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KobiTech スイートチャット、電話、CRM を ひとつのエコシステムに
KobiChat、KobiVoice、Kobi CRM を合わせると、顧客対応のすべてがそろいます。WhatsApp から電話、顧客台帳まで、ひとつの提供元から。いま必要なものから始めて、準備ができたら広げていけます。
顧客対応に必要なすべてを、ひとつの提供元から
KobiChat は現在すべての機能をご利用いただけます。KobiVoice と Kobi CRM も同じエコシステムに加わるので、別々のツールを行き来する必要はもうありません。
KobiChat
チーム全員がひとつの番号で対応できる WhatsApp のチーム受信箱。ブロードキャスト、チャットボットのフロー、内蔵のミニ CRM を備えています。
● 提供中- 役割とラベルを備えたチーム共有の受信箱
- ブロードキャストとチャットボットのフロー
- 連携のための API とウェブフック
KobiVoice
スマートな音声メニュー、転送、そしてどこでも応答できる専用アプリを備えたビジネス電話。御社の社名で運用できます。
スイートに加わる予定- 自社の番号と音声メニュー
- ブラウザ、デスクトップ、アプリから発信
- 通話を顧客台帳にひも付け
Kobi CRM
顧客、商談、パイプラインを見通しよく一か所に。チャットや電話でのやり取りとひも付きます。
スイートに加わる予定- 顧客と商談の管理
- チーム全員で使える、ひとつの顧客ビュー
- スイート全体でログインはひとつ
一社、一枚の請求書、すべてがかみ合うように作られています。 スイート利用者向けのセット料金を近日ご案内します。
別々のツールではなく、ひとつのエコシステム
チャット、電話、顧客台帳をそれぞれ別に契約すると、請求書もログインも別々になり、データもかみ合いません。KobiTech のスイートなら、それを解消できます。
並べて置くだけでなく、連携して動くように作られています
KobiChat、KobiVoice、Kobi CRM は同じ顧客ビューを共有する予定です。WhatsApp のやり取りも、電話も、顧客台帳も、同じ一人のお客様のもの。自分でつなぎ合わせる3つのシステムに散らばることはありません。
- チャット、電話、CRM のログインはひとつ
- 3つのシステムではなく、ひとつの顧客ビュー
- 個別の連携や回避策は不要
提供元もひとつ、窓口もひとつ、請求もひとつ
顧客対応のために、3つの提供元や3つのサポート窓口とやり取りする必要はもうありません。すべて KobiTech B.V. が提供し、請求は月末に1通だけ。KobiChat は月額 75 ユーロから(税別)、今日から始められます。
- スイート全体でサポート窓口はひとつ
- 製品ごとの明確な定額料金
- 成長に合わせて:小さく始めて、いつでも拡張