € pro Monat. Wählen Sie eine breite Omnichannel-Plattform für ein großes Serviceteam, das zehn oder mehr Kanäle wie E-Mail und Social Media in einem Postfach bündeln möchte, sofern Sie den dazugehörigen Preis in Kauf nehmen.
KobiChat vs. eine breite Plattform: ein ehrlicher Vergleich
Zwei Philosophien. Breite Omnichannel-Plattformen bündeln viele Kanäle in einem Postfach für größere Teams; KobiTech bietet Ihnen die komplette Suite - Chat, Anrufe und CRM - zu einem planbaren Preis.
| KobiChat / KobiTech-Suite | Breite Omnichannel-Plattformen | |
|---|---|---|
| Was es ist | Komplette Suite: WhatsApp-Postfach + Telefonie + CRM | Omnichannel-Kundenpostfach (10+ Kanäle) |
| WhatsApp Business (offizielle Meta-API) | Ja | Ja |
| Geschäftstelefonie mit Ihren eigenen Nummern | Ja - über KobiVoice | Sprachkanal im Postfach |
| CRM, Angebote und Rechnungen | Ja - über Kobi CRM | Nein |
| E-Mail und Social Media als Kanäle | WhatsApp, Instagram und Messenger verfügbar; E-Mail auf der Roadmap | Ja |
| Chatbot / KI | Chatbot-Abläufe inklusive; KI-Assistent in jedem Tarif, 0,30 € pro KI-Konversation | KI-Agent als kostenpflichtige Erweiterung |
| Idealer Kunde | KMU, Selbstständige und lokale Teams | Größere Support- und Serviceteams |
| Preismodell | Fester Monatspreis, transparente Nutzung | Pro Nutzer + pro Konversation |
| Einstiegspreis | 75 €/Monat zzgl. MwSt. (2 Nutzer) | 89-349 €/Monat (niedrigster Preis nur mit Jahresvertrag; KI oft extra) |
| Sprache und Hosting | Auf Niederländisch verfügbar, in der EU gehostet (DSGVO) | Auf Niederländisch verfügbar, in der EU gehostet (DSGVO) |
| Kostenlos testen | 14 Tage, keine Kreditkarte nötig | Begrenzter Testzeitraum |
Mehr als ein Postfach: Chat, Telefonie und CRM von einem Anbieter
Während eine breite Plattform Ihren Kundenkontakt in einem Postfach bündelt, deckt die KobiTech-Suite Ihr ganzes Unternehmen ab. Ihr WhatsApp läuft in KobiChat, Ihre Telefonie mit Ihren eigenen Nummern in KobiVoice und Ihre Kunden, Angebote und Rechnungen in Kobi CRM - alles verknüpft, mit einem Login und einer Rechnung. Das All-in-one-Paket, auf das kleine und mittlere Unternehmen gewartet haben - und jetzt ist es da.
- KobiChat - WhatsApp-Team-Postfach, Chatbots und Broadcasts
- KobiVoice - Telefonie mit Ihren eigenen Nummern und Anrufmenüs
- Kobi CRM - Kunden, Angebote und Rechnungen, alles verknüpft
Ein Festpreis, Nutzung, die Sie vorab sehen
Breite Plattformen berechnen oft pro Nutzer und pro Konversation - die Rechnung wächst mit Ihrem Aufkommen. KobiChat hat drei feste Tarife: Basis 75 €, Standard 125 € und Pro 180 € pro Monat (zzgl. MwSt.). Nachrichten und KI-Gespräche bezahlen Sie aus Ihrem Guthaben, zu Tarifen, die Sie vorab sehen - so behalten Sie die Kontrolle.
- KI-Assistent in jedem Tarif, 0,30 € pro Konversation
- Ab 75 €/Monat, ohne Jahresvertrag
- Monatlich kündbar, in der EU gehostet (DSGVO)
Wann ist eine breite Plattform die bessere Wahl?
Wir behaupten nicht, dass KobiChat für jeden die richtige Antwort ist. Haben Sie ein großes Serviceteam, das jeden Tag gleichzeitig mit E-Mail, Live-Chat, Social Media und WhatsApp jongliert, und möchten Sie das alles in einem Postfach mit fortgeschrittenem Routing? Genau hier spielen breite Omnichannel-Plattformen ihre Stärken aus. Führen Sie ein kleines oder mittleres Unternehmen, das WhatsApp richtig aufsetzen möchte - und daneben Telefonie und ein CRM ohne einen zweiten Anbieter wünscht -, dann ist KobiChat günstiger, einfacher und vollständiger.
Business-WhatsApp-Software - Ihre Fragen, unsere Antworten
Worauf sollten Sie bei Business-WhatsApp-Software achten?
Ist KobiChat günstiger als eine breite WhatsApp-Plattform?
Welche Business-WhatsApp-Software ist besser für KMU?
Bietet KobiChat auch Telefonie und ein CRM, wie ein All-in-one-Paket?
Kann ich meine WhatsApp-Nummer von meinem aktuellen Anbieter mitnehmen?
Unterstützt KobiChat auch E-Mail und Social Media?
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