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比较 WhatsApp Business 平台比较 WhatsApp Business 平台时该看什么?
大多数平台都运行在 Meta 同一个官方 WhatsApp Business API 上 - 差别在于价格模式、支持、托管，以及你得到的只是聊天，还是连电话和 CRM 也一并包含。本指南逐一介绍真正重要的五个要点，并说明为什么 KobiChat 是中小企业顺理成章的选择。
选择 WhatsApp Business 平台时该看什么
几乎所有正规平台都运行在 Meta 官方 API 上，所以差别并不在这里。真正的选择取决于价格模式、支持、托管，以及你能否从同一个套件中同时获得电话和 CRM。
平台是否运行在官方 WhatsApp Business API 上？
这是首先要确认的一点。只有 Meta 官方 Business API 才能让你的消息、模板和绿色认证标记保持正常，并让你的号码顺利迁移。KobiChat 完全运行在这一官方 API 上 - 与大多数国际 WhatsApp 平台一样，所以在这一点上你不会有任何损失。
- Meta 官方 WhatsApp Business API
- 模板直接从 Meta 获取
- 你现有的号码迁移期间不会中断
个人化支持，数据存放在欧盟
许多国际 WhatsApp 平台将你的数据托管在欧洲以外，支持团队也与你隔着时差。使用 KobiChat，你可以获得我们在荷兰的团队提供的个人化支持，你的对话和联系人信息存储在欧盟境内的服务器上，由荷兰的 KobiTech B.V. 管理。你很容易向自己的客户解释清楚，也有助于你履行自己的 GDPR 义务。
- 由我们在荷兰的团队提供个人化支持
- 服务器位于欧盟境内，数据按照 GDPR 处理
- 每天备份你的数据
固定的价格模式和一个完整套件 - 这才是真正的差别
平台之间差别最大的地方就在这里：它们如何收费，以及你得到的只是聊天，还是连电话和 CRM 也一并包含。
一个固定月费，用量事先可见
大型通用平台通常按用户和按对话收费，入门价很快就会升到每月数百欧元。KobiChat 简单明了：三种固定套餐（不含增值税），消息和 AI 对话从你的预付余额中支付，费率事先可见。没有任何绑定 - 按月可取消。
- 基础版 - 每月 75 欧元，不含增值税
- Standard - 每月 125 欧元，不含增值税
- Pro - 每月 180 欧元，不含增值税
只是一个聊天渠道，还是一个完整套件？
大多数服务商只提供 WhatsApp 渠道 - 电话和 CRM 需要你另找其他供应商，登录要分开，发票也要分开。KobiChat 是进入完整 KobiTech 套件的入口：WhatsApp 团队收件箱（KobiChat）、使用你自己号码的企业电话（KobiVoice），以及带报价和发票功能的 CRM（Kobi CRM）。全部来自同一家位于荷兰的供应商，一个登录，一张发票。
- WhatsApp 团队收件箱、电话和 CRM 尽在一个套件
- 一家来自荷兰的供应商，一个登录，一张发票
- 14 天免费试用，也提供 iOS 应用