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不動産仲介・不動産業不動産会社のための WhatsApp Business
人気物件では、最初に返信した担当者が勝ちます。KobiChat なら、物件や内見の問い合わせがすべてすぐに届き、チャットボットが購入希望者と賃貸希望者を事前に選別し、ひとつの受信箱で御社のオフィス全体が状況をはっきり把握できます。
最初に返信した会社が内見を勝ち取る
人気物件では、見込み客は数分後にはもう別の不動産会社と話しています。KobiChat なら、物件の問い合わせがすぐに適切な担当者に届きます - 誰もが一日中開いているチャネルを通じて。
物件の問い合わせをすべて、すぐに適切な担当者へ
物件や内見に関する新しい問い合わせは、オフィス全体でひとつの共有受信箱に届きます。その物件を担当する社員に割り当てれば、有望な見込み客を待たせることはありません。
- オフィス全体でひとつの会社用 WhatsApp 番号
- 会話を適切な担当者に割り当てる
- 見込み客には見えない社内メモ
購入か賃貸か、予算、時期をチャットボットが確認
担当者が会話を引き継ぐ前に、チャットボットが基本的な質問をします。購入か賃貸か、予算、そしていつ引っ越したいか。これでチームは、どの問い合わせが本当に有望かをひと目で把握できます。
- 購入/賃貸、予算、時期を自動で確認
- 情報収集だけの人と本気の見込み客を見分けます
- 24/7 稼働、営業時間外も対応
最初の質問から内見の確定まで
見込み客の選別が済んだら、あとの対応も WhatsApp で行えます。予約の確定、写真の共有、物件資料の送付まで。
電話のやり取りなしで内見を確定
空いている日時をメッセージで送り、見込み客に都合のよい枠を選んでもらうだけです。決まったら、同じ会話の中で予約を確定します - 記録に残る形で、不在着信もありません。
- 会話の中でそのまま予約を確定
- 適切な担当者に自動で戻ります
- 会話履歴ですぐに見つかります
写真、間取り図、物件資料をすぐに共有
物件の写真、間取り図、物件資料をそのまま会話の中で送れます。見込み客は別のメールを待つ必要がなく、御社もシステムを切り替える必要はありません。
- 写真、PDF、間取り図をすぐに送信
- よく求められる資料はテンプレートで、すぐに再利用
- すべて会話の中で簡単に見つかります
- 競合の不動産会社より早く返信
物件の問い合わせがすぐに届くので、見込み客が他社に移ってしまうことはありません。
- ノイズは少なく、本気の内見は多く
チャットボットが情報収集だけの問い合わせをふるい分けるので、チームは有望な見込み客に集中できます。
- オフィス全体をひと目で
同じ受信箱で、どの物件と会話が誰の担当なのかを、担当者全員が正確に把握できます。
- 内見の依頼をもう逃しません
すべてが文字で残ります - 電話の伝言が正しく伝わらないこともありません。