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即将加入 KobiTech 套件Kobi CRM - 客户与 销售管道 集中一处
Kobi CRM 将把你所有的客户和商机集中在一个清晰的地方,从第一次接触到签约成交 - 并与你在 KobiChat 中的 WhatsApp 对话和在 KobiVoice 中的通话记录完全打通。这样,整个团队都基于同一个客户视图工作。
KobiTech 套件的一部分
将与你的 WhatsApp 对话打通
将与你在 KobiVoice 中的通话记录打通
销售管道
BJBen Jarvis4 扇窗户 - 首次接触新
SLSam Lawson已发送报价报价
KVChris Vernon正在商讨交货周期谈判
LDLottie White已签约,已预约安装已成交
客户与商机管理
从第一次接触到签约成交
Kobi CRM 将把客户和商机汇集到一条清晰易读的销售管道中,不会漏掉任何一单。
销售管道
贴合你流程的销售阶段
每个商机都将经历与你的销售流程相匹配的阶段:新建、报价、谈判、赢单或输单。团队一眼就能看到每位客户处于哪个阶段 - 以及本月的收入来自哪里。
- 由你自行设置的销售管道阶段
- 带有金额、负责人和预计成交日期的商机
- 按团队成员和阶段查看概览
销售管道概览
5新5 个商机进行中阶段 1
3报价3 个商机待回复阶段 2
2谈判2 个商机,即将成交阶段 3
4已成交本月 4 个商机阶段 4
全部集中一处
不再在各个系统之间来回切换
每一个接触点 - 一条 WhatsApp 消息、一通电话、一份报价 - 都将汇集到客户档案中。
客户档案
聊天、通话和商机,都在一张卡片上
在 Kobi CRM 中打开一位客户,你就能一次看到全貌:来自 KobiChat 的最新 WhatsApp 消息、来自 KobiVoice 的通话记录,以及进行中商机的状态 - 无需切换屏幕。
- 来自 KobiChat 的 WhatsApp 对话,关联到档案
- 并排显示来自 KobiVoice 的通话记录
- 整个团队都能看到的备注和标签
客户档案
WAWhatsApp 对话“这周你们能过来一趟吗?”KobiChat
TB电话4 分钟,由 Sam 接听KobiVoice
DL商机 - 报价4 扇窗户,谈判中Kobi CRM
套件
KobiTech 套件的一部分
Kobi CRM 并非孤立存在:它正被打造为与 KobiChat 和 KobiVoice 融为一体、协同工作。
KobiTech 套件
一个生态,而不是一座座孤岛
Kobi CRM 不会是一个需要你自己去对接的独立工具,而是 KobiTech 套件中 KobiChat 和 KobiVoice 的姊妹产品。客户资料、对话和通话记录彼此共享,你再也不用在不同系统之间四处查找。
- 同一位客户,在哪里看都是同样的全貌
- 一个团队账户,搞定聊天、通话和 CRM
- 由开发团队亲自提供支持
套件
CKobiChatWhatsApp 团队收件箱Live
VKobiVoice企业电话即将推出
RKobi CRM客户与销售管道即将推出
常见问题
关于 Kobi CRM 的问题
Kobi CRM 和 KobiChat 内置的迷你 CRM 是一回事吗?
不完全是。KobiChat 中的迷你 CRM 涵盖你 WhatsApp 对话中的联系人和标签,今天就能用。Kobi CRM 则更进一步,提供完整的商机档案和带销售阶段的销售管道 - 适合希望让销售流程更有条理的企业。
Kobi CRM 是 KobiTech 自己开发的吗?
Kobi CRM 专为 KobiTech 套件打造,并与 KobiChat 和 KobiVoice 完全集成。对你作为用户来说没有区别:一次登录、一个客户视图,由 KobiTech 团队提供支持。
我能在 Kobi CRM 中看到我的 WhatsApp 对话吗?
可以。Kobi CRM 上线后,你在 KobiChat 中的 WhatsApp 对话会关联到客户档案,对话和商机状态放在一起。WhatsApp 以外的渠道会在之后陆续加入。
我的通话记录也会进入 Kobi CRM 吗?
只要你用 KobiVoice 作为企业电话,并且 Kobi CRM 已上线,你的通话记录就会自动归到对应客户名下 - 就像你的 WhatsApp 对话一样。
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